Пенсионный фонд РФ (ПФР) обеспечивает граждан России пенсионными выплатами, социальными пособиями и гарантирует надёжную работу системы обязательного пенсионного страхования.
Отделение ПФР по Архангельской области обслуживает более 1,2 млн жителей региона, а также жителей Ненецкого автономного округа.
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/arkhangelsk/
Горячая линия и общие контакты
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: info@pfr-arkhangelsk.ru (общий запрос)
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для просмотра начислений, подачи заявлений и получения справок.
Адреса и телефоны отделений в Архангельской области
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 164110, Архангельская область, Каргопольский район, г. Каргополь, ул. Ленина, д. 63 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 8:30‑16:45; Пт 8:30‑16:30; Последняя суббота месяца 8:30‑15:00; Выходные – суббота и воскресенье |
| 2 | 164670, Архангельская область, Лешуконский район, с. Лешуконское, ул. Мелоспольская, д. 4 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 8:30‑16:45; Пт 8:30‑16:30; Последняя суббота месяца 8:30‑15:00 |
| 3 | 165300, Архангельская область, г. Котлас, ул. Карла Маркса, д; 3 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 8:30‑16:45; Пт 8:30‑16:30; Последняя суббота месяца 8:30‑15:00 |
| 4 | 164902, Архангельская область, г. Новодвинск, ул. Ворошилова, д. 30 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 8:30‑16:45; Пт 8:30‑16:30; Последняя суббота месяца 8:30‑15:00 |
| 5 | 165160, Архангельская область, Шенкурский район, г. Шенкурск, ул. Ломоносова, д. 27 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 8:30‑16:45; Пт 8:30‑16:30; Последняя суббота месяца 8:30‑15:00 |
| 6 | 165150, Архангельская область, Вельский район, г. Вельск, ул. Дзержинского, д. 86, здание 2 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 8:30‑16:45; Пт 8:30‑16:30; Последняя суббота месяца 8:30‑15:00 |
| 7 | 165500, Архангельская область, Верхнетоемский район, с; Верхняя Тойма, ул. Кулижского, д. 18 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 8:30‑16:45; Пт 8:30‑16:30; Последняя суббота месяца 8:30‑15:00 |
| 8 | 165680, Архангельская область, Вилегодский район, с. Ильинско‑Подомское, ул. Советская, д. 34 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 8:30‑16:45; Пт 8:30‑16:30; Последняя суббота месяца 8:30‑15:00 |
| 9 | 164010, Архангельская область, Коношский район, п. Коноша, пр. Октябрьский, д. 55 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 8:30‑16:45; Пт 8:30‑16:30; Последняя суббота месяца 8:30‑15:00 |
| 10 | 163000, Архангельская область, г. Архангельск, ул. Иоанна Кронштадтского, д. 17 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 8:30‑16:45; Пт 8:30‑16:30; Последняя суббота месяца 8:30‑15:00 |
Как записаться на личный приём
Для получения консультации в личном приёме рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Оформить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При необходимости написать письмо на электронный адрес info@pfr-arkhangelsk.ru с указанием ФИО, ИНН и желаемой даты.
Структура отделения: основные подразделения
- Управление установления пенсий – расчёт и назначение страховых, трудовых и государственных пенсий.
- Управление установления социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, выплаты семьям с детьми.
- Управление выплаты пенсий и социальных выплат – организация перечисления средств на банковские счета.
- Управление кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников;
- Управление организационно‑технической и криптографической защиты информации – обеспечение информационной безопасности.
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка соблюдения нормативных требований.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. Личного кабинета.
- Группа по взаимодействию со СМИ и общественностью – информирование населения о нововведениях и акциях.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
Управляющий отделением
Дедюрин Николай Михайлович (род. 6 августа 1970 г., Архангельский лесотехнический университет). С 1 января 2023 г. возглавляет отделение ПФР по Архангельской области и Ненецкому автономному округу. Имеет более 30 лет опыта в системе социального страхования, награждён почётными грамотами Фонда социального страхования РФ, Архангельского областного Собрания депутатов и администрации области.
Заместители управляющего
- Смирнова Ольга Петровна (род. 18 декабря 1959 г., г. Вытегра). С 2023 г. – заместитель управляющего. Руководит управлением установления пенсий, управлением установления социальных выплат и управлением выплаты пенсий и социальных выплат. Обладатель почётного звания «Заслуженный работник социальной защиты населения РФ».
- Кузнецова Елена Викторовна (род. 16 января 1969 г., г. Мончегорск). С 2023 г. – заместитель управляющего. Курирует управление персонифицированного учёта, управление клиентских служб, отдел ИТ и группу межведомственного взаимодействия. Награждена грамотой ПФР за значительный вклад в развитие пенсионной системы.
- Михайлова Татьяна Алексеевна (род. 1 января 1973 г., п. Красноборск). С 2023 г. – заместитель управляющего. Отвечает за отдел кадров, отдел организационно‑технической защиты информации и контрольно‑ревизионный отдел. Имеет награды ПФР и благодарности администрации Архангельской области.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе отделения ПФР можно воспользоваться следующими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://sfr.gov.ru/branches/arkhangelsk/feedback
- Электронная почта feedback@pfr-arkhangelsk.ru
- Горячая линия 8 (800) -00‑00‑01 (выбор опции «Отзыв»)
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Пенсионный фонд РФ – отзывы».
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников отделения в г; Котласе за быструю и профессиональную помощь при оформлении пенсионного сертификата. Ожидание в очереди составило менее 10 минут.»
- «Необходимо улучшить работу телефонной линии – в часы пик связь прерывается. Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте.»
- «Отделение в Архангельске предоставило полную консультацию по выплатам по временной нетрудоспособности. Спасибо за вежливое обслуживание!»
Полезные ссылки
- Личный кабинет ПФР – проверка начислений и подача заявлений
- Госуслуги – услуги ПФР
- Официальный сайт отделения по Архангельской области
- Главный портал Пенсионного фонда РФ
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.