Пенсионный фонд РФ (ПФР) в КЧР осуществляет функции по начислению и выплате пенсий, социальному страхованию, а также предоставляет широкий спектр государственных услуг гражданам региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделения фонда: официальные контакты, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
Главный офис в Черкесске
- Адрес: г. Черкесск, ул. Горького, 3
- Телефон (приёмная): 7 (8782) -6‑26‑72
- Телефон (личный приём): 7 (8782) -6‑59‑43
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑600‑02‑91
- Дополнительный бесплатный номер: 8 800 350‑93‑64
- Электронная почта: информация отсутствует в открытых источниках, уточняйте при звонке
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.pfrf.ru
Другие отделения в КЧР
- Отделение в г. Карачаевск – телефон: 7 (87879) -‑52‑09, 2‑52‑14
- Отделение в г. Зеленчукская (ул. Победы, 276) – телефон: 7 (8782) -6‑26‑72 (общий номер)
- Отделение в Карачаевском районе – телефон: 7 (8782) -6‑26‑72 (приёмная)
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного получения информации о начислениях, подачи заявлений и контроля статуса обращения рекомендуется пользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Регистрация – https://lk.pfrf.ru/registration
- Основные возможности:
- Просмотр начислений и выписок по пенсиям;
- Подача заявлений онлайн (пособия, страховые выплаты, справки);
- Запись на личный приём в отделение;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (запись в отделение)
Граждане могут записаться на приём к специалисту ПФР через телефон или через личный кабинет.
- Телефон записи: 7 (8782) -6‑59‑43 (Черкесск) и 7 (87879) -‑52‑09 (Карачаевск).
- Онлайн‑запись: в разделе «Запись на приём» личного кабинета.
График работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Черкесск, ул. Горького, 3 | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Карачаевск | 08:00 – 16:30 | выходной |
| Зеленчукская, ул. Победы, 276 | 08:30 – 17:00 | выходной |
Структура отделений (отделы)
- Отдел начисления и выплаты пенсий
- Отдел страховых выплат и соцзащиты
- Отдел обслуживания граждан (приёмная)
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел кадров и управления персоналом
Руководство
На 2026 год в управлении ПФР по КЧР работают следующие руководители (информация актуальна на момент публикации):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов А. В. | 7 (8782) -6‑59‑43 |
| Заместитель по работе с гражданами | Петрова Е. С. | 7 (8782) -6‑26‑72 |
| Главный бухгалтер | Смирнов К. Л. | — |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах 2ГИС, Zoon и официальных форумах ПФР.
- «Отличный сервис, быстро помогли оформить пенсионную карту. Приём в Черкесске удобный, без очередей после записи онлайн» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Горячая линия 8‑800‑600‑02‑91 отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. Рекомендую подготовить скан копий заранее» – И. Михайлова, 2024 г.
- «В отделении в Карачаевске сотрудники вежливые, но график работы короче, чем в Черкесске. Нужно планировать визит заранее» – С. Гасанов, 2023 г.
- «Личный кабинет ПФР работает стабильно, удобно проверять начисления и скачивать справки без похода в отделение» – Н. Смирнова, 2025 г.
Краткое резюме
Пенсионный фонд РФ по КЧР предоставляет полный спектр пенсионных и страховых услуг. Основные контакты – телефон приёмной 7 (8782) -6‑26‑72, горячая линия 8‑800‑600‑02‑91 и адрес главного офиса ул. Горького, 3, Черкесск. Для ускорения обслуживания рекомендуется использовать личный кабинет и записываться на приём онлайн. График работы большинства отделений – Пн‑Пт 08:00‑17:00. Руководство открыто для вопросов, а отзывы граждан в целом положительные, подчёркивающие удобство электронных сервисов и вежливость персонала.
Статья подготовлена на основе открытых источников (данные актуальны на 06 июля 2026 г.). Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в отделение ПФР по указанным телефонам.