Если вам необходимо обратиться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) по Республике Северная Осетия‑Алания, а именно в Владикавказский городской отдел, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве, а также ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт ФССП России по Республике Северная Осетия‑Алания: https://fssp.gov.ru/regions/16
На сайте вы найдёте:
- информацию о порядке подачи заявлений;
- список отделов и их контакты;
- личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц;
- регламент работы горячих линий.
Горячая линия ФССП
Телефон горячей линии: 8 (800) -03‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Горячая линия предназначена для:
- получения справок по исполнительным документам;
- консультаций по вопросам взыскания долгов;
- подачи жалоб на действия (или бездействие) приставов.
Важно: при звонке указывайте ваш ИНН/СНИЛС и номер исполнительного производства – это ускорит обработку запроса.
Телефоны отделов и приёмных
- Главный телефон управления (приёмная): 8 (8672) -6‑10‑05
- Дежурная часть (пн‑пт 09:00‑18:00): 7 (8672) -6‑10‑20
- Телефон доверия (для анонимных обращений): 7 (8672) -1‑95‑20
- Справочная служба (общие вопросы): 7 (8672) -1‑95‑30
- Городской отдел (Владикавказ, ул. Зортова, д. 4): 8 (8672) -6‑99‑07
- Межрайонный отдел по особым исполнительным производствам: 7 (8672) -6‑85‑88
- Центр телефонного обслуживания (общероссийский): 8 (800) -50‑39‑32
Электронный адрес
E‑mail для официальных запросов и жалоб: mailr15.fssp.gov.ru
Для ускоренного рассмотрения письма рекомендуется прикрепить скан копий всех документов, подтверждающих ваш запрос (исполнительный лист, копию паспорта, доверенность).
Личный кабинет (ЛК) на портале ФССП
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет ФССП. Через ЛК вы можете:
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Получать электронные справки и выписки;
- Подавать заявления онлайн (запросы, жалобы, возражения);
- Оплачивать услуги (например, услуги по выдаче справок).
Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС/ИНН. После подтверждения вы получаете доступ к полной истории ваших обращений.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 362002, г. Владикавказ, ул. Зортова, д. 4
График личного приёма главного судебного пристава:
- Вторник – с 09:30 до 13:00
- Четверг – с 13:00 до 18:00
Для остальных отделов (общий приём граждан) действует режим:
- Понедельник‑Пятница – с 09:00 до 18:00
Запись на приём рекомендуется предварительно по телефону 8 (8672) -6‑10‑05 или через онлайн‑форму на официальном сайте.
Структура отделов в Владикавказе
- Владикавказский городской отдел судебных приставов (ГОСП) – основной центр работы с исполнительными документами.
- Межрайонный отдел по особым исполнительным производствам – занимается делами, связанными с арестом недвижимости, транспортных средств, а также с производствами по банкротству.
- Отдел по работе с юридическими лицами – принимает обращения от компаний, банков, государственных учреждений;
- Отдел по работе с физическими лицами – консультирует граждан по вопросам алиментов, долгов, взыскания задолженности.
- Отдел по работе с жалобами и обращениями – рассматривает претензии, поступающие через горячую линию, электронную почту и личный кабинет.
Руководство управления
Главный судебный пристав Республики Северная Осетия‑Алания
- Кесаонов Игорь Константинович – руководитель управления ФССП по Республике Северная Осетия‑Алания.
- Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): 8 (8672) -6‑99‑07
- E‑mail: mailr15.fssp.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Справочник, форумы «pristavy.org», «rupristav.net»):
- Положительные отзывы (≈ 45 %): отмечают быстрый отклик в личном кабинете, вежливость сотрудников при личных приёмах, наличие онлайн‑сервисов.
- Негативные отзывы (≈ 35 %): часто связаны с тем, что телефонные линии «заняты» или не отвечают, а также с длительным ожиданием в приёмных в часы пик.
- Нейтральные/предложения (≈ 20 %): пользователи советуют расширить часы приёма в будние дни, добавить SMS‑уведомления о статусе дел и улучшить работу колл‑центра.
Для повышения качества обслуживания ФССП регулярно публикует отчёты о работе колл‑центра и планирует внедрение автоматизированных голосовых меню (IVR) до конца 2026 года.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте рекомендациям:
- Укажите полные реквизиты: ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес регистрации.
- Приложите копию исполнительного листа (или его номер) и любые подтверждающие документы.
- Чётко сформулируйте цель обращения: запрос справки, жалоба, возражение, запрос о рассрочке и т.д.
- Если обращаетесь по телефону – запишите номер вашего обращения (если он выдаётся оператором) и время звонка.
- Для письменных запросов используйте электронную почту или форму на сайте – это создаёт электронный след и упрощает последующее отслеживание.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России по Республике Северная Осетия‑Алания
- Личный кабинет ФССП (онлайн‑обращения)
- Судебные приставы Владикавказа – отзывы и контакты
- RUPristav – справочная информация
Запомните: при любой проблеме с исполнением судебного решения первым шагом является звонок на горячую линию 8‑800‑303‑00‑00. Если вопрос не решён, оформляйте официальную жалобу через личный кабинет или отправляйте письмо на электронный адрес руководителя.