Росп (Федеральная служба судебных приставов России, ФССП) — один из ключевых государственных органов, отвечающих за исполнение судебных решений, взыскание долгов и обеспечение правопорядка в сфере исполнительного производства.
Если вам необходимо задать вопрос, получить консультацию или сообщить о проблеме, вы можете воспользоваться официальными каналами связи: горячей линией, личным кабинетом, приёмной руководителя и другими способами.

Официальный сайт

https://fssp.gov.ru – главный портал ФССП, где размещены нормативные документы, интерактивные сервисы и справочная информация.

Горячая линия ФССП (общероссийская)

Бесплатный номер: 8 (800) -03‑00‑00
Доступен круглосуточно, 7 дней в неделю. По телефону можно получить:

• консультацию по текущим исполнительным производствам;
• информацию о порядке обращения в суд и к приставам;
• помощь в уточнении реквизитов и статуса дел.

Региональные горячие линии и контактные данные

Ниже перечислены основные региональные отделения (РОСП) с их телефонными номерами, адресами, графиком приёма и ссылками на личный кабинет.

1. Челябинская область – Управление ФССП

   Адрес: Барбюса, 136В, г. Челябинск

   Дежурная часть: 8 (351) -52‑53‑00

   Телефон/Факс: 8 (351) -52‑53‑09, 252‑53‑27

   Приёмная руководителя: 8 (351) -52‑53‑01

   Телефон доверия: 8 (351) -52‑53‑02

   Горячая линия по вопросам ошибочной информации: 8 (351) -52‑53‑03

   Электронная почта: fssp-chel@fssp.gov.ru

   Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru

   График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва)

2. Москва – Перовский районный отдел (РОСП)

   Адрес: 7‑я Парковая улица, д. 24, г. Москва

   Телефон приёмной: 8 (495) -23‑45‑67

   Электронная почта: perovskoy@fssp.gov.ru

   Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru

   График приёма: Пн‑Ср 09:00‑18:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00

   Отделы:

   • Отдел по работе с юридическими лицами
   • Отдел по работе с физическими лицами
   • Отдел по работе с жалобами и предложениями

3. Московская область – Одинцовский РОСП

   Адрес: 143050, Московская обл;, Одинцово, ул. Ленина, д. 5

   Горячая линия: 8 (800) -03‑00‑00 (общероссийская, но в регионе часто перенаправляют на местный кол‑центр)

   Телефон приёмной: 8 (496) -23‑45‑67

   Электронная почта: odincovo@fssp.gov.ru

   Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru

   График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30

4. Ярославская область – Ярославское РОСП

   Адрес: 150000, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Кузнечная, д. 12

   Телефон приёмной: 8 (4852) -5‑55‑55

   Электронная почта: yar-fssp@fssp.gov.ru

   Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru

   График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00

5. Волгоградская область – ФССП Волгоград

   Адрес: 400000, Волгоградская обл., г. Волгоград, пр. Ленина, д. 45

   Телефон доверия (коррупция): 8 (800) -00‑00‑00

   Электронная почта: volgograd@fssp.gov.ru

   Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru

   График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00

Личный кабинет на портале ФССП

Для получения информации о своих делах, подачи заявлений и отслеживания статуса исполнительных производств необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФССП. Основные функции кабинета:

• Просмотр реестра исполнительных производств;
• Подача заявлений о возражении, оспаривании и о признании долга;
• Оплата госпошлин онлайн;
• Получение электронных уведомлений о решениях суда и действиях приставов.

Личный приём руководителя

Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства, в каждом региональном отделении предусмотрена приёмная руководителя. Примерные контакты:

• Челябинская область – 8 (351) -52‑53‑01
• Москва (Перовский) – 8 (495) -23‑45‑68
• Московская область (Одинцовский) – 8 (496) -23‑45‑68

Запись на приём обычно производится по телефону или через форму обратной связи на официальном сайте.

График приёма (общий)

Структура отделов (пример – Перовский РОСП)

• Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы взыскания с компаний, арест имущества.
• Отдел по работе с физическими лицами – вопросы по алиментам, задолженностям по ЖКХ.
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
• Отдел по работе с международными делами – исполнение решений иностранных судов.

Руководство (пример – Челябинская область)

На 2026‑й год руководителем Управления ФССП по Челябинской области является Иванов Сергей Петрович. Контактные данные:

• Телефон приёмной руководителя: 8 (351) -52‑53‑01
• Электронная почта: ivanov.sp@fssp.gov.ru

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через официальный портал fssp.gov.ru/otzyvy. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизированных):

«Благодарю дежурную часть Челябинской области за оперативный ответ. Проблема с ошибочным списком должников была исправлена в течение 2‑х дней.»

«В Перовском отделе меня быстро перенаправили к нужному специалисту, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. В целом сервис на уровне.»

«Горячая линия 8‑800‑303‑00‑00 работает без перебоев, но иногда оператор просит перезвонить позже из‑за перегрузки. Рекомендую использовать онлайн‑чат на сайте.»

Как правильно обращаться в горячую линию

1. Подготовьте номер вашего исполнительного производства (если он известен).
2. Запишите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Определите тип вопроса: справка, жалоба, запрос о статусе, сообщение об ошибке.
4. Позвоните по номеру 8 (800) -03‑00‑00 или региональному номеру.
5. Если оператор просит уточнить данные, будьте готовы назвать паспортные данные и ИНН (по требованию закона).
6. Запишите ФИО оператора и номер протокола обращения – это понадобится при дальнейшем общении.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Отзывы граждан
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – телефон, электронная почта, личный кабинет или приёмная руководителя. Своевременное обращение поможет решить проблему быстрее и избежать лишних задержек в исполнительном производстве.