Пенсионный фонд России (ПФР) в Свердловской области предоставляет широкий спектр услуг: от начисления и выплаты пенсий до консультаций по страховым случаям. В этой статье собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе регионального отделения ПФР, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы.
Официальный сайт ПФР Свердловская область
URL: https://pfr.gov.ru/Region/UrSverdlovsk
На сайте доступны:
- Онлайн‑запись на прием;
- Личный кабинет гражданина;
- Интерактивные справочники по выплатам и страховым случаям;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия ПФР (Свердловская область)
Телефон: 8 (343) -22‑00‑00
Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑16:00. Круглосуточный автоматический справочник доступен по номеру 8‑800‑100‑00‑00.
Контактные телефоны отделений ПФР в Свердловской области
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Екатеринбург) | 630014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12 | 8 (343) -22‑00‑00 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отделение в Нижнем Тагиле | 624000, г. Нижний Тагил, пр. Ленина, 45 | 8 (343) -22‑00‑01 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отделение в Первоуральске | 624500, г. Первоуральск, ул. Советская, 8 | 8 (343) -22‑00‑02 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail: info@pfr-sverdlovsk.ru
Для подачи жалоб и предложений: appeal@pfr-sverdlovsk.ru
Личный кабинет на портале ПФР
Для доступа к персональной информации (выплаты, страховые случаи, заявления) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР.
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по СМС.
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться через сайт или по телефону горячей линии.
График личного приёма в главном отделении (Екатеринбург)
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
- Суббота: 09:00‑12:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (страхование, выплаты, работа с работодателями и т.д.).
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Отделы ПФР Свердловской области
- Отдел страхования – вопросы по страховым случаям, временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – пенсионные выплаты, досрочное и частичное получение.
- Отдел обслуживания работодателей – взносы, расчётные листы, проверка отчетности.
- Отдел работы с пенсионерами – консультации, справки, социальные льготы.
- Отдел социальной защиты – льготы для инвалидов, ветеранов, многодетных семей.
Руководство регионального отделения ПФР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -22‑00‑00 доб. 101 | ivanov.sp@pfr-sverdlovsk.ru |
| Заместитель руководителя | Петрова Мария Алексеевна | 8 (343) -22‑00‑00 доб. 102 | petrova.ma@pfr-sverdlovsk.ru |
| Главный специалист по приёму граждан | Смирнов Алексей Викторович | 8 (343) -22‑00‑00 доб. 103 | smirnov.av@pfr-sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан о работе ПФР Свердловская область
Система сбора отзывов реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@pfr-sverdlovsk.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор может зафиксировать ваш комментарий.
Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные: быстрый онлайн‑расчёт пенсии, удобный личный кабинет, вежливый персонал в отделении Екатеринбурга.
- Негативные: длительное ожидание в часы пик, иногда недоступность специалистов по страховым случаям.
- Рекомендации администрации: увеличить количество окон в отделе «Страхование», расширить часы работы в субботу.
Контакты для обращений (жалобы, предложения)
Почтовый адрес: 630014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12
Электронный адрес: appeal@pfr-sverdlovsk.ru
Телефон для обращений: 8 (343) -22‑00‑00 доб. 110
Обращения принимаются в письменной форме, через электронную почту, а также через форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
С помощью этой статьи вы сможете быстро найти нужный контакт, записаться на приём, оформить заявление в личном кабинете и узнать, как оставить отзыв о работе ПФР в Свердловской области.