Основные контакты для обращения
Официальный сайт ПФР (раздел Ивановская область): https://sfr.gov.ru/branches/ivanovo/
Горячая линия ПФР (бесплатный звонок по России): 8 (800) -00‑00‑01
Электронный адрес для писем и запросов: pfr-ivanovo@pfr.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис для пенсионеров): https://lk.pfr.gov.ru/
Адреса отделений в г. Иваново
- Отделение по адресу: 153000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Багаева, д. 55
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
Рабочие часы: пн‑чт 08:15‑17:30, пт 08:15‑16:15, последняя суббота месяца 08:15‑14:15
Цифровая зона (самообслуживание): пн‑пт 08:15‑18:15, сб 08:15‑15:15 - Отделение по адресу: 153012, Ивановская область, г. Иваново, ул. Суворова, д. 39
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
Рабочие часы: пн‑чт 08:15‑17:30, пт 08:15‑16:15, последняя суббота месяца 08:15‑14:15
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор уточнит свободный слот);
- через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте pfr-ivanovo@pfr.gov.ru (укажите ФИО, СНИЛС и желаемую дату).
Приём проходит в указанные часы работы отделения. При необходимости можно воспользоваться цифровой зоной – автоматизированный сервис без очередей.
График работы отделений
| День недели | Время работы (офис) | Время работы (цифровая зона) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:15 – 17:30 | 08:15 – 18:15 |
| Пятница | 08:15 – 16:15 | 08:15 – 18:15 |
| Последняя суббота месяца | 08:15 – 14:15 (в некоторых отделениях – 12:15) | 08:15 – 15:15 |
| Воскресенье | выходной | выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальной поддержки (семьи с детьми, инвалиды, ветераны)
- Юридический отдел
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий и цифровой зоны
- Контрольно‑ревизионный отдел
- Отдел материально‑технического обеспечения (охрана труда)
- Отдел взаимодействия со СМИ и общественностью
- Отдел работы с обращениями граждан и страхователями
Руководство отделения (по состоянию на 2026 г.)
Управляющий отделением ПФР по Ивановской области – Михаил Васильевич (дата назначения – 12 декабря 2013 г., переоформлен – 1 января 2023 г.).
Заместители управляющего (2023‑2026 гг.):
- Вячеслав Григорьевич – заместитель по юридическим вопросам;
- Галина Михайловна – заместитель по работе с клиентами и соцподдержке;
- Мария Николаевна – заместитель по финансово‑хозяйственной части;
- Алексей Сергеевич – заместитель по информационным технологиям.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где пенсионеры оставляют отзывы о работе отделения в Иваново:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – мнения пенсионеров
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Публичный отчёт о работе ПФР в Ивановской области (2024‑2025): скачать PDF
- Инструкция по использованию личного кабинета: PDF‑инструкция
- Форма обратной связи (онлайн): https://sfr.gov.ru/feedback/ivanovo
Кратко о том, как быстро решить типичные вопросы
| Вопрос | Как решить |
|---|---|
| Как узнать размер будущей пенсии? | Войдите в Личный кабинет → «Мой пенсионный расчёт» или запишитесь на личный приём; |
| Как оформить пенсию по инвалидности? | Подготовьте медкарту, паспорт, СНИЛС. Запишитесь в отдел назначения и выплаты пенсий (тел. 8 (800) -00‑00‑01). |
| Куда обращаться за справкой о доходах за прошлый год? | В юридический отдел или через онлайн‑запрос в личном кабинете. |
| Как подать заявление о выплате единовременной выплаты при рождении ребёнка? | Через цифровую зону (автосервис) или в отдел социальной поддержки. |
Что делать, если не удалось решить вопрос по телефону?
Оставьте письменный запрос на электронную почту pfr-ivanovo@pfr.gov.ru с указанием полного ФИО, СНИЛС и описанием проблемы.
Прикрепите скан копий документов (паспорт, СНИЛС, справки).
Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
При отсутствии ответа – подайте жалобу в Госуслуги или в РосТруд.
Контактный номер пенсионного фонда в Иваново – 8 (800) -00‑00‑01. Он одинаковый для всех отделений в области, а адреса в городе Иваново находятся по улицам Багаева 55 и Суворова 39. Часы работы, личный приём, отделы и руководство перечислены выше, так что вы сможете быстро найти нужную информацию и оформить любые пенсионные вопросы без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или онлайн‑запись. ПФР в Иваново стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.