Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов‚ принудительному исполнению судебных актов и других органов. Во главе этого ведомства стоит Директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации.

Руководитель службы назначается на должность и освобождается от нее Президентом Российской Федерации. Именно директор определяет основные направления деятельности ведомства‚ осуществляет общее руководство и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ФССП задач. На сегодняшний день эту должность занимает Дмитрий Аристов‚ который активно выступает за цифровую трансформацию и оптимизацию работы службы судебных приставов.

Контакты для обращений

Граждане и юридические лица имеют право обращаться напрямую в центральный аппарат ФССП России по различным вопросам‚ связанным с работой службы‚ жалобами на действия (бездействие) должностных лиц или для получения разъяснений.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом ведомства является официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru. На портале можно найти актуальную информацию о деятельности службы‚ проверить наличие задолженностей в «Банке данных исполнительных производств»‚ а также воспользоваться электронными сервисами.

Горячая линия

Для оперативного реагирования на вопросы граждан работает Центр телефонного обслуживания ФССП России. По телефону горячей линии можно получить справочную информацию о ходе исполнительного производства‚ а также сообщить о фактах коррупции или неправомерных действиях приставов.

• Телефон горячей линии: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
• Телефон для справок (по Москве): 8 (495) -70-69-36

Номера телефонов

Для связи с центральным аппаратом ведомства можно использовать следующие номера:

• Приемная директора ФССП России: 8 (495) -20-64-00
• Справочная служба центрального аппарата: 8 (495) -20-65-97
• Факс: 8 (495) -20-65-37

Электронный адрес

Направить обращение в электронном виде можно через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». Для письменной корреспонденции используется следующий адрес электронной почты центрального аппарата: info@fssp.gov.ru (для информационных сообщений и запросов).

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП реализован функционал Личного кабинета. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

В личном кабинете пользователь может:

• Получать информацию о ходе исполнительных производств;
• Оплачивать задолженности онлайн без комиссии;
• Обращаться в ведомство в электронной форме;
• Записываться на личный прием к должностным лицам.

Личный прием граждан

Директор ФССП России и руководство центрального аппарата проводят личный прием граждан по вопросам‚ связанным с деятельностью службы. Личный прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Адрес для проведения личного приема: г. Москва‚ ул. Кузнецкий мост‚ д. 16/5‚ стр. 1.

График приема

График приема руководством центрального аппарата ФССП России:

• Понедельник ౼ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Запись на прием к директору и его заместителям осуществляется по телефонам приемной или через Личный кабинет на сайте.

Отделы

Структурно центральный аппарат ФССП России состоит из ряда управлений и отделов‚ каждый из которых курирует свое направление. Основные подразделения:

1. Организационно-контрольное управление — обеспечивает работу руководства‚ контролирует исполнение поручений.
2. Управление организации исполнительного производства — главное профильное подразделение‚ отвечающее за принудительное взыскание.
3. Управление по обеспечению установленного порядка деятельности судов — отвечает за безопасность судов и участников процессов.
4. Управление по работе с обращениями граждан, рассматривает жалобы и заявления.
5. Управление информационных технологий — отвечает за цифровизацию и работу «Банка данных исполнительных производств».
6. Управление собственной безопасности — проводит проверки в отношении сотрудников службы‚ борется с коррупцией.
7. Финансовое управление и Управление государственной службы и кадров.

Руководство

Руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет директор — главный судебный пристав РФ и его заместители‚ курирующие конкретные направления.

• Директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации: Аристов Дмитрий Васильевич.

Заместители директора ФССП России назначаются на должность Правительством РФ по представлению директора. В региональных управлениях ФССП руководят главные судебные приставы субъектов. Стоит отметить‚ что в кадровом составе региональных управлений происходят регулярные перестановки. Например‚ недавними приказами директора ФССП России были назначены:

• Евгений Казанов, временно исполняющий обязанности руководителя ГУ ФССП России по Москве (ранее занимал пост главного судебного пристава Ростовской области‚ откуда покинул должность в связи с переходом на новую работу);
• Галина Титова — назначена на должность руководителя Управления ФССП (главного судебного пристава субъекта);
• В Управлении ФССП по Якутии также произошли кадровые перемены по приказу директора ФССП России.

Отзывы

Деятельность ФССП России и ее руководства вызывает различные отклики у граждан и экспертов. Отзывы о работе службы можно разделить на несколько категорий:

• Положительные отзывы: Граждане отмечают удобство цифровых сервисов‚ в частности возможность онлайн-проверки долгов и их моментальной оплаты. Реформа по цифровизации ведомства‚ инициированная руководством‚ значительно сократила очереди в отделениях и повысила прозрачность работы приставов.
• Отрицательные отзывы: Основная масса негативных откликов связана с проблемами коммуникации — сложностью дозвониться до конкретного пристава-исполнителя‚ длительными сроками ответов на письменные обращения‚ а также с ошибочными списаниями средств или наложением арестов на счета однофамильцев-должников.
• Нейтральные/Профессиональные отзывы: Эксперты в сфере права подчеркивают колоссальную нагрузку на сотрудников службы (у одного пристава может быть в производстве несколько тысяч дел) и высокую степень стресса в работе ведомства‚ что требует постоянной оптимизации процессов и усиления кадрового потенциала.

Для того чтобы оставить официальный отзыв‚ жалобу или благодарность‚ рекомендуется использовать форму обращений на сайте ФССП — это гарантирует регистрацию документа и обязательный ответ в установленный законом 30-дневный срок.