ООО НПФ «Беркут» (Научно-производственная фирма) — это известный российский разработчик и поставщик IT-решений‚ а также бизнес-продуктов‚ ориентированных на операторов связи и провайдеров услуг. Компания давно присутствует на рынке‚ динамично развивается и предоставляет своим клиентам современные технологические решения для автоматизации бизнес-процессов.
В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию‚ структуру компании и способы связи с её специалистами.
Описание деятельности
Основное направление деятельности ООО НПФ «Беркут» — это разработка инновационного программного обеспечения и аппаратно-программных комплексов для телеком-операторов. Решения компании помогают провайдерам услуг связи управлять тарифами‚ биллингом‚ качеством обслуживания и цифровизацией клиентского опыта. Продукты фирмы востребованы как крупными федеральными‚ так и региональными операторами связи.
Контакты для обращений
Для связи с компанией используются актуальные адреса и контактные данные. Важно учитывать разницу между юридическим и фактическим (почтовым) адресами.
Адреса
- Юридический адрес: 197229‚ г. Санкт-Петербург‚ внутригородская территория муниципальный округ Лахта-Ольгино‚ Лахтинский проспект‚ д. 85‚ корп. 3‚ стр. 1 (Бизнес-центр Business Box)
- Фактический / Почтовый адрес: 197341‚ г. Санкт-Петербург‚ Коломяжский проспект‚ д. 27‚ лит. А
Номера телефонов
- Общий телефон: (812) -27-32-33
Электронный адрес
- Общая электронная почта: info@bercut.com
- Отдел продаж: sales@bercut.com
- Пресс-служба (PR): pr@bercut.com
Официальный сайт
Всю актуальную информацию о продуктах‚ услугах и компании можно найти на официальном сайте: bercut.com. Ресурс содержит подробную документацию‚ описания IT-решений и свежие новости компании.
Горячая линия
Единая выделенная «горячая линия» для массовых обращений физических лиц у IT-компании отсутствует‚ так как основными клиентами являются B2B-сегмент (бизнес). Для оперативной связи по техническим и коммерческим вопросам рекомендуется использовать общий телефон (812) -27-32-33 или электронную почту соответствующего отдела.
Личный кабинет
Для клиентов и партнеров ООО НПФ «Беркут» функционирует специализированный Личный кабинет. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт компании. Внутри системы авторизованные пользователи могут отслеживать статусы своих заявок‚ получать техническую поддержку‚ работать с документацией и лицензиями на программные продукты.
Личный прием и график приема
Личный прием представителей партнерских компаний и клиентов проводится по предварительной договоренности в офисе компании‚ расположенном по фактическому адресу (Коломяжский пр.‚ д. 27‚ лит. А).
- График работы офиса: Понедельник — Пятница‚ с 09:00 до 18:00 (МСК)
- Выходные: Суббота‚ Воскресенье
Важно: Перед визитом в офис обязательно свяжитесь с менеджером по телефону или электронной почте для согласования времени встречи.
Отделы компании
Структура ООО НПФ «Беркут» включает в себя несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за свое направление:
- Отдел продаж — консультирование клиентов‚ подготовка коммерческих предложений и заключение договоров.
- Отдел разработки (R&D) — создание и модернизация IT-продуктов и бизнес-решений.
- Служба технической поддержки — решение инцидентов‚ консультация по эксплуатации внедренных систем.
- Пресс-служба (PR) — взаимодействие со СМИ‚ организация интервью и публикаций.
- Бухгалтерия и финансовый отдел — ведение бухгалтерского и налогового учета (ИНН компании: 7810132262).
Руководство
Управление стратегическим развитием и операционной деятельностью ООО НПФ «Беркут» осуществляется советом директоров и генеральным директором. Точный актуальный состав руководства можно уточнить в актуальной выписке из ЕГРЮЛ по ИНН 7810132262. Как правило‚ контакты конкретных руководителей не публикуются в открытом доступе — все обращения направляются через официальные каналы связи или к профильным руководителям отделов.
Отзывы
ООО НПФ «Беркут» имеет стабильную репутацию на рынке IT для телекома. В отзывах партнеров и клиентов часто отмечаются:
- Высокое качество и надежность разрабатываемого программного обеспечения;
- Глубокую отраслевую экспертизу в сфере телекоммуникаций;
- Профессионализм службы технической поддержки;
- Индивидуальный подход к интеграции решений.
Найти подробные отзывы о сотрудничестве с компанией можно на профильных B2B-площадках‚ а также на сайтах-отзовиках и в бизнес-справочниках‚ где пользователи делятся опытом внедрения продуктов «Беркут».