С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим клиентские службы в городе Богданович Свердловской области обновили свои адреса и графики работы․ В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться за услугами и как воспользоваться электронными сервисами․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в городском округе Богданович осуществляет прием граждан и страхователей по вопросам пенсионного обеспечения, выдачи сертификатов на материнский капитал, назначения социальных выплат, оформления СНИЛС и другим вопросам, ранее относившимся к компетенции ПФР и ФСС․
Внимание! Отделение ПФР по адресу: улица Ленина, 7 больше не работает․ Для личного обращения необходимо использовать актуальные адреса․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной электронный ресурс ведомства — pfrf․ru․ Также актуальная информация доступна на едином портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․
Горячая линия
Для решения вопросов без личного визита работает Единый контакт-центр Социального фонда России:
- 8 (800) -00-00-01 — бесплатная федеральная горячая линия (звонок по России)․
Номера телефонов
Телефоны местной клиентской службы в Богдановиче:
- +7 (343) -65-14-48, приемная
- +7 (343) -62-25-19 — по вопросам пенсионного обеспечения
- +7 (34380) —18-07 — справочный телефон УПФР в городе Богданович
Электронный адрес
Для официальной корреспонденции и обращений используется электронная почта:
- BogdanUPFR@mail․epfr․ru
Личный кабинет
Для получения услуг удаленно, без посещения отделения, гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (pfrf․ru)․ Авторизация в системе проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг․ В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС);
- Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Заказать справки и выписки;
- Записаться на прием в клиентскую службу․
Личный прием
Актуальные адреса
- ул․ Ленина, 20 — Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Свердловской области (клиентская служба СФР в городском округе Богданович)․
- ул․ Мира, 2А — Клиентская служба Социального фонда России (новый адрес обслуживания граждан)․
Примечание: в некоторых базах данных также встречаются устаревшие адреса (ул․ Свердлова, 1; ул․ Партизанская, 9; ул․ Ленина, 7)․ Рекомендуется ориентироваться на адреса Ленина, 20 и Мира, 2А․
График приема
Прием граждан и страхователей осуществляется в следующем режиме:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 (или 08:30) до 17:00 (или 17:30)
- Перерыв: обеденный перерыв (уточняйте время на месте)
- Пятница, Суббота, Воскресенье: выходной
Перед визитом рекомендуется уточнять график работы по телефонам горячей линии или местной приемной, так как часы приема могут незначительно отличаться в зависимости от конкретного здания․
Отделы
В структуре Управления Социального фонда в Богдановиче выделяются следующие основные направления работы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий;
- Отдел выплаты пенсий;
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями;
- Отдел социальных выплат (материнский капитал, федеральные льготы);
- Клиентская служба (окна приема граждан и консультирования)․
Руководство
Руководство клиентской службой и Управлением ПФР (ныне СФР) в городе Богданович осуществляет:
- Эреджепов Валерий Романович — руководитель УПФР в городе Богданович․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделений фонда в Богдановиче носят разнообразный характер․ В популярных справочниках (2ГИС, Zoon․ru) учреждение имеет средний рейтинг около 5․00 на основании немногочисленных оценок․ Среди положительных моментов граждане отмечают вежливость сотрудников на горячей линии и доступность электронных сервисов․ Жалобы чаще всего связаны с очередями в часы пик (особенно в начале и конце недели), а также с путаницей в адресах после реорганизации ПФР и переезда клиентских служб․
Рекомендация: чтобы сэкономить время, воспользуйтесь предварительной записью через Личный кабинет на сайте СФР или звоните на федеральную горячую линию 8 (800) -00-00-01 для решения вопросов дистанционно․