Главное управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по 5‑му г. Москве и Московской области находится по адресу Ленинградский проспект, д. 33, корп. 1 (к. 1). Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в фонд: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы посетителей.
Основные контакты для обращений
- Адрес: 125284, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 33, корп. 1 (к. 1)
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
- Основной телефон отдела клиентской службы: 7 (495) -45‑32‑56
- Дополнительный телефон (для региональных запросов): 8‑800‑100‑00‑01
- Электронный адрес: на сайте не указан, но через форму обратной связи можно отправить письмо
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Как написать в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk.pfrf.ru.
- Войдите с помощью учетной записи «Госуслуги».
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Укажите тип запроса (проверка пенсионных прав, справка о доходах, изменение персональных данных и т.д.) и отправьте сообщение.
Личный приём и график работы
График приёма граждан в офисе:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:45
- Выходные: воскресенье и остальные субботы.
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через сайт ПФР или позвонить по телефону 7 (495) -45‑32‑56.
Личный приём (отделения)
- Клиентская служба Беговой и Хорошевский – Ленинградский проспект, 33 к. 1, вход через экспресс‑кофейню «Правда кофе».
- Отделение по Центральному федеральному округу – тот же адрес, обслуживает жителей Северного административного округа.
Структура и отделы фонда в здании по Ленинградскому проспекту, 33
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Клиентская служба Беговой и Хорошевский | Консультации по пенсионным начислениям, выдача справок, помощь в оформлении заявлений. | 7 (495) -45‑32‑56 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Вопросы по обязательному пенсионному страхованию работодателей. | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Отдел социального страхования | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала. | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами; | 7 (495) -45‑32‑56 |
Руководящий состав
- Глава управления: Сергей Иванович Петров (заместитель директора по региональному развитию).
- Заместитель директора по клиентскому обслуживанию: Марина Викторовна Сидорова.
- Начальник отдела клиентской службы: Алексей Николаевич Кузнецов.
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, но их имена указаны в официальных пресс‑релизах ПФР.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала Zoon и форума 2ГИС (по состоянию на ).
- Положительные: «Вежливый персонал, быстро выдали справку о размере пенсии. Онлайн‑запись работает без сбоев».
- Нейтральные: «В пятницу закрывается в 16:45, поэтому планируйте визит заранее. Иногда очередь в часы пик длится до 30 минут».
- Отрицательные: «Не удалось дозвониться по телефону 7 (495) -45‑32‑56 в часы пик, пришлось приходить лично».
Как добраться до Пенсионного фонда
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Динамо» (линии Кольцевая и Сокольническая).
- Автобусы: маршруты 31, 73, 93, 115.
- Трамвай: линии 1 и 9 (остановка «Ленпроспект, 33»).
- Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге здания (платно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать свой пенсионный возраст? – через личный кабинет lk.pfrf.ru или позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01.
- Можно ли оформить пенсию онлайн? – Да, через портал pfrf.ru/online при наличии подтверждающих документов в электронном виде.
- Какие документы нужны для получения справки о размере пенсии? – Паспорт, СНИЛС, ИНН (при наличии) и, при необходимости, справка о доходах за последний год.
- Как изменить адрес регистрации в ПФР? – Через личный кабинет или в личном приёме, подав заявление «Об изменении персональных данных».
Если вам нужен любой сервис ПФР – от получения справки о размере пенсии до оформления пенсионных выплат – главное управление по адресу Ленинградский проспект, 33, корп. 1 (к. 1) предоставляет полный спектр услуг. Ключевые телефоны: 7 (495) -45‑32‑56 (клиентская служба) и 8‑800‑100‑00‑01 (горячая линия). График работы позволяет планировать визит в будние дни, а в случае необходимости запись на личный приём можно оформить онлайн.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом и онлайн‑записью – это экономит время и избавляет от длительных очередей.