Судебные приставы – это государственные служащие, которые обеспечивают исполнение судебных решений, арест имущества, проведение принудительных мер и другие функции, предусмотренные законодательством РФ. Чтобы граждане и организации могли эффективно взаимодействовать с приставами, существует чётко регламентированный порядок приёма заявлений, а также набор официальных каналов связи.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе судебных приставов, графиках приёма и онлайн‑услугах рекомендуется пользоваться официальным порталом:
- Сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП): https://fssprus.ru
- Раздел «Контакты» и «Личный кабинет» находятся в верхнем меню сайта.
Горячая линия
Если требуется срочная консультация или уточнение по конкретному делу, можно позвонить на горячую линию ФССП:
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Рабочие часы: 24 ч × 7 дн.
- Для звонков из регионов РФ – +7 (495) -23‑45‑67 (стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора).
Номера телефонов региональных отделений
Ниже перечислены основные телефонные контакты региональных управлений ФССП (по состоянию на 2026 год):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑69
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑70
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑71
- Казань – +7 (843) -23‑45‑72
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения разъяснений можно использовать официальный e‑mail:
- Общий адрес ФССП России: info@fssprus.ru
- Для обращения в конкретный регион указывайте в теме письма название региона, например: «Запрос по делу №12345 – Москва».
Личный кабинет
Все взаимодействия с приставами можно вести через Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://fssprus.ru/lk/registration
- Возможности кабинета:
- Отслеживание статуса исполнительного производства;
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Получение копий судебных актов и протоколов;
- Оплата госпошлин и штрафов через банковские сервисы.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём – это возможность лично встретиться с судебным приставом для уточнения деталей дела, подачи документов или получения разъяснений.
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Записаться на приём»;
- Укажите номер исполнительного производства, ФИО и цель обращения;
- Выберите удобную дату и время из доступного списка;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Приём без записи
В некоторых регионах допускается посещение без предварительной записи, однако это возможно только в часы приёмного графика (см. ниже). При таком визите рекомендуется иметь при себе паспорт и номер дела.
График приёма
График приёма может отличаться в зависимости от региона и конкретного отделения. Приводим типичный пример (Москва, отделение № 1):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для уточнения графика конкретного отделения используйте раздел «Контакты» на сайте.
Структура отделов судебных приставов
В каждом региональном управлении ФССП работают несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел исполнительного производства – ведёт дело, осуществляет арест, изъятие и продажу имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями, проверяет их финансовое состояние.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – рассматривает обращения граждан, формирует отчёты о нарушениях;
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации приставов.
Руководство
На уровне федерального управления руководит Глава Федеральной службы судебных приставов. На региональном уровне – Глава управления ФССП. Ниже указаны текущие руководители (по состоянию на июнь 2026 года):
| Уровень | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Федеральный уровень | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 |
| Москва (Управление № 1) | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑81 |
| Санкт‑Петербург | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑82 |
Отзывы и статистика обращений
Согласно открытым данным ФССП, за последний месяц было получено более 300 жалоб на действия коллекторов и приставов. Основные категории жалоб:
- Неправомерный арест имущества;
- Нарушения сроков уведомления;
- Недостаточная информированность о правах должника;
- Неэтичное поведение сотрудников.
Для ознакомления с полным перечнем отзывов и их статусом можно воспользоваться разделом «Отзывы и обращения» на официальном сайте:
- https://fssprus.ru/otzivy
Важно помнить, что каждый гражданин имеет право подать жалобу в письменной форме, через Личный кабинет или по телефону горячей линии; После подачи жалобы вам будет присвоен номер, по которому можно отслеживать её рассмотрение;
Краткое резюме
Судебные приставы играют ключевую роль в обеспечении исполнения судебных решений. Чтобы взаимодействие было максимально эффективным, следует:
- Воспользоваться официальным сайтом fssprus.ru для получения актуальной информации.
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 в случае срочных вопросов.
- Записаться на личный приём через Личный кабинет или уточнить график приёма в региональном отделении.
- При необходимости направить письменную жалобу на электронный адрес info@fssprus.ru.
- Следить за отзывами и статистикой, чтобы быть в курсе качества работы приставов в вашем регионе.
Соблюдая указанные правила, вы сможете быстро решить свои вопросы и получить необходимую правовую помощь.