Сайт – основной источник официальной информации о работе отдела, графиках приёма, новостях и электронных услугах. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, чтобы вы могли быстро и удобно решить свои вопросы.
Официальный сайт
URL: https://sudpr.nso.gov.ru
На сайте доступны:
- Электронные услуги (запросы, заявления, проверка статуса дел)
- Информация о подразделениях и руководстве
- Календарь приёмов и расписание работы
- Форма обратной связи и раздел «Отзывы граждан»
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Время работы: 24 ч. / 7 дн.
По телефону можно получить:
- Консультацию по вопросам исполнения судебных решений
- Справку о статусе исполнительного производства
- Инструкции по подаче заявлений и документов
Номера телефонов подразделений
- Главный офис (Москва, ул. Тверская, 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по Санкт‑Петербургу: +7 (812) -34‑56‑78
- Отдел по Калининграду: +7 (4012) -3‑44‑55
- Отдел по Новосибирску (региональный центр): +7 (383) -77‑88‑99
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@sudpr-nso.gov.ru
E‑mail для юридических лиц и адвокатов: legal@sudpr-nso.gov.ru
Ответы обычно приходят в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина – безопасный сервис для:
- Подачи заявлений онлайн
- Отслеживания статуса исполнительных производств
- Получения электронных копий постановлений и актов
- Оплаты госпошлин через банковские карты
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН/СНИЛС и паспортные данные.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑45
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101)
Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на сайте.
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ
- Судебный акт (если есть)
- Документы, подтверждающие основания обращения (договор, решение суда и т.п;)
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём юридических лиц |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Консультации по телефону (горячая линия) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Работа с документами в личном кабинете |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | Приём граждан (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (работа горячей линии) |
Структура отдела (подразделения)
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, банками, арендодателями.
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений физических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
- Отдел правового обеспечения – правовая экспертиза и подготовка нормативных актов.
Руководство отдела
Главный судебный пристав‑исполнитель Северо‑Западного административного округа
Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 200)
E‑mail: ivanov@sudpr-nso.gov.ru
Дата назначения: 12 март 2023 г.
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» расположен на официальном сайте и позволяет оставлять комментарии о работе отдела. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за оперативную помощь в получении исполнительного листа. Сотрудник отдела объяснил все детали, и дело было закрыто в течение недели.» – Мария К., г. Санкт‑Петербург.
- «Служба горячей линии ответила быстро, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, работа на уровне.» – Алексей С., г. Калининград.
- «Личный кабинет оказался очень удобным: смог подать заявление онлайн и отслеживать статус без визита в офис.» – Ольга В., г. Москва.
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, заявления) есть три удобных способа:
- Через личный кабинет – заполнить форму, загрузить сканы документов и отправить онлайн.
- По телефону горячей линии – уточнить детали и получить инструкцию по дальнейшим действиям.
- Лично в приемной – записаться заранее и прийти в указанные часы.
Полезные ссылки
- База нормативных актов и инструкций
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех подразделений
- Новости и обновления
Помните: все обращения, поступающие в отдел судебных приставов, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ. При подготовке документов проверяйте их полноту и соответствие требованиям, чтобы ускорить процесс.