Управление социальной защиты населения (УСЗН) Коминтерновского района города Воронежа, это важное государственное учреждение, которое занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий и оказанием других мер социальной поддержки населению․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы, структуру отделов и другую полезную информацию․

Описание

Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Коминтерновского района города Воронежа» осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты граждан․ Основные направления работы включают:

• Оформление и выплата детских пособий, материнского капитала и компенсаций․
• Предоставление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг․
• Обеспечение мер социальной поддержки для ветеранов, инвалидов, пенсионеров и малоимущих граждан․
• Назначение и выплата региональных льгот․

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать несколько способов связи․ У учреждения есть два основных адреса обслуживания населения․

Адреса отделений:

• Главное здание: Воронеж, улица Дружинников, д․ 8 (ИММФ)
• Дополнительное отделение: Воронеж, Елецкая улица, д․ 4

Официальный сайт

Официальный портал Управления социальной защиты населения Воронежской области позволяет получить информацию о услугах, скачать необходимые бланки заявлений и ознакомиться с нормативно-правовой базой․ Актуальную информацию по Коминтерновскому району можно найти на региональном сайте соцзащиты Воронежской области․

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работают следующие номера горячей линии и телефонов для консультаций:

• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (оформление и продление детских пособий, льготы и т․д․)․
• 8 (800) -01-46-29 — консультация юриста по телефону или в чате по социальным вопросам․
• 7 (473) -21-06-35 — телефон отделения на улице Дружинников․
• 7 (473) -46-23-94 — телефон отделения на Елецкой улице․

Номера телефонов по отделам

Для более точного обращения вы можете связаться напрямую с нужным отделом Управления:

• 7 (473) -49-51-36 — приемная руководителя
• 7 (473) -68-45-64 — отдел приема граждан
• 7 (473) -49-50-60, отдел социальной поддержки населения

Электронный адрес

Вы можете направлять письменные обращения и сканы документов на официальную электронную почту учреждения․ Обратите внимание, что для разных районов могут использоваться разные почтовые ящики․ Электронный адрес УСЗН Коминтерновского района можно уточнить на официальном сайте, либо использовать общую форму обращений департамента соцзащиты Воронежской области․

Личный кабинет

Для того чтобы не стоять в очередях, гражданам рекомендуется использовать электронные государственные услуги․ Личный кабинет для получения социальных услуг доступен на портале:

• Госуслуги (ЕСИА) — для авторизации и подачи заявлений на получение услуг в электронном виде․
• Региональный портал социальной защиты Воронежской области — для отслеживания статуса поданных заявлений, расчета субсидий и записи на прием․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги․ Записаться на прием можно через портал Госуслуг, по телефонам учреждения или через МФЦ (в т․ч․ ближайший МФЦ на ул․ Дружинников, 4)․

График приема

Стандартный график работы Управления социальной защиты населения Коминтерновского района:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы конкретных кабинетов и отделов может отличаться․ Рекомендуется уточнять время приема специалистов заранее по телефону․

Отделы

В структуре УСЗН Коминтерновского района функционируют следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий — занимается вопросами поддержки семей с детьми․
2. Отдел субсидий — оформляет помощь на оплату услуг ЖКХ․
3. Отдел социальной поддержки льготных категорий граждан — работа с ветеранами, инвалидами, тружениками тыла․
4. Отдел приема граждан — первичная консультация, прием заявлений и документов;

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений․ Связаться с приемной руководителя УСЗН Коминтерновского района можно по телефону 7 (473) -49-51-36․ Прием граждан руководящим составом проводится по отдельному графику, как правило, в определенные часы приема․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Коминтерновского района носят разный характер․ Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при оформлении сложных видов пособий и доступность горячих линий․ В негативных отзывах чаще всего упоминаются длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий) и сложности дозвона по отдельным внутренним номерам телефонов․ Администрация учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, внедряя систему электронной очереди и расширяя возможности получения услуг онлайн․