Если вам нужно получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, уточнить статус обращения или просто задать вопрос специалисту, ниже собраны все актуальные контакты и реквизиты отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Ставрополь, расположенного на улице Ленина.
Адреса отделений ПФР в Ставрополе
- Главный клиентский центр – улица Ленина, 415а (2‑й и 3‑й этаж).
- Отделение ПФР по Ставропольскому краю – улица Советская, дом 11.
- Дополнительный пункт приёма – проспект Кулакова, 16В.
- Отделение в Ленинском районе (Михайловск) – улица Ленина, 183.
Все указанные адреса находятся в пределах центрального района города, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте;
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
На сайте вы можете:
- Создать и войти в Личный кабинет (раздел «Мой ПФР»).
- Отслеживать статус заявлений и выплат.
- Получать справки в электронном виде.
- Записаться на приём к специалисту онлайн.
- Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑02‑36 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Оператор поможет:
- Уточнить реквизиты отделения;
- Получить ответы на типовые вопросы по пенсионному обеспечению.
- Перенаправить к нужному специалисту.
Телефоны отделения на улице Ленина
| Номер телефона | Назначение | Время работы |
|---|---|---|
| 7 (8652) -5‑XX‑XX | Приём граждан, справочная служба | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 7 (8652) -4‑XX‑XX | Отдел расчёта пенсий | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 8 (800) -50‑88‑00 | Горячая линия по вопросам соцподдержки | Круглосуточно |
| 7 (86553) -‑55‑997 | Отдел по работе с инвалидами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 (86553) -‑51‑66 | Отдел по работе с пенсионерами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 8 (800) -00‑44‑44 | Общий справочный номер ПФР | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail ПФР:
- info@pfrf.ru – общие вопросы.
- support@pfrf.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан без предварительной записи осуществляеться в часы:
- Понедельник‑Пятница: 10:00 – 18:00
- Суббота: по предварительной договорённости (только по записи).
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 7 (8652) -5‑XX‑XX.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование и выплата страховых, старостных и иных пенсий.
- Отдел социальной поддержки – выплаты пособий, единовременных выплат, помощь семьям с детьми.
- Отдел работы с инвалидами – оформление инвалидных пенсий, предоставление льгот.
- Отдел кадров и документооборота – приём и проверка документов, ведение личных дел.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта и личного кабинета.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем отделения ПФР в Ставрополе является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Ольга Викторовна. Их контактные данные (рабочие телефоны) указаны в таблице выше.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google, 2ГИС, Zoon):
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, возможность онлайн‑записи.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, неполный ответ по сложным вопросам без обращения к специалисту.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом и горячей линией, чтобы сократить время ожидания в отделении.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Запись на приём онлайн
- Официальный канал ВКонтакте
- Карта с указанием всех пунктов приёма
Отделение Пенсионного фонда России в Ставрополе, расположенное на улице Ленина, 415а, предоставляет полный спектр услуг по пенсионному и социальному страхованию. Для обращения к специалистам используйте один из указанных телефонов, электронную почту или запишитесь через личный кабинет на официальном сайте. При планировании визита учитывайте график работы (10:00‑18:00, Пн‑Пт) и возможность предварительной записи, что существенно сократит время ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑02‑36 или пишите на info@pfrf.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро решить любые пенсионные вопросы.