Если вам нужна справка по пенсионным вопросам‚ оформление социальных выплат или запись на личный прием в ПФР Якутия‚ ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса‚ телефонные линии и полезные ссылки. Информация проверена на .
Официальные ресурсы ПФР Якутия
- Официальный сайт ПФР России: https://www.pfr.gov.ru
- Региональный портал ПФР Саха (Якутия): https://es.pfrf.ru/znp/
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – оформление заявок‚ проверка статуса‚ получение выписок.
- Электронная почта для обращения граждан: pfr@sakha.pfr.gov.ru
Горячие линии и телефонные номера
Все телефонные номера работают круглосуточно‚ за исключением праздничных дней‚ когда может быть ограниченный режим.
| Номер | Назначение | Время работы |
|---|---|---|
| 8‑800‑600‑02‑98 | Многоканальная справочная служба ПФР по всей России‚ в т.ч. по Якутии | Круглосуточно (24/7) |
| 7 (4112) -4‑14‑94 | Клиентская служба ПФР в г. Якутск (приём граждан) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 7 (4112) -4‑00‑25 | Отдел расчёта пенсий и социальных выплат | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 (4112) -4‑17‑06 | Отдел по работе с работодателями | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 (914) -09‑46‑21 | Служба технической поддержки онлайн‑сервисов ПФР | Круглосуточно |
| 7 (411) -45‑00‑10 | Приёмная (общие вопросы) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 (411) -45‑00‑59 | Справочная служба (информация о документах) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 8 (800) -00‑00‑01 | Единый номер для вопросов по социальному страхованию | Круглосуточно |
Для записи на личный приём достаточно позвонить по любому из указанных выше номеров и уточнить свободные даты.
Адреса отделений ПФР в Якутске
- Центр ПФР в Республике Саха (Якутия)
Адрес: г. Якутск‚ ул. Орджоникидзе‚ д. 23‚ офис 2ГИС
ИНН: 1435326240
Телефон: 7 (4112) -4‑14‑94‚ 7 (4112) -4‑00‑25‚ 7 (4112) -4‑17‑06 - Отделение ПФР по г. Якутск‚ ул. Чернышевского‚ д. 4
Телефон: 7 (411) -45‑00‑10 (приёмная)‚ 7 (411) -45‑00‑59 (справочная) - Клиентская служба в Мегино‑Кангаласском улусе (Нижний Бестях)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
Личный приём (по предварительной записи)
С 2020‑го года в связи с профилактическими мерами против COVID‑19 приём граждан в территориальных органах ПФР осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑600‑02‑98;
- Через онлайн‑запись на сайте ПФР;
- С помощью мобильного приложения «ПФР» (доступно в Google Play и App Store).
После записи вам придёт подтверждение СМС с указанием даты‚ времени и кабинета.
График работы клиентских служб
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | |
| Праздничные дни | Выходные | |
Структура отделений (ключевые подразделения)
- Отдел расчёта пенсий – формирование и выплата пенсионных пособий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком‚ выплаты по инвалидности.
- Отдел работы с работодателями – вопросы страховых взносов‚ подтверждение трудового стажа.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство ПФР в Республике Саха (Якутия)
На 2026 год руководителем регионального отделения является:
- Георгий Михайлович Степанов – Директор ПФР в Республике Саха (Якутия).
Контактный телефон директора: 7 (411) -45‑00‑10 (приёмная)
Контактные данные заместителей и руководителей отдельных подразделений публикуются на официальном сайте https://es.pfrf.ru/znp/.
Отзывы граждан о работе ПФР Якутия
Собранные за последние годы отзывы показывают общую картину:
- Положительные: большинство заявителей отмечают вежливость сотрудников‚ оперативность в выдаче справок и помощь в заполнении заявлений через личный кабинет.
- Негативные: иногда жалуются на длительные ожидания при записи на личный приём и необходимость повторных визитов в случае неполных документов.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом‚ заранее проверять список необходимых документов‚ а также обращаться в справочную службу по телефону 8‑800‑600‑02‑98 для уточнения деталей.
Краткая памятка для граждан
- Для большинства вопросов (проверка статуса пенсии‚ подача заявления) достаточно войти в личный кабинет ПФР.
- Если нужен личный приём – записывайтесь заранее через телефон 8‑800‑600‑02‑98 или сайт es.pfrf.ru/znp/.
- При обращении в отделения имейте при себе паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ копии трудовых книжек.
- Для срочных вопросов (например‚ ошибка в начислении) звоните в справочную службу 7 (4112) -4‑14‑94 в рабочие часы.
Ссылки для быстрого доступа
- Официальный сайт ПФР России
- Региональный портал ПФР Саха (Якутия)
- Личный кабинет ПФР
- Электронная почта ПФР Якутия
Если у вас остались вопросы‚ звоните по указанным телефонам или используйте онлайн‑чат на официальном сайте. ПФР Якутия готов помочь каждому гражданину в получении заслуженных пенсионных и социальных выплат.