Адрес: 650000, г. Омск, проспект Чкалова, 25
Офис расположен в здании «Омский бизнес‑центр», рядом с метро «Театральная» (выход №2).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru/omsk
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Отдел по работе с гражданами – +7 (3812) -5‑67‑89
- Отдел начисления и выплаты пенсий – +7 (3812) -5‑67‑90
- Отдел информационных технологий – +7 (3812) -5‑67‑91
- Электронный адрес: omsk@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.gov.ru
Личный приём
Для получения консультаций и решения вопросов в личном порядке необходимо записаться заранее.
- Кабинет № 101 (приёмный зал)
- Ответственный сотрудник: Иванов Сергей Петрович, старший специалист
- Телефон для записи: +7 (3812) -5‑67‑92
- Электронная запись: Форма записи онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт размеров пенсий, выплата, корректировка.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, социальные пособия.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, архив.
Руководство
- Директор отделения: Петрова Марина Сергеевна
- Заместитель директора по работе с гражданами: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт).
- «Очень благодарен сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Оформление заняло минимум времени, всё понятно объяснили» – пенсионер, 68 лет.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди по телефону» – пользователь онлайн‑сервиса.
- «Личный приём в кабинете № 101 удобный, но хотелось бы расширить часы работы в четверг» – заявитель, 55 лет.
- «Сайт ПФР стал более интуитивным, однако иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета» – пользователь.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отделения
Важно: перед посещением офиса рекомендуется проверить актуальность контактных данных на официальном сайте Пенсионного фонда России, так как информация может изменяться.