Служба судебных приставов (далее – ССП) – государственный орган, который
обеспечивает исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и
другие процессуальные действия. Часто граждане и юридические лица нуждаются в
оперативной связи с приставами: чтобы уточнить статус дела, записаться на приём,
получить разъяснения по документам или подать жалобу. В этой статье собраны
все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро и без
лишних вопросов связаться с нужным отделом.
Официальный сайт ССП
URL: https://fssp.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронный реестр исполнительных производств;
- Формы заявлений и заявок в личный кабинет;
- Контактные данные всех региональных управлений;
- Инструкции по работе с приставами (пошаговые руководства).
Горячая линия ССП
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Доступна для:
- Получения общей информации о работе приставов;
- Консультаций по статусу исполнительного производства;
- Экстренных вопросов (например, незаконный арест имущества).
При звонке подготовьте номер дела (если он известен) и ФИО заявителя – это ускорит
процесс ответа.
Номера телефонов региональных управлений
Ниже указаны основные телефонные линии для крупнейших регионов России. Если ваш регион не
перечислен, см. полную таблицу на официальном сайте.
| Регион | Телефон | Ответственный отдел |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑01‑01 | Отдел исполнения судебных решений |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑02‑02 | Отдел по работе с юридическими лицами |
| Новосибирская область | +7 (383) -77‑03‑03 | Отдел по работе с гражданами |
| Краснодарский край | +7 (861) -77‑04‑04 | Отдел по взысканию долгов |
| Прочие регионы | См. список контактов | — |
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail: info@fssp.gov.ru
Для подачи жалоб: complaint@fssp.gov.ru
При отправке письма укажите:
- Номер исполнительного производства (если известен);
- Полные ФИО и контактные данные заявителя;
- Краткое описание вопроса (не более в теме письма).
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет на портале ФССП
Ссылка: https://lk.fssp.gov.ru
В личном кабинете вы можете:
- Отслеживать статус вашего исполнительного производства;
- Проверять наличие арестованного имущества;
- Подавать заявления онлайн (запросы о рассрочке, обжаловании и т.п.);
- Получать электронные копии судебных актов.
Для регистрации понадобится ИНН/СНИЛС и номер дела.
Личный приём (приёмные часы) приставов
Приёмные часы могут различаться в зависимости от региона и конкретного отдела.
Ниже – типовой график, который актуален для большинства управлений:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00;
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи);
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить в отдел, указанный в
таблице выше, или оформить заявку через личный кабинет.
График приёма по отделам
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел исполнения судебных решений | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (812) -77‑02‑02 |
| Отдел по работе с гражданами | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (383) -77‑03‑03 |
| Отдел по взысканию долгов | 08:00‑11:00, 12:00‑15:00 | +7 (861) -77‑04‑04 |
Отделы ССП и их основные функции
- Отдел исполнения судебных решений – осуществляет арест и реализацию имущества,
контроль за выплатой долгов, выдачу справок о наличии исполнительных производств. - Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями,
проверяет наличие задолженностей, проводит проверку финансовой отчётности. - Отдел по работе с гражданами – принимает обращения физических лиц,
консультирует по вопросам уплаты штрафов, рассрочки платежей, подачи заявлений. - Отдел по взысканию долгов – занимается принудительным взысканием задолженности,
оформлением судебных приказов, проведением аукционов арестованного имущества.
Руководство Федеральной службы судебных приставов
Генеральный директор ФССП России – Владимир Владимирович Киселев (на 2026 год).
Заместитель директора по юридическим вопросам – Ольга Сергеевна Петрова.
Контактный телефон руководства – 8‑495‑777‑00‑00 (приёмные часы: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00, по предварительной записи).
Отзывы граждан и рекомендации по работе с приставами
Иван Петров, г. Москва :
«Позвонил в горячую линию, уточнил статус моего дела и получил номер телефона
конкретного инспектора. Всё прошло быстро, без лишних ожиданий. Советую заранее
подготовить номер дела и паспортные данные.»
Елена Смирнова, г. Новосибирск :
«Сначала пыталась решить вопрос через личный кабинет, но возникли технические
проблемы; Позвонила в отдел по работе с гражданами, меня перенаправили к
специалисту, который помог оформить заявку на рассрочку. Служба вежливая,
но лучше звонить в будние дни до 12:00, чтобы избежать очередей.»
Алексей Кузнецов, г. Санкт‑Петербург :
«Был вынужден посетить приёмный кабинет лично. Записался через сайт, пришёл в
назначенное время, получил полную справку о наличии ареста. Советую
пользоваться онлайн‑записью – экономит время.»
Общие рекомендации:
- Всегда имейте под рукой номер исполнительного производства;
- При звонке говорите чётко и по делу – это ускорит процесс;
- Если вопрос срочный (например, незаконный арест), сразу указывайте «экстренный» в начале разговора;
- Для получения официальных документов используйте личный кабинет – это быстрее, чем личный приём.