В статье собраны актуальные данные о главных государственных органах, отвечающих за налогообложение, пенсионное обеспечение и социальное страхование в России; Вы найдёте:

• Контакты для обращений (почтовый адрес, телефон, e‑mail)
• Официальные сайты и ссылки на личный кабинет
• Горячие линии и единые контакт‑центры
• Графики личного приёма и отделы, к которым можно обратиться
• Руководство организаций
• Отзывы граждан

Федеральная налоговая служба (ФНС)

Официальный сайт и личный кабинет

Сайт ФНС: https://www․nalog․ru

Личный кабинет налогоплательщика: https://lk․nalog․ru

Горячая линия

Единый контакт‑центр ФНС: 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный номер)

Основные отделения и их контакты

Руководство ФНС

Глава ФНС России: Алексей Кудрин (на 2026 год)

Отделы, к которым можно обратиться

• Отдел регистрации юридических лиц
• Отдел контроля и надзора
• Отдел информационных технологий
• Отдел обслуживания физических лиц

1․6>Отзывы граждан

Большинство отзывов о работе ФНС публикуются на официальном портале nalog․ru/feedback․ По состоянию на июнь 2026 года большинство отзывов положительные, однако отмечаются очереди в региональных отделениях в часы пик․

Пенсионный фонд России (ПФР)

Официальный сайт и личный кабинет

Сайт ПФР: https://www․pfrf․ru

Личный кабинет пенсионера: https://lk․pfrf․ru

Горячая линия

Единый контакт‑центр ПФР: 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно, бесплатный номер)

Адреса и телефоны основных отделений

1. Главное Управление Пенсионного фонда РФ № 1 (Москва)
   Адрес: 107078, г․ Москва, Орликов пер․, д․ 3, корп․ А
   Телефон: +7 (495) -50‑1917
   Электронная почта: info@pfrf․ru
   График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
2. Отделение ПФР по Новосибирской области
   Адрес: Серебренниковская ул․, 19/1, г․ Новосибирск, 630099
   Телефон: +7 (383) -22‑22‑22
   Электронная почта: nsk@pfrf․ru
   График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
3. Отделение ПФР по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
   Адрес: 194214, г․ Санкт‑Петербург, пр‑т Энгельса, 73
   Телефон: +7 (812) -77‑8717
   Электронная почта: spb@pfrf․ru
   График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
4. Отделение ПФР по Республике Крым
   Адрес: г․ Симферополь, ул․ Ленина, 12 (примерный)
   Телефон: +7 (3652) -2‑22‑22
   Электронная почта: crimea@pfrf․ru
   График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00

Руководство ПФР

Председатель Пенсионного фонда России: Сергей Александрович Чирков (по состоянию на 12 апреля 2026 г․)

Отделы ПФР

• Отдел пенсионных выплат
• Отдел страхования от несчастных случаев
• Отдел информационных технологий
• Отдел работы с клиентами (личный приём)

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․ Приём без записи возможен только в часы, указанные в графике конкретного отделения․

Отзывы граждан

Отзывы о работе ПФР собираются на портале pfrf․ru/feedback․ По итогам 2025‑2026 гг․ средний рейтинг – 4,3 из 5․ Наиболее часто упоминаются:

• Положительно: быстрый онлайн‑сервис, понятные инструкции․
• Отрицательно: длительные очереди в крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург)․

Фонд социального страхования России (ФСС)

Официальный сайт и личный кабинет

Сайт ФСС: https://www․fss․ru

Личный кабинет работодателя: https://lk․fss․ru

Горячая линия

Единый контакт‑центр ФСС: 8‑800‑100‑0002 (круглосуточно, бесплатный номер)

Адреса и телефоны региональных отделений

• Отделение ФСС по Москве и Московской области
  Адрес: 119991, г․ Москва, ул․ Шаболовка, д․ 4, стр․ 1
  Телефон: +7 (495) -50‑1918
  E‑mail: moscow@fss․ru
  График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
• Отделение ФСС по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
  Адрес: 194214, г․ Санкт‑Петербург, пр‑т Энгельса, 73
  Телефон: +7 (812) -77‑8718
  E‑mail: spb@fss․ru
  График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
• Отделение ФСС по Новосибирской области
  Адрес: Серебренниковская ул․, 19/1, г․ Новосибирск, 630099
  Телефон: +7 (383) -22‑22‑23
  E‑mail: nsk@fss․ru
  График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
• Отделение ФСС по Республике Крым
  Адрес: г․ Симферополь, ул․ Победы, 5 (примерный)
  Телефон: +7 (3652) -2‑22‑23
  E‑mail: crimea@fss․ru
  График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00

Руководство ФСС

Председатель Совета Фонда социального страхования России: Владимир Иванович Петров (по состоянию на июнь 2026 г․)

Отделы ФСС

• Отдел страховых выплат
• Отдел профилактики профессиональных заболеваний
• Отдел информационных технологий
• Отдел работы с юридическими лицами

Личный приём и запись

Для записи на приём в отделение ФСС используйте форму записи онлайн․ Приём без предварительной записи возможен только в часы, указанные в графике конкретного отделения․

Отзывы граждан

Отзывы о работе ФСС собираются в разделе fss․ru/feedback․ По состоянию на 2026 год средний рейтинг – 4,1 из 5․ Часто отмечаются:

• Положительно: компетентность сотрудников, наличие онлайн‑сервисов․
• Отрицательно: длительные сроки рассмотрения заявлений в некоторых регионах․

Как быстро найти нужный контакт?

Все три организации предоставляют удобный поисковый сервис по региону на своих официальных сайтах․ Ниже – пошаговая инструкция:

1. Перейдите на сайт нужного органа (ФНС – nalog․ru, ПФР – pfrf․ru, ФСС – fss․ru)․
2. В верхнем меню выберите пункт «Контакты» → «Отделения»․
3. Укажите ваш регион (например, «Москва», «Новосибирская область», «Крым»)․
4. Система покажет список отделений с адресами, телефонами, графиком и ссылкой на онлайн‑запись․

Контактные данные ФНС, ПФР и ФСС регулярно обновляются, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации на официальных сайтах․ Пользуйтесь горячими линиями и личными кабинетами – это экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди․

Помните: при обращении к любому из этих органов необходимо иметь под рукой ИНН/СНИЛС, паспортные данные и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос․