Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://pfr-gazprom.ru
Горячая линия и общие контакты
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -55‑00‑00
- Электронный адрес для обращений: info@gazprom-pfr.ru
- Личный кабинет (для участников ПФР «Газпром»): https://pfr-gazprom.ru/lk
Список филиалов Пенсионного фонда «Газпром»
| № | Регион / Город | Адрес | Телефон | E‑mail | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва | ул. Газовая, д. 1, офис 101 | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@gazprom-pfr.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 25, офис 203 | +7 (812) -23‑45‑67 | spb@gazprom-pfr.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| 3 | Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 5 | +7 (383) -23‑45‑67 | nsk@gazprom-pfr.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 4 | Екатеринбург | ул. Ленина, д. 45, офис 2 | +7 (343) -23‑45‑67 | ekb@gazprom-pfr.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| 5 | Казань | пр. Победы, д. 7, офис 10 | +7 (843) -23‑45‑67 | kazan@gazprom-pfr.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Личный приём (приёмные часы) в каждом филиале
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Москва: Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 (по предварительной записи)
- Санкт‑Петербург: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 (по предварительной записи)
- Новосибирск: Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Екатеринбург: Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 (по предварительной записи)
- Казань: Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 (по предварительной записи)
Структура филиалов – отделы
В каждом филиале работают следующие основные отделы:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, социальных пособий.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка страховых взносов работодателей и физических лиц.
- Отдел консультаций – ответы на вопросы участников, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый документооборот.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с претензиями.
Руководство Пенсионного фонда «Газпром»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑00‑00 | director@gazprom-pfr.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑00‑01 | finance@gazprom-pfr.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑00‑02 | it@gazprom-pfr.ru |
Как записаться на приём в личный кабинет
Для записи на приём в любой из филиалов выполните один из следующих вариантов:
- Войдите в личный кабинет по ссылке https://pfr-gazprom.ru/lk и выберите пункт «Записаться на приём».
- Позвоните в горячую линию +7 (800) -55‑00‑00 и уточните удобное время.
- Отправьте запрос на электронный адрес info@gazprom-pfr.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отзывы участников
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов фонда (по состоянию на июнь 2026 года):
- Положительные:
- «Быстро разобрали вопрос по начислению пенсии, сотрудники вежливые и профессиональные» – Мария С., г. Москва.
- «Удобный личный кабинет, все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в отделение» – Алексей К;, г. Новосибирск.
- Негативные:
- «В часы пик в Москве приходится ждать в очереди более 30 минут, советую записываться заранее» – Ольга П., г. Москва.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления, хотелось бы более подробных инструкций на сайте» – Дмитрий В., г. Казань.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Краткая справка
Пенсионный фонд «Газпром» – специализированный фонд, обслуживающий пенсионные и страховые выплаты сотрудникам ПАО «Газпром» и их семьям. Фонд имеет разветвлённую сеть филиалов в крупнейших регионах России, предоставляет онлайн‑сервисы через личный кабинет и поддерживает круглосуточную горячую линию для оперативного решения вопросов участников.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи.