С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В Курской области функции пенсионного обеспечения и социального страхования теперь выполняет Отделение СФР по Курской области (ОСФР). В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи, адреса, график работы и другие важные контакты учреждения.
Описание организации
ОСФР по Курской области — это государственное учреждение, отвечающее за назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также за учет страховых взносов и предоставление государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования жителей Курска и Курской области.
- ИНН: 4629026988
- ОГРН: 1024600968215
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Курска могут использовать несколько основных каналов связи.
Официальный сайт
Основной портал Социального фонда России доступен по адресу: sfr.gov.ru
Страница Отделения СФР по Курской области на официальном сайте: https://sfr.gov.ru/branches/kursk/
Архивная информация ПФР также доступна на прежнем сайте: pfr.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
- Единый контакт-центр СФР (горячая линия): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон Отделения СФР по Курской области: (4712) -4-03-85
- Телефон Управления в г. Курск (межрайонное): (4712) -4-58-32
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта Отделения СФР по Курской области. Обращения также можно направлять через специальную форму на официальном сайте.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг (проверка пенсионных накоплений, подача заявлений на назначение пенсий, оформление материнского капитала и др.) необходимо использовать Личный кабинет гражданина. Вход в личный кабинет осуществляется через официальный портал Госуслуги (esia.gosuslugi.ru). Авторизовавшись на сайте СФР (sfr.gov.ru), вы получите доступ ко всем электронным сервисам фонда.
Личный прием и адреса
Личный прием граждан осуществляется по двум основным адресам в городе Курск:
- Отделение СФР по Курской области (Главное управление)
- Адрес: 305000, г. Курск, ул. Кати Зеленко, 5
- УПФР в г. Курске Курской области (Межрайонное управление)
- Адрес: г. Курск, ул. Мирная, 20
- ИНН УПФР: 4632017415
- ОГРН УПФР: 1024600945104
Также клиентские офисы фонда располагаются в других районах города, например, на Садовой улице (Центральный округ).
График приема
Стандартный режим работы отделений Социального фонда в Курске:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторые субботы могут проводиться дни открытых дверей для пенсионеров (День пенсионера), точное расписание лучше уточнять по телефону горячей линии.
Отделы
В структуре ОСФР по Курской области функционируют следующие ключевые подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел организации персонифицированного учета
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий и защиты информации
- Финансово-экономический отдел
Руководство
Возглавляет Отделение Социального фонда России по Курской области:
- Управляющий ОСФР по Курской области: Демьяненко Жанна Владимировна
Прием граждан по личным вопросам, не решенным на уровне рядовых специалистов, ведется управляющим и заместителями управляющего в установленные часы (как правило, по предварительной записи).
Отзывы
Отзывы жителей Курска и Курской области о работе Социального фонда разнятся. Среди положительных моментов отмечается удобство использования Личного кабинета на сайте и портале Госуслуг, что позволяет решить большинство вопросов без визита в отделение. Также граждане положительно оценивают работу Единого контакт-центра (###-###-####), где можно быстро получить справочную информацию.
Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на очереди в клиентских службах на улице Мирной, особенно в периоды подачи ежегодных документов или при оформлении новых выплат. Некоторые пользователи отмечают сложности с дозвоном на местные городские номера, однако эта проблема успешно компенсируется федеральной горячей линией.