Районный отдел социальной защиты населения (далее – Отдел) осуществляет поддержку граждан в вопросах пенсионного обеспечения, пособий, помощи семьям с детьми, инвалидов и многого другого. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно решить ваш вопрос.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://sotszashita.volgograd.ru/svetlyj-yar
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов отдела
- Главный телефон: +7 (8442) -5‑55‑55
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8442) -5‑55‑56
- Экстренная помощь (для инвалидов и пожилых): +7 (8442) -5‑55‑57
Электронный адрес
info@sotszashita.volgograd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте Личный кабинет граждан. Регистрация занимает 5‑10 минут.
Личный приём и график работы
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в кабинете № 12, г. Волгоград, ул. Светлая, 45.
График приёма
- Понедельник, пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Запись на приём
Записаться можно:
- по телефону +7 (8442) -5‑55‑56 (оператор уточнит необходимый пакет документов);
- через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- по электронной почте, указав в теме письма «Запись на приём – ФИО».
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий, выплаты по инвалидности.
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные программы, выдача соцкарт.
- Отдел трудоустройства и переобучения – программы профессионального переобучения, поиск вакансий.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
Руководство отдела
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по пенсионным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по семейным вопросам | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Главный специалист по работе с инвалидами | Сидорова Наталья Алексеевна |
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Номера телефонов отдела».
Отзывы граждан
-
«Благодарю отдел за быструю помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.», Петрова Ирина, 68 лет
-
«Служба горячей линии отвечала дружелюбно, помогла собрать документы для получения материнского капитала. Очень удобно!» — Смирнов Алексей, 34 года
-
«Ребёнку с ОВЗ выдали соцкарту в течение недели. Спасибо за профессионализм сотрудников.» — Кузнецова Марина, мать
-
«Записался через личный кабинет, получил подтверждение в течение 15 минут. Сэкономил время и нервы.» — Васильев Дмитрий, 45 лет
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, оставьте отзыв на странице отзывов или отправьте его на info@sotszashita.volgograd.ru.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33; Мы работаем для вас!