Управление опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением Министерства образования (ранее Министерства социального развития) Московской области. В его компетенцию входят вопросы защиты прав несовершеннолетних‚ усыновления‚ установления опеки и попечительства‚ а также защита прав недееспособных граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим контакты‚ режим работы и порядок обращения в Управление опеки по городским округам Люберцы‚ Дзержинский‚ Котельники и Лыткарино.
Описание организации
Управление опеки и попечительства осуществляет свою деятельность на территории четырех городских округов Московской области: Люберцы‚ Дзержинский‚ Котельники и Лыткарино. Основные направления работы ведомства включают:
- Выявление и учет детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей.
- Подбор‚ учет и подготовка граждан‚ желающих принять ребенка в семью (усыновление‚ опека‚ приемная семья).
- Контроль за условиями жизни подопечных детей и сохранностью их имущества;
- Защита имущественных и личных неимущественных прав недееспособных граждан.
- Оказание консультативной и юридической помощи опекунам и попечителям.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением опеки и решения возникающих вопросов граждане могут использовать различные способы. Актуальная контактная информация представлена ниже.
Официальный сайт
Вся основная информация‚ нормативные документы‚ списки детей‚ нуждающихся в устройстве в семью‚ и формы заявлений размещены на официальном сайте Управления:
Сайт: http://lyubertsy.opeka.mosreg.ru/
Также полезную информацию можно найти на портале Министерства социального развития Московской области и региональном ресурсе «Усыновление в Московской области».
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов работают следующие телефонные линии:
- Телефон Управления опеки (справки‚ запись на прием): ###-###-####
- Контактный центр Губернатора Московской области (по любым социальным вопросам): ###-###-####
Электронный адрес
Для направления обращений‚ заявлений и предварительной записи граждане могут использовать электронную почту:
Email: opeka_lubertsy@mail.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на региональном портале государственных услуг Московской области (РПГУ) — uslugi.mosreg.ru. Через Личный кабинет можно подать заявления на получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном‚ встать на учет‚ а также отслеживать статус рассмотрения поданных обращений без необходимости личного визита.
Личный прием граждан
Личный прием граждан специалистами Управления осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону ###-###-#### или посредством направления заявки на электронную почту opeka_lubertsy@mail.ru.
График приема
Прием граждан ведется в соответствии с установленным графиком работы ведомства. Рекомендуется уточнять время приема перед визитом по контактным телефонам‚ так как график может быть изменен в связи с санитарно-эпидемиологической обстановкой или праздничными днями.
Стандартный график работы:
- Понедельник ‒ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Адрес приема: Московская область‚ г. Люберцы‚ ул. Волковская‚ д. 51
Примечание: В некоторых источниках также встречается адрес: г. Люберцы‚ ул. Мира‚ д. 7 (здание Окружного управления социального развития №3). Рекомендуется уточнять адрес приема при записи на консультацию.
Отделы
Структура Управления опеки включает в себя несколько профильных отделов‚ каждый из которых отвечает за конкретное направление работы:
- Отдел первичного учета и устройства детей-сирот: занимается выявлением детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ формированием базы данных‚ подбором кандидатов в замещающие родители.
- Отдел контроля за условиями жизни подопечных: осуществляет плановые и внеплановые проверки условий проживания детей в замещающих семьях‚ контроль за расходованием алиментов и пенсий.
- Отдел защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан: работа с лицами‚ признанными судом недееспособными‚ назначение опекунов‚ контроль за сохранностью их имущества.
Руководство
Руководство Управлением опеки и попечительства по городским округам Люберцы‚ Дзержинский‚ Котельники и Лыткарино осуществляет начальник Управления. В его обязанности входит координация работы всех отделов‚ рассмотрение жалоб и сложных ситуаций‚ а также представительство интересов ведомства в государственных инстанциях. ФИО руководителя может меняться‚ актуальную информацию о текущем начальнике Управления лучше уточнять на официальном сайте lyubertsy.opeka.mosreg.ru или по телефону приемной.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления опеки в Люберцах носят различный характер. Многие приемные родители отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов‚ помощь в сборе документов и быстрое решение вопросов‚ связанных с выплатами пособий. В то же время‚ как и в многих государственных органах с высокой нагрузкой‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефону и сложности с записью на личный прием в пиковые периоды. В целом‚ ведомство функционирует стабильно‚ а большинство проблем удается решить в рабочем порядке через электронную почту или контактный центр.
Как добраться: Здание Управления на ул. Волковская‚ д. 51 находится в доступности от остановок общественного транспорта г. Люберцы. К нему легко добраться пешком‚ на общественном транспорте или на автомобиле (включая услуги такси). Для удобства ориентирования на местности рекомендуеться использовать навигационные приложения с указанием точного адреса.