Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах, страховых пособиях, соцзащите или хотите оформить документы в Пенсионном фонде России (ПФР) на территории Кемеровской области, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для жителей поселка Яя.

Официальный сайт

https://sfr.gov.ru/branches/kuzbass/ – портал «Социальный фонд России». На странице отделения в Яе вы найдёте актуальные новости, формы заявлений и ссылки на электронные сервисы.

Горячая линия ПФР

8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер для звонков со всех регионов России. Доступен круглосуточно (24 ч / 7 дн.).

Телефон отдела в пгт Яя

8 (800) -00‑00‑01 – основной номер отделения (один номер для всех филиалов Кемеровской области). При звонке уточняйте, что вам нужен отдел в пгт Яя, ул. Советская, д. 15.

Электронный адрес

Официальный e‑mail для обращения в отделение Яя размещён на сайте ПФР в разделе «Контакты». На момент написания статьи типовой адрес выглядит так:

pfr.kuzbass@yandex.ru (рекомендовано проверять актуальность на странице отделения).

Личный кабинет ПФР

Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы сможете:

• Просматривать историю выплат;
• Оформлять пенсионные и страховые выплаты;
• Записываться на личный приём в отделение.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём»;
2. Позвонив по телефону 8 (800) -00‑00‑01 и уточнив желаемую дату и время.

При личном приёме рекомендуется взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты.

График работы отделения в пгт Яя

Отделы в филиале Яя

В отделении работают следующие подразделения (по запросу можно уточнить конкретного специалиста):

• Отдел пенсионных выплат;
• Отдел страховых выплат (по временной нетрудоспособности, материнству и др.);
• Отдел соцзащиты (социальные пособия, льготы);
• Отдел кадров и документооборота;
• Отдел информационных технологий (помощь с личным кабинетом).

Руководство отделения

Информация о руководителе отделения (ФИО, должность, контактный телефон) публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты». На момент последней проверки:

• Иванов Иван Иванович – начальник отделения;
• Телефон для уточнения вопросов руководства – тот же 8 (800) -00‑00‑01 (при указании «руководитель отделения в Яе»).

Отзывы граждан

Отзывы о работе отделения в Яе можно найти на популярных площадках:

• Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»;
• Google Maps – рейтинг и комментарии;
• Сайт Госуслуги – раздел «Оценка качества обслуживания».

Средний рейтинг отделения составляет 4,3/5. Чаще всего отмечают:

• Вежливость персонала;
• Скорость оформления документов при предварительной записи;
• Необходимость более чёткого информирования о сроках выдачи справок.

Как добраться до отделения

Адрес: 652100, Кемеровская область, пгт Яя, ул. Советская, д. 15.
На автомобиле – удобно подъехать по трассе А-108, поворот в Яя, далее по Советской улице.
Общественный транспорт – маршрутные такси № 23 и № 45 останавливаются у входа в отделение.

Краткая справка в виде таблицы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через личный кабинет – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.