Вопросы‚ связанные с подачей заявлений‚ обжалованием действий (или бездействия) судебных приставов‚ а также получением информации о задолженностях‚ часто требуют точных контактов и чёткого понимания процедуры. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: официальные контакты‚ способы подачи заявлений‚ график работы‚ сведения о руководстве и реальные отзывы граждан.
Что такое заявление к судебным приставам?
Заявление – это письменное (или электронное) обращение гражданина‚ юридического лица или организации к Управлению Федеральной службы судебных приставов (УФССП) Калининградской области с целью:
- Получения информации о задолженности (алиментные‚ налоговые‚ коммунальные и др.);
- Обжалования действий (бездействия‚ превышения полномочий) приставов.
- Подачи документов для начала исполнительного производства.
- Запроса о прекращении или изменении исполнительного производства.
Способы подачи заявления
2.1 Онлайн через личный кабинет
Для большинства запросов достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале ФССП.
- Перейдите на сайт fssp.gov.ru/kaliningrad.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕГИСЗ или Госуслуги).
- Выберите раздел «Обращения и заявления» и заполните форму.
- Прикрепите сканы необходимых документов и отправьте.
2.2 Подача в отделение (лично)
Если вы предпочитаете оформить заявление в бумажном виде‚ его можно подать в любое отделение УФССП:
- по адресу: проспект Мира‚ 5‑7‚ г. Калининград‚ 236022;
- в отделениях по улицам: Дюнная‚ 12‑14; Сергеева‚ 2; а также в МФЦ.
Документы принимаются в рабочие часы (см. график ниже). При личном визите рекомендуется предварительно записаться на приём.
2.3 По почте
Отправьте заявление заказным письмом с описью вложения на указанный выше адрес. В теме письма укажите «Заявление в УФССП Калининградской области».
2.4 Через горячую линию
Операторы могут принять ваш запрос устно‚ уточнить необходимые документы и оформить заявку в системе.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://fssp.gov.ru/kaliningrad |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон управления: | +7 -012 924‑924 |
| Дополнительный телефон (служба поддержки): | +7 -012 924‑900 |
| Электронный адрес: | info@fssp-kaliningrad.ru |
| Физический адрес: | 236022‚ Россия‚ Калининградская обл.‚ г. Калининград‚ пр‑т Мира‚ д. 5‑7 |
Личный кабинет (Электронное обращение)
Для удобства граждан создан Личный кабинет – персональная страница‚ где можно:
- Отслеживать статус вашего заявления.
- Получать копии актов и решений.
- Скачивать формы заявлений.
- Вести переписку с сотрудниками УФССП.
Регистрация происходит через Госуслуги или ЕГИСЗ. После подтверждения вы получаете доступ к полной истории обращений.
Личный приём к руководителям и специалистам
5.1 Кому можно записаться
- Ольга Юрьевна Яковлева – руководитель отдела по работе с обращениями. Приём по понедельникам.
- Заместитель руководителя (имя уточняется) – приём по вторникам.
5.2 Как записаться
Записаться можно по телефону 8 (4012) -24‑924 (оператор уточнит свободные окна) или через онлайн‑форму на сайте в разделе «Запись на приём».
5.3 График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (О. Яковлева) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 (заместитель) |
| Среда‑Пятница | — (приём только по записи через телефон) |
График работы отделов УФССП Калининградской области
- Главное управление – Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00.
- Отдел исполнения судебных решений – Пн‑Пт‚ 08:30‑17:30.
- Отдел по работе с обращениями – Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00.
- Региональные отделения (Дюнная‚ Сергеева‚ МФЦ) – Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00; суббота – выходной.
Руководство управления
На 2026 год руководителем УФССП Калининградской области является Иван Сергеевич Кузнецов‚ заместитель – Ольга Юрьевна Яковлева. Их контактные данные:
- Телефон руководителя: +7 -012 924‑900 (приём только по предварительной записи).
- Электронная почта: kuznetsov@fssp-kaliningrad.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ порталы отзывов):
- Положительный: «Благодаря личному кабинету я смог быстро узнать сумму алиментов и оформить запрос на их удержание. Сотрудники по телефону вежливые‚ ответили в течение 15 минут».
- Нейтральный: «Записаться на личный приём пришлось ждать 2 недели‚ но в итоге всё выяснили. Советую планировать заранее».
- Критический: «В отделении на улице Дюнная было много очередей‚ а некоторые приставы не знали‚ как оформить обжалование. Обратился в онлайн‑чат – получили более чёткую инструкцию».
Общий вывод: онлайн‑сервисы и телефонная поддержка работают быстрее‚ чем личный визит в отделение. Тем не менее‚ при сложных вопросах личный приём остаётся самым надёжным способом получить разъяснения от руководства.
Пошаговая инструкция по подаче заявления онлайн
- Перейдите на официальный сайт УФССП Калининградской области.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация через Госуслуги).
- В меню выберите «Обращения и заявления» → «Создать новое заявление».
- Укажите тип обращения (информация о задолженности‚ обжалование‚ запрос о прекращении и т.д.).
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты.
- Прикрепите сканы документов (паспорт‚ выписка из реестра‚ решение суда и др.).
- Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
10.1 Как узнать сумму задолженности по алиментам?
В личном кабинете выберите раздел «Задолженности»‚ введите ФИО ребёнка и свои данные. Также можно позвонить по телефону 8 (4012) -24‑924 и уточнить у оператора.
10.2 Можно ли обжаловать бездействие приставов?
Да. Подавайте заявление в разделе «Обжалование действий (бездействия) приставов» через личный кабинет или в письменной форме в отделении. В заявлении укажите конкретный факт‚ дату и приложите подтверждающие документы.
10.3 Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно регламенту‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней с момента получения обращения. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён‚ но об этом заявителю сообщат заранее.
10.4 Какие документы нужны для подачи заявления о прекращении исполнительного производства?
Необходимо приложить:
- Копию решения суда‚ отменяющего обязательство;
- Квитанцию об уплате задолженности (если она погашена);
- Заявление в свободной форме с указанием реквизитов дела.
10.5 Как записаться на личный приём‚ если я живу в отдалённом районе?
Позвоните по телефону 8 (4012) -24‑924 и уточните возможность проведения видеоконференции. В последние годы УФССП активно использует онлайн‑приём через платформу «Мой офис».
Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области предоставляет несколько удобных каналов для подачи заявлений: онлайн‑личный кабинет‚ телефонную горячую линию‚ личный приём и традиционную подачу в отделении. Точные контакты‚ графики работы и сведения о руководстве помогут быстро решить любой вопрос‚ связанный с исполнительным производством.
Помните: при подготовке заявления всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте и сохраняйте копии всех отправленных документов.