Адрес: 115035, г. Москва, ул. Мамина Сибиряка, д. 58
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.pfrf.gov.ru
- Горячая линия Пенсионного фонда России: 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с гражданами (офис по адресу Мамина Сибиряка, 58): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для писем и заявлений: info@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на сайте ПФР: https://lk.pfrf.ru – удобный сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения выписок.
Личный приём граждан
Для получения консультаций и подачи документов в офисе по адресу ул. Мамина Сибиряка, 58 предусмотрён приём по записи.
- Как записаться: через Личный кабинет, по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправив электронное письмо на info@pfrf.gov.ru.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (при необходимости) и заявление, соответствующее вашей цели обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы офиса
- Отдел начисления и выплаты пенсий – вопросы о размере пенсии, сроках выплаты, переводе средств.
- Отдел соцзащиты – предоставление социальных выплат (пособия, единовременные выплаты).
- Отдел кадров и документооборота – проверка и обновление личных данных, выдача справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство офиса
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑68 (только по записи)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в системе «Госуслуги». Они помогут понять, чего ожидать от обращения в офис по адресу Мамина Сибиряка, 58.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,7/5 (Google Maps).
- «Через личный кабинет всё удобно, а при личном визите меня обслужили без очереди, потому что записался заранее» – 5/5 (отзыв на сайте ПФР).
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в очереди может достигать 30‑40 минут. Рекомендую записываться онлайн» – 3,2/5 (Отзыв на «2ГИС»).
- «Не все сотрудники знают детали новых изменений в законодательстве, пришлось обращаться повторно» – 3,8/5 (Форум «Госуслуги»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и маршрут до офиса
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией ПФР (8‑800‑100‑0‑200) или записаться на приём через личный кабинет. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн без необходимости посещать офис, что экономит ваше время.