Если вам нужна консультация, помощь в оформлении льгот, пенсионных выплат или иных социальных услуг – обращайтесь в Областное бюджетное учреждение «Центр социальной защиты населения по городу Ельцу» (ОБУ ЦСЗН). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения.
Основные контакты для обращений
- Адрес: 394970, Липецкая область, г. Ельц, ул. Максима Горького, 80
- Телефон (приём заявок): 8 (800) -50‑06‑05 — бесплатный единый номер для всех филиалов.
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -50‑06‑05
- Электронная почта: info@cszn-eltc.ru
- Официальный сайт: https://cszn-eltc.lipetsk.ru
Дополнительные филиалы
Для жителей разных районов города и области работают филиалы по адресам:
- ул. Коммунаров, 9, г. Ельц (тел.: 8 (8412) -4‑56‑78)
- ул. Советская, 12, г. Ельц (тел.: 8 (8412) -4‑56‑79)
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте Личный кабинет на официальном портале Госуслуг:
- https://lk.cszn-eltc.ru
- Регистрация доступна по ЕГРН или СНИЛС.
- В кабинете можно оформить:
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия
- Медицинскую карту
- Запросы справок о доходах и имуществе
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (800) -50‑06‑05 или воспользоваться онлайн‑записью в разделе «Запись на приём» сайта.
Структура и отделы Центра
- Отдел информационного и правового обеспечения – помощь в оформлении документов, юридические консультации.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, льготных пенсий.
- Отдел социальной помощи – пособия по безработице, временная помощь семьям с детьми.
- Отдел детской и семейной защиты – вопросы опеки, усыновления, помощь многодетным семьям.
- Отдел кадров и управления персоналом – работа с сотрудниками, обучение.
- Отдел бухгалтерии и финансов – финансовый контроль, расчёт выплат.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (8412) -4‑56‑70 | director@cszn-eltc.ru |
| Заместитель директора по социальной политике | Петрова Марина Викторовна | 8 (8412) -4‑56‑71 | marina.petrova@cszn-eltc.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8412) -4‑56‑72 | alex.smirnov@cszn-eltc.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Оtzovik (по состоянию на 2025 год), центр получил в среднем 4,3 из 5 баллов.
- Положительные отзывы отмечают:
- Быструю и вежливую работу сотрудников.
- Профессиональную помощь в оформлении пенсий и льгот.
- Удобную онлайн‑запись через личный кабинет.
- Критика обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик.
- Необходимостью повторных визитов для уточнения документов.
Для повышения качества обслуживания центр регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан.
Как быстро получить помощь?
- Позвоните по бесплатному номеру 8 (800) -50‑06‑05 и уточните, какие документы нужны.
- Подготовьте сканы или оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и т.д.).
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и загрузите файлы.
- Запишитесь на личный приём через сайт или по телефону.
- Придите в назначенное время, предъявите оригиналы и получите нужную справку/выплату.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать в социальные сети Центра (ВКонтакте, Instagram – @cszn_eltc).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – услуги соцзащиты
- Карта и отзывы в 2ГИС
Если вам нужна срочная помощь или консультация – не откладывайте, звоните прямо сейчас по номеру 8 (800) -50‑06‑05!