Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах‚ страховых выплатах‚ записи на приём или доступ к личному кабинету ПФР‚ ниже собраны все необходимые контакты и полезные ссылки.
Официальный сайт ПФР
Главный портал Пенсионного фонда России: https://pfrf.ru
Личный кабинет граждан: https://es.pfrf.ru/login (вход через СНИЛС‚ номер телефона или e‑mail).
Портал государственных услуг (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru – возможность оформить документы и записаться к специалисту онлайн.
Горячая линия ПФР
- 8‑800‑100‑1000 – общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно). Операторы отвечают на вопросы о начислениях‚ выплатах‚ порядке обращения в региональные отделения.
- 8‑800‑200‑1000 – линия поддержки по вопросам личного кабинета и электронных сервисов.
Контактные телефоны отделения в Кирове (Калужская область)
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (4842) -2‑10‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел пенсионных выплат | 8 (4842) -2‑10‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел страховых выплат | 8 (4842) -2‑10‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты (семейные выплаты) | 8 (4842) -2‑10‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Общий адрес для запросов граждан: pfr@pfrf.ru
Электронный адрес отдела по работе с обращениями (Киров): kirov@pfrf.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Через личный кабинет вы можете:
- Проверить размер будущей пенсии.
- Отследить статус текущих выплат.
- Подать заявление на получение страховой или социальной выплаты.
- Записаться к специалисту в отделение ПФР.
- Получить выписку о страховом стаже.
Для входа используйте один из вариантов:
- СНИЛС + пароль;
- Номер мобильного телефона + код из SMS;
- Электронную почту + пароль.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Позвонить в приёмную по телефону 8 (4842) -2‑10‑00 и уточнить свободные окна.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
- В праздничные дни приём не осуществляется.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий‚ уточнение размеров.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пособия по беременности и родам.
- Отдел социальной защиты – семейные выплаты‚ единовременные выплаты‚ помощь многодетным семьям.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ помощь в работе с личным кабинетом.
- Отдел кадров и документации – работа с документами‚ подтверждающими страховой стаж.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (4842) -2‑10‑00 доб. 101 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (пенсионные выплаты) | Петрова Мария Сергеевна | 8 (4842) -2‑10‑01 доб. 102 | petrova@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (страховые выплаты) | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (4842) -2‑10‑02 доб. 103 | smirnov@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки‚ где можно ознакомиться с отзывами о работе отделения ПФР в Кирове (Калужская область):
- Yandex.Карты – отзывы
- Otzyvik – мнения жителей
- Google Maps – оценки и комментарии
Краткая инструкция по обращению
- Определите‚ какой отдел вам нужен (пенсия‚ страховая выплата‚ соцзащита).
- Позвоните в приёмную 8 (4842) -2‑10‑00 и уточните‚ какие документы необходимо подготовить.
- Если хотите записаться онлайн – зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись к специалисту».
- Подготовьте оригиналы и копии документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ трудовую книжку и т.д.).
- Приходите в назначенный день в приёмную‚ предъявите документы‚ подпишите необходимые формы.
- Получите подтверждение о подаче заявления и сроках рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись к специалисту ПФР
- Контактный центр ПФР
Дата актуализации информации: 5 июня 2026 г.