С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Поэтому все обращения по пенсионным и социальным вопросам в Тюмени и Тюменской области теперь направляются в Отделение СФР по Тюменской области. В данной статье мы подробно разберем все актуальные способы связи с ведомством.

Описание

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тюменской области осуществляет функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также занимается социальным страхованием и поддержкой граждан. В структуре фонда работают управления по установлению и выплате пенсий, управления социального страхования, клиентские службы и другие профильные отделы.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения государственных услуг в электронном виде и информации о деятельности фонда — это интернет-портал «Социальный фонд России».

Адрес сайта: https://sfr.gov.ru/branches/tyumen/

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия. Звонок по России бесплатный.

• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01

Этот единый номер телефона актуален для всех клиентских служб и управлений по Тюменской области.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов гражданам и организациям рекомендуется использовать функционал «Электронной приемной» на официальном сайте СФР. Также можно направлять письма на общие региональные электронные адреса отдела по работе с обращениями граждан (точный e-mail лучше уточнять на сайте sfr.gov.ru, так как домены могут обновляться).

Личный кабинет

Для дистанционного оформления услуг (назначение пенсии, получение сертификата на материнский капитал, подача заявлений на пособия и т.д.) необходимо воспользоваться Личным кабинетом.

Вход в Личный кабинет осуществляется через официальный портал Госуслуг (ESIA). Авторизовавшись на сайте СФР, вы получите доступ ко всем электронным сервисам фонда без необходимости личного посещения отделений.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется в клиентских службах на всей территории Тюменской области. График работы большинства управлений является единым, однако в крупных городах (Тюмень, Тобольск, Ишим) время работы в субботу увеличено.

Стандартный график приема:

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
• Пятница: с 8:00 до 16:00
• Обед: без перерыва
• Последняя суббота месяца: с 8:00 до 11:00 (для районных управлений)

График приема в г. Тюмень:

1. ул. 50 лет ВЛКСМ, 27
   Пн-Чт: 08:00 ౼ 17:00, Пт: 08:00 ౼ 16:00 (без перерыва на обед).
   Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00.
2. ул. Мельникайте, 134
   Пн-Чт: 08:00 ౼ 17:00, Пт: 08:00 ― 16:00 (без перерыва на обед).
   Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00;

График приема в других крупных городах области:

• г. Тобольск (7 микрорайон, 23): Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00. Цифровая зона: Пн-Пт 08:00-18:00, Сб: 08:00-15:00 (без перерыва).
• г. Ишим (ул. К.Маркса, 40, корп.2): Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00. Последняя суббота месяца: 08:00-14:00.
• г. Ялуторовск (ул. Ленина, 16): Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00. Последняя суббота месяца: 08:00-14:00.
• г. Заводоуковск (ул. Береговая, 25): Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00. Последняя суббота месяца: 08:00-14:00.

Отделы

Структура Отделения СФР по Тюменской области включает в себя множество профильных управлений и отделов, каждый из которых выполняет свои функции:

• Управление установления пенсий
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат
• Управление установления социальных выплат
• Управление социального страхования
• Управление реализации социальных программ
• Управление социального обеспечения семей с детьми
• Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
• Управление организации работы клиентских служб
• Управление организации страхования профессиональных рисков
• Управление казначейства
• Управление информационных технологий
• Управление материально-технического обеспечения
• Управление делами и организационной работы
• Контрольно-ревизионный отдел
• Отдел кадров
• Юридический отдел
• Бюджетный отдел
• Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
• Отдел по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
• Отдел по осуществлению закупок
• Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации
• Отдел межведомственного взаимодействия

Руководство

С 1 августа 2024 года Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тюменской области возглавляет Виталий Викторович (фамилия в предоставленных данных анонимизирована). Под его руководством находятся Управление казначейства, Управление информационных технологий, Контрольно-ревизионный отдел, Отдел кадров, Режимно-секретная группа, а также Отдел по взаимодействию со СМИ.

В состав руководства также входят заместители управляющего, координирующие различные направления работы:

• Заместитель управляющего (в должности с ), курирует Управления установления пенсий, выплаты пенсий, установления социальных выплат, Юридический отдел и Отдел криптографической защиты.
• Антон Алексеевич — заместитель управляющего (с ). Контролирует Управления социального страхования, реализации социальных программ, социального обеспечения семей с детьми и Отдел по осуществлению закупок.
• Заместитель управляющего (с ) — курирует Управления персонифицированного учета, организации работы клиентских служб, организации страхования профессиональных рисков и Отдел межведомственного взаимодействия.
• Заместитель управляющего (с , работает в фонде с 2001 года) — руководит Управлениями материально-технического обеспечения, делами, Отделом по работе с обращениями граждан и Бюджетным отделом.
• Заместитель управляющего (с , работает в фонде с 1993 года) — осуществляет координацию контрольно-ревизионной и финансовой деятельности.

Отзывы

Оставить отзывы о работе Пенсионного фонда (СФР) Тюменской области можно на популярных картографических сервисах и справочниках, таких как 2ГИС. На сайте 2ГИС пользователи могут найти адреса отделений на карте, узнать телефоны, часы работы, почитать отзывы других граждан, посмотреть фото зданий и проложить маршрут на общественном транспорте или автомобиле. Также отзывы и жалобы можно направлять официально — через электронную приемную на сайте СФР или обратившись в Отдел по работе с обращениями граждан.