Если вам необходимо получить информацию о ходе исполнительного производства‚ подать заявление‚ уточнить детали по делу или просто задать вопрос специалисту‚ вы можете воспользоваться несколькими каналами связи с Управлением Федеральной службы судебных приставов России по городу Москве (УФССП России по Москве). В статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.fssprus.ru
- Электронная почта: fssp-moscow@mail.ru
- Почтовый адрес: 125047‚ г. Москва‚ ул. Бутырский Вал‚ д; 5
- Метро: станция «Белорусская» (выходы 1‑2‚ 300‑350 м от здания)
Горячая линия (бесплатный многоканальный номер)
Для справок‚ уточнения статуса дел и получения рекомендаций по дальнейшим действиям звоните по одному из номеров:
- 8 (800) -50‑39‑32 – основной call‑центр УФССП по Москве (круглосуточно).
- 8 (800) -03‑00‑00 – Центр телефонного обслуживания (ЦТО) ФССП России.
- 8 (499) -58‑04‑02 – телефон дежурной части УФССП по Москве (работает в обычные часы).
- 8 (804) -33‑77‑59 – дополнительный справочный номер (приём звонков с 9:00 до 18:00).
Все номера бесплатные для звонков из сети РФ.
Электронный приём (личный кабинет)
Для подачи заявлений‚ получения копий документов и записи на личный приём удобно использовать Электронную приемную:
- Ссылка: https://www.fssprus.ru/portal/ep
- Требуется авторизация через Госуслуги или регистрацию в системе ФССП.
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Загружать и получать документы в электронном виде;
- Записываться на личный приём к приставу.
Личный приём (личный кабинет → запись на приём)
Если вопрос невозможно решить по телефону‚ рекомендуется записаться на очный приём:
- График работы приёмных отделов: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Для записи используйте Электронную приёмную или позвоните по горячей линии и уточните свободные даты.
- При личном визите возьмите с собой:
- паспорт;
- документы‚ подтверждающие ваш интерес к делу (исковое заявление‚ исполнительный лист и т.п.);
- при необходимости – доверенность.
Отделы УФССП по Москве
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел исполнения судебных решений | Осуществление принудительного исполнения‚ изъятие имущества‚ арест банковских счетов. | 8 (499) -58‑04‑02 (дежурная часть) |
| Отдел работы с юридическими лицами | Контроль за исполнением решений в отношении компаний‚ взаимодействие с арбитражными судами. | 8 (800) -50‑39‑32 |
| Отдел работы с физическими лицами | Консультации граждан‚ выдача справок‚ прием заявлений. | 8 (800) -03‑00‑00 |
| Отдел информационно‑правовой поддержки | Ведение сайта‚ работа с электронными запросами‚ публикация нормативных актов. | 8 (804) -33‑77‑59 |
Руководство УФССП по Москве
- Директор управления: В. В. Горшков (по состоянию на 2026 год).
- Контактный телефон директора: 8 (499) -58‑04‑02 (приём в рабочие часы).
- Электронная почта директора: director@fssp-moscow.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки‚ где пользователи делятся своим опытом взаимодействия с приставами в Москве:
- Otzyvnik – отзывы о работе УФССП по Москве
- Google Maps – оценки и комментарии
- Yell.ru – отзывы и рейтинг
Среди типичных положительных моментов отмечают:
- Быструю реакцию дежурной части в неотложных ситуациях;
- Доступность электронных сервисов (Электронная приёмная‚ личный кабинет);
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в телефонной очереди в часы пик;
- Неоднозначных ответов по вопросам‚ связанным с арестом имущества;
- Необходимости повторных визитов для получения копий документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего исполнительного производства?
Позвоните по номеру 8 (800) -50‑39‑32 и назовите номер исполнительного листа‚ либо войдите в личный кабинет и проверьте статус онлайн. - Можно ли получить копию судебного приказа по телефону?
По телефону вы получите только справочную информацию. Для получения копий необходимо либо посетить отдел в рабочие часы‚ либо оформить запрос через электронную приёмную. - Как записаться на приём к приставу?
Через Электронную приёмную выберите «Записатся на личный приём»‚ укажите желаемую дату и тему обращения. Подтверждение придёт на электронную почту. - Работает ли горячая линия в выходные и праздничные дни?
Да‚ номер 8 (800) -50‑39‑32 работает круглосуточно‚ однако в праздничные дни может быть ограниченный штат операторов. - Куда обращаться‚ если я получил ошибочный вызов приставов?
Сразу позвоните по горячей линии 8 (800) -50‑39‑32 и уточните причину вызова. При необходимости направьте письменный запрос в отдел работы с физическими лицами.
Для граждан и юридических лиц‚ которым требуется взаимодействие с судебными приставами в Москве‚ доступны разнообразные каналы связи:
- Бесплатные горячие линии – 8 (800) -50‑39‑32‚ 8 (800) -03‑00‑00‚ 8 (499) -58‑04‑02;
- Электронный приём через личный кабинет на официальном сайте fssprus.ru;
- Личный приём в офисе по предварительной записи;
- Поддержка через электронную почту fssp-moscow@mail.ru;
- Возможность ознакомиться с отзывами и оценками работы службы.
Соблюдая указанные рекомендации‚ вы сможете быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы без лишних задержек.