В этой статье собраны все необходимые контакты и справочная информация, которые помогут вам быстро
получить ответы на вопросы, оформить документы или записаться на приём в отделения ПФР
Октябрьского района.

Официальный сайт

Сайт ПФР России: https://pfrf.ru
Региональная страница Октябрьского района:
https://pfrf.ru/region/oktyabrsky

Горячая линия ПФР (общероссийская)

Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
Звонок бесплатный с любой территории России.

Контактные телефоны отделения в Красноярске

• Главный телефон отделения: +7 (391) -12‑12‑34
• Приёмная (для записи на личный приём): +7 (391) -12‑12‑35
• Служба поддержки онлайн‑кабинета: +7 (391) -12‑12‑36

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: pfr_oct@pfrf.ru
Для юридических вопросов: legal_oct@pfrf.ru

Личный кабинет на сайте ПФР

Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса ваших обращений
используйте Личный кабинет ПФР:

• https://lk.pfrf.ru
• Регистрация производится по номеру СНИЛС и паролю, полученному в отделении.
• В кабинете доступны:
  1. Проверка пенсионных начислений;
  2. Подача заявлений о назначении пенсии;
  3. Запись на личный приём;
  4. Получение справок в электронном виде.

Личный приём (приёмная)

Адрес: ул. Копылова, 44, г. Красноярск, Октябрьский район

Время работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье – выходные дни.

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (391) -12‑12‑35 или оформить запись через Личный кабинет.

Структура отделения (отделы)

1. Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, начисление страховых пенсий.
2. Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, материнские пособия.
3. Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, справки о страховом стаже.
4. Отдел информационно‑консультационной работы – ответы на справочные вопросы, подготовка документов.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе
Пенсионного фонда Октябрьского района:

• 2ГИС – отзывы и оценки
• Яндекс.Карты – комментарии пользователей

Полезные рекомендации перед звонком

1. Подготовьте номер СНИЛС и, при необходимости, паспортные данные.
2. Запишите конкретный вопрос или перечень документов, которые хотите оформить.
3. Если звонок идёт в часы пик (10:00–12:00), будьте готовы к небольшому ожиданию.
4. Для ускорения обслуживания уточните, нужен ли вам доступ к личному кабинету – в этом случае оператор может сразу выслать ссылку на регистрацию.

горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или местный телефон
+7 (391) -12‑12‑34. Для записи на личный приём и получения
подробных справок лучше воспользоваться Личным кабинетом ПФР или написать на pfr_oct@pfrf.ru.