Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, а также осуществляющий контроль за деятельностью коллекторов и розыск должников. Управление ФССП по Тюменской области ежедневно помогает гражданам и организациям решать вопросы, связанные с взысканием долгов, алиментов и снятием арестов с имущества. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с ведомством, структуру и особенности работы регионального управления.

Описание деятельности

Главное предназначение УФССП России по Тюменской области — обеспечение установленного порядка деятельности судов, принудительное исполнение судебных актов и актов других органов. В зоне ответственности ведомства — взыскание задолженностей по кредитам, алиментам, налогам и штрафам ГИБДД.

Одной из самых востребованных функций ФССП на сегодняшний день является проверка задолженности. Официальный портал службы позволяет в любое время суток осуществлять онлайн-проверку долгов по фамилии, по номеру исполнительного производства или по реквизитам юридического лица без предоставления дополнительных документов. Прямо на сайте доступна безопасная оплата обнаруженных долгов с помощью современных платежных систем.

Контакты для обращений

Для решения неотложных вопросов и получения справочной информации граждане могут использовать несколько способов связи с Управлением ФССП по Тюменской области.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс регионального ведомства доступен по адресу: r55.fssp.gov.ru (структурное подразделение на главном портале ФССП России, fssp.gov.ru). Здесь размещена актуальная информация о деятельности УФССП, вакансиях, а также реализована функция проверки задолженностей по базе данных исполнительных производств.

Горячая линия и номера телефонов

Для быстрой связи с сотрудниками службы создана единая телефонная линия:

• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• Телефон справочной службы УФССП по Тюменской области: +7 (3452) -9-98-80.
• Телефон для записи на личный прием: +7 (3452) -9-98-77.
• Факс: +7 (3452) -6-28-80.

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и копий документов (в формате неразрешенных сканов, если это предусмотрено регламентом) используется официальная электронная почта:

mail@r55.fssp.gov.ru

Обратите внимание: для официальных обращений, требующих ответа в установленный законом срок, рекомендуется использовать раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте.

Личный кабинет

Для максимального удобства граждан на официальном сайте ФССП реализован функционал Личного кабинета. Доступ к нему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг (Gosuslugi.ru).

В Личном кабинете пользователь может:

• Проверять наличие задолженностей в базе данных исполнительных производств;
• Оплачивать долги онлайн без комиссии;
• Отслеживать статус рассмотрения своих обращений;
• Получать официальные уведомления от судебного пристава-исполнителя;
• Подавать заявления о ходе исполнительного производства в электронном виде.

Личный прием граждан

Если вопрос невозможно решить дистанционно, граждане имеют право на личный прием у руководства и судебных приставов. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

Прием граждан ведется в здании Управления ФССП по Тюменской области по адресу: г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 34.

• Понедельник ─ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:45)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

График приема руководством может отличаться от графика работы рядовых приставов-исполнителей в территориальных отделах; Рекомендуется уточнять время приема по телефону.

Отделы

Структура УФССП по Тюменской области включает в себя центральный аппарат и районные отделы. В центральном аппарате выделены следующие ключевые подразделения:

1. Отдел организации исполнительного производства — контроль за работой приставов, взыскание алиментов и долгов.
2. Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов — охрана судей и заседаний.
3. Отдел розыска, поиск должников, их имущества и детей.
4. Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб и заявлений.
5. Отдел информатизации и обеспечения безопасности информации — поддержка сайта и баз данных.
6. Отдел противодействия коррупции

Также в Тюмени действуют районные отделы (Калининский, Ленинский, Центральный), а также межрайонные отделы по Тюменской области.

Руководство

Стратегическое и оперативное управление Управлением ФССП по Тюменской области осуществляет руководство во главе с Главным судебным приставом региона:

• Главный судебный пристав Тюменской области — осуществляет общее руководство деятельностью Управления.
• Первый заместитель главного судебного пристава — курирует вопросы исполнительного производства.
• Заместители главного судебного пристава — отвечают за конкретные направления (розыск, ОУПДС, кадровая работа и т.д.).

Актуальный список руководителей с указанием ФИО и контактных данных всегда представлен на официальном сайте УФССП в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе ФССП по Тюменской области носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, которым удалось быстро получить присужденные суммы, а также должники, оценившие удобство онлайн-проверки задолженности и возможность оплаты через Личный кабинет без визита в отдел. Граждане отмечают вежливость сотрудников при телефонных консультациях по горячей линии.
• Отрицательные отзывы традиционно связаны с медлительностью некоторых исполнительных производств, сложностью дозвона до конкретного пристава-исполнителя на рабочем месте (из-за нахождения на выездах), а также с проблемами снятия арестов со счетов после оплаты долга.

Для минимизации негативного опыта специалисты рекомендуют использовать электронные сервисы (Личный кабинет и интернет-приемную), так как письменные обращения рассматриваются в строгом соответствии с законом и требуют официального ответа от ведомства.