С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединились в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, для жителей города Твери и Тверской области по-прежнему актуальны вопросы, связанные с оформлением пенсий, материнского капитала, социальных выплат и льгот. В этой статье мы подробно расскажем о том, как связаться с фондом, часы работы отделений и другая важная информация.
Описание
Отделение Социального фонда России по Тверской области осуществляет назначение и выплату пенсий, обеспечение граждан сертификатами на материнский капитал, финансирование детских пособий, а также реализацию различных социальных программ. В структуре фонда работают многочисленные клиентские службы в районах области и непосредственно в городе Твери, которые ежедневно обслуживают тысячи обращений граждан.
Контакты для обращений
Главное управление Отделения Социального фонда России по Тверской области располагается по адресу:
- Адрес: 170008, Тверская область, город Тверь, ул. Попова, д. 4
Официальный сайт
Вся актуальная информация, электронные сервисы и онлайн-запись на прием доступны на едином портале Социального фонда России:
- Сайт: sfr.gov.ru
- Региональная страница: sfr.gov.ru/branches/tver/
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат работает единая бесплатная федеральная горячая линия. Звонок бесплатный по всей территории России.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01
Номера телефонов
Единый номер телефона 8 (800) -00-00-01 обслуживает все клиентские службы Тверской области, включая отделение в городе Тверь. По этому номеру можно уточнить график работы, статус рассмотрения документов, а также получить ответы на общие вопросы.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде можно использовать форму обращений на официальном сайте СФР. Кроме того, граждане могут обращаться на электронную почту регионального отделения (уточняется на сайте) или через портал «Госуслуги».
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с Социальным фондом создан удобный электронный сервис — Личный кабинет гражданина. В нем можно:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС).
- Подать заявления о назначении пенсии, выборе способа ее доставки.
- Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
- Подать заявления на различные социальные выплаты.
Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг.
Личный прием
Граждане могут получить услуги фонда при личном обращении в клиентские службы. Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется предварительная запись на прием через официальный сайт СФР или по телефону горячей линии. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на получение услуги.
График приема и часы работы
Режим работы клиентских служб Социального фонда России по Тверской области (включая город Тверь) един для большинства отделений:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Перерыв на обед: без перерыва
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (в отделении г. Тверь на ул. Попова) — прием ведется без перерыва на обед.
- Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторых районных отделениях (например, в г. Кашин) рабочая неделя длится с понедельника по пятницу с 08:30 до 16:30, а в последнюю субботу месяца — с 9:00 до 15:00. Рекомендуем уточнять время работы конкретного отделения заранее.
Отделы
Структура Отделения СФР по Тверской области включает в себя множество профильных управлений и отделов, которые контролируются руководством фонда. Основные подразделения:
- Управление делами и организационной работы
- Отдел кадров (по организационным вопросам и вопросам профилактики коррупционных правонарушений)
- Контрольно-ревизионный отдел
- Отдел по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
- Управление казначейства
- Управление выплаты пенсий и социальных выплат
- Управление установления пенсий (включая группу установления выплат за счет средств пенсионных накоплений)
- Управление материально-технического обеспечения
Руководство
Важные решения и координацию работы Отделения СФР по Тверской области осуществляет руководство:
Управляющий Отделением
Куимов Дмитрий Владимирович
Родился 23 мая 1974 года. Окончил Тверской государственный технический университет и Тверской государственный университет. Имеет квалификацию мастера делового администрирования (МВА). С 1997 года работал в Отделении ПФР по Тверской области, с 2019 года назначен управляющим. С 1 января 2023 года — управляющий Отделением Социального фонда России по Тверской области. Награжден знаками «Отличник ПФР», «20 лет ПФР», «25 лет ПФР», Благодарностями Минтруда РФ и Председателя Правления ПФР.
Курируемые подразделения:
- Управление делами и организационной работы
- Отдел кадров
- Контрольно-ревизионный отдел
- Отдел по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью
- Режимно-секретная группа
- Специалисты при руководстве
Заместитель управляющего
Куимова (фамилия изменена/не указана полностью в источнике, должность — Заместитель Управляющего, курирующая финансовые блоки) — судя по биографии, это опытный специалист, прошедший путь от бухгалтера-экономиста до начальника Управления казначейства. В апреле 2026 года назначена на должность заместителя Управляющего Отделением СФР по Тверской области. Награждена нагрудным знаком «Отличник Пенсионного фонда Российской Федерации».
Курируемые подразделения:
- Управление казначейства
- Управление выплаты пенсий и социальных выплат
- Группа установления выплат за счет средств пенсионных накоплений
- Управление материально-технического обеспечения (в части заключения контрактов и хранения документации)
Специалист по IT и закупкам (имя не указано в источнике, биография описана). Родился 10 декабря 1982 года в г. Твери. Окончил Тверской государственный технический университет по специальности «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети». С 2008 года работал в Отделении ПФР, с 2023 года — заместитель Управляющего Отделением СФР. Имеет благодарности от Председателя Правления ПФР и почетные грамоты.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Социального фонда в Твери и области носят различный характер. Среди положительных моментов выделяют:
- Удобство электронных сервисов и возможность подать документы через Личный кабинет без визита в отделение.
- Работу горячей линии, операторы которой оперативно консультируют по большинству вопросов.
- Удобный график работы без обеденного перерыва, а также прием в последнюю субботу месяца для работающих граждан.
Среди жалоб, которые периодически встречаются, чаще всего отмечаются:
- Очереди в клиентские службы в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий или начала приема документов на новые выплаты).
- Задержки в обновлении данных на сайте или длительное ожидание ответа на официальные письменные обращения.