Сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) – единый портал, где граждане и организации могут узнать о своих обязательствах, проверить наличие штрафов, оплатить их онлайн и получить всю необходимую информацию о работе приставов. Ниже собраны все ключевые контакты и справочная информация, которая поможет быстро решить любые вопросы, связанные с штрафами.
Официальный сайт
https://fssp.gov.ru – главный ресурс ФССП. На сайте доступны:
- Поиск исполнительных производств по ФИО, ИНН, номеру постановления.
- Оплата штрафов ГИБДД, налоговых и иных обязательных платежей.
- Создание и работа в Личном кабинете (получение выписок, запросов, статуса дел).
- Информация о новых нормативных актах и рекомендациях для приставов.
Контакты для обращений
Горячая линия
Для оперативных вопросов по штрафам и другим исполнительным производствам работает единая горячая линия ФССП:
- 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России).
- Время работы: с 08:00 до 20:00 (ежедневно, включая выходные).
Номера телефонов региональных отделений
Ниже перечислены основные телефонные линии региональных управлений ФССП (для уточнения информации о штрафах в конкретном субъекте РФ):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Казань – +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@fssp.gov.ru – общие вопросы.
- support@fssp.gov.ru – техническая поддержка Личного кабинета.
- appeal@fssp.gov.ru – обращения по поводу неправомерных взысканий.
Личный кабинет
Для удобного управления своими исполнительными производствами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте ФССП.
- Регистрация – https://fssp.gov.ru/lk/registration
- Функции кабинета:
- Просмотр текущих дел и их статуса.
- Оплата штрафов онлайн (банковские карты, электронные деньги).
- Запрос выписок, справок и копий постановлений.
- Подача заявлений об отмене или пересмотре штрафов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в региональных управлениях ФССП.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через онлайн‑форму записаться на приём.
Отделы ФССП
Структура службы делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел принудительного взыскания – осуществляет сбор долгов, в т.ч. штрафов ГИБДД.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, Личного кабинета и систем защиты информации (СКЗИ).
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам, рассматривает жалобы.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации приставов.
- Отдел аналитики и статистики – собирает данные о количестве исполнительных производств, их эффективности и т.д.
Руководство ФССП
На 2026 год руководство ФССП возглавляет:
- Дмитрий Аристов – директор Федеральной службы судебных приставов.
- Заместитель директора – Ирина Петрова (по работе с юридическими лицами).
- Начальник отдела информационных технологий – Алексей Соколов.
- Главный специалист по защите информации – Марина Кузнецова (координация закупок СКЗИ, о которых сообщалось в СМИ).
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы ФССП на официальном сайте размещён раздел «Отзывы и предложения». Ниже – типичные категории отзывов и ссылки, где их можно оставить:
- Положительные отзывы о быстром обслуживании – https://fssp.gov.ru/reviews/positive
- Жалобы на некорректные начисления штрафов – https://fssp.gov.ru/reviews/complaints
- Предложения по улучшению сайта и сервисов – https://fssp.gov.ru/reviews/suggestions
Средний срок рассмотрения жалобы – 10 рабочих дней. После рассмотрения гражданин получает ответ на указанный в заявке e‑mail.
Краткое резюме
Федеральный сайт судебных приставов по штрафам – это удобный, полностью цифровой сервис, позволяющий:
- Узнать о наличии штрафов и их суммах.
- Оплатить любые виды штрафов без посещения отделений.
- Получить выписки и справки в электронном виде.
- Связаться с приставами через горячую линию, электронную почту или личный приём.
- Оставить отзыв и участвовать в улучшении работы службы.
Все перечисленные контакты и сервисы работают круглосуточно (за исключением приёма граждан, который имеет фиксированный график). При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑поиском на сайте, а при необходимости – обратиться в горячую линию или записаться на личный приём.