С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все вопросы‚ касающиеся пенсионного обеспечения‚ социальных выплат‚ материнского капитала и страховых взносов‚ теперь решаются через Отделение Социального фонда России по Белгородской области. В этой статье мы подробно расскажем‚ как связаться с фондом‚ какие номера телефонов использовать для справок‚ как зайти в личный кабинет и кто стоит во главе регионального отделения.

Описание

Отделение Социального фонда России по Белгородской области — это крупнейшая государственная структура региона‚ которая отвечает за назначение и выплату пенсий‚ учет пенсионных прав граждан‚ реализацию программ материнского капитала‚ а также предоставление различных мер социальной поддержки‚ больничных и пособий. Фонд осуществляет персонифицированный учет‚ работает со страхователями (работодателями) и ведет прием граждан как в традиционном формате‚ так и через зоны цифрового обслуживания.

Контакты для обращений и номера телефонов

Для связи с Социальным фондом в Белгородской области используются единые федеральные контакты‚ а также адреса местных клиентских служб.

Горячая линия

По любым вопросам‚ касающимся пенсий и социальных выплат‚ жители Белгородской области могут звонить по единому бесплатному номеру:

• 8 (800) -00-00-01 — круглосуточная справочная служба Социального фонда России (звонок бесплатный по всей РФ).

Адреса и график приема клиентских служб в Белгородской области

В регионе работает множество территориальных отделов. Основные клиентские службы работают по единому графику:

График приема: Понедельник-пятница с 8:00 до 17:00; последняя суббота месяца с 8:00 до 14:00.

Режим работы зон цифрового обслуживания (в крупных городах): Понедельник-пятница с 8:00 до 18:00; суббота с 8:00 до 15:00.

Основные отделения:

• г. Белгород (Народный бульвар‚ д.53), 308000. График: Пн-Пт 8:00-17:00‚ последняя суббота 8:00-14:00.
• г. Белгород (ул. Вокзальная‚ д.17) — 308001. График: Пн-Пт 8:00-17:00‚ последняя суббота 8:00-14:00. Зона цифрового обслуживания: Пн-Пт 8:00-18:00‚ Сб 8:00-15:00.
• г. Губкин (ул. Фрунзе‚ д.22) — 309181
• г. Шебекино (пл. Центральная‚ д.4) — 309290
• г. Старый Оскол (мкрн. Надежда‚ д.7) — 309502
• г. Валуйки (ул. 1 Мая‚ д.13) — 309996
• г. Алексеевка (ул. Красноармейская‚ д.2) — 309850
• г. Короча (ул. Ленина‚ д.59), 309210
• г. Грайворон (ул. Ленина‚ д.24) — 309370
• г. Новый Оскол (ул. Красноармейская‚ д.2) — 309640
• п. Прохоровка (ул. Советская‚ д.96) — 309000
• п. Чернянка (пл. Октябрьская‚ д.20) — 309560
• г. Строитель (ул. Октябрьская‚ д.6А), 309070
• п. Волоконовка (ул.60 лет Октября‚ д.27), 309650
• п. Красная Яруга (ул. Центральная‚ д.31) — 309420
• п. Вейделевка (ул. Центральная‚ д.15) — 309720
• п. Ивня (ул. Десницкого‚ д.78) — 309110
• п. Борисовка (пл. Ушакова‚ д.18), 309340
• г. Бирюч (пл. Соборная‚ д.10) — 309920
• п. Ракитное (ул. Пролетарская‚ д.31), 309310
• п. Ровеньки (ул. Ленина‚ д.63) — 309740
• с. Красное (ул. Подгорная‚ д.6) — 309870

Официальный сайт

Вся актуальная информация‚ электронные сервисы и онлайн-запись на прием доступны на официальном интернет-портале Социального фонда России:

https://sfr.gov.ru (страница Белгородского отделения: https://sfr.gov.ru/branches/belgorod/)

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений гражданам и страхователям рекомендуется использовать специальные формы на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан». Также общие вопросы можно направлять на электронную почту региональных отделений (уточняется непосредственно в клиентских службах или на сайте).

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с Социальным фондом создан Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Именно через него осуществляется вход в Личный кабинет гражданина на сайте СФР. Авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

В личном кабинете вы можете:

• Узнать свой стаж и количество пенсионных коэффициентов;
• Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
• Распорядиться средствами материнского капитала;
• Заказать различные справки и выписки;
• Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами клиентских служб по адресам‚ указанным выше. Для посещения фонда без очереди рекомендуется предварительно записаться через портал Госуслуг или по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01. Однако в ряде клиентских служб (например‚ на ул. Вокзальной‚ д.17 в Белгороде) сохраняется возможность приема по «живой» очереди.

Отделы

Структура Отделения СФР по Белгородской области включает в себя множество профильных управлений и отделов‚ которые курируют заместители управляющего:

• Блок назначения и выплат: организация назначения и перерасчета пенсий‚ социальных выплат‚ оценка пенсионных прав застрахованных лиц и назначений пенсий с учетом специального стажа.
• Блок учета и работы со страхователями: организация персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями‚ администрирование страховых взносов.
• Блок социальных программ: управление реализации социальных программ‚ организация страховых выплат.
• Финансово-инвестиционный блок: организация и учет процесса инвестирования‚ отдел казначейства‚ капитального строительства и ремонта.
• Информационно-технологический блок: отдел информационных технологий‚ группа по обеспечению работы государственных информационных систем‚ отдел по защите информации;
• Административно-контрольный блок: административно-хозяйственный отдел‚ управление делами‚ контрольно-ревизионный отдел.
• Блок по работе с обращениями: отдел по работе с обращениями граждан‚ застрахованных лиц‚ организаций и страхователей‚ группа по организации работы клиентских служб.
• Кадры и правовое обеспечение: юридическое управление‚ управление кадров.
• Связи с общественностью: группа по взаимодействию со средствами массовой информации.

Руководство

Руководство Отделения Социального фонда России по Белгородской области состоит из высококвалифицированных специалистов с многолетним опытом работы в социальной сфере.

Управляющий отделением

Замотаева Ирина Викторовна — родилась 6 октября 1978 года в п. Красногвардейское Белгородской области. Имеет два высших образования (Белгородский университет потребительской кооперации‚ Финансовый университет при Правительстве РФ). Трудовую деятельность начала в 1999 году. С 2017 года — управляющая отделением Фонда социального страхования‚ с 1 января 2023 года назначена управляющим объединенным Отделением СФР по Белгородской области.

Курирует: работу заместителей управляющего‚ специалистов при руководстве‚ юридическое управление‚ управление кадров‚ управление делами‚ отдел по защите информации‚ контрольно-ревизионный отдел‚ группу по взаимодействию со СМИ.

Заместители управляющего отделением

1. Куркина Татьяна Дмитриевна (заместитель с 2009 года).
   Курирует: организацию назначения и перерасчета пенсий‚ социальных выплат‚ оценку пенсионных прав и назначение пенсий со специальным стажем.
2. Сиротенко Олег Александрович (заместитель с 2015 года).
   Курирует: организацию персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями‚ административно-хозяйственный отдел‚ работу с обращениями граждан‚ группу по организации работы клиентских служб.
3. Литвинова Елена Владимировна (заместитель с 2008 года).
   Курирует: организацию и учет процесса инвестирования‚ капитального строительства и ремонта‚ методические вопросы и отдел казначейства.
4. Калашников Виктор Иванович (заместитель с 2011 года).
   Курирует: информационные технологии‚ группу по обеспечению работы государственных информационных систем.
5. Санина Юлия Владимировна (заместитель с 2023 года‚ ранее — зам. управляющего ФСС с 2019 года).
   Курирует: управление реализации социальных программ‚ управление организации страховых выплат‚ управление организации администрирования страховых взносов.

Отзывы

Работа клиентских служб Социального фонда в Белгородской области получает немало положительных откликов от граждан. Люди отмечают профессионализм‚ внимательность и отзывчивость сотрудников. Вот несколько примеров из отзывов посетителей:

• О работе специалиста на Вокзальной‚ 17: «Обратилась в клиентскую службу на Вокзальной 17‚ очень грамотные специалисты. Прошла без записи по живой очереди. Объяснили‚ помогли подать заявление на распоряжение материнским капиталом! Вежливые специалисты‚ все понятно‚ быстро и доходчиво! Спасибо огромное‚ за то‚ что каждый сотрудник на своем месте и пытается помочь!»
• Благодарность Воскресенской Елене Федоровне: «Хочу выразить благодарность ведущему специалисту-эксперту Воскресенской Елене Федоровне за то‚ что она помогла мне решить мой вопрос. Её внимательность и профессионализм помогли устранить предыдущие ошибки других специалистов. Очень быстро и чётко она выполнила свою работу; Елена Федоровна проявила ко мне внимание‚ доброту и терпение. Это говорит о том‚ что человек на своём месте.» (Нестерова И. В.)
• Общая оценка работы фонда: «Хочу выразить благодарность специалистам Белгородского пенсионного фонда. Часто приходится обращаться и всегда решают проблемы терпеливо‚ с выдержкой‚ высококвалифицированно. Жаль‚ что записала только одну фамилию: Борсукова Ольга Павловна. Все работники‚ с кем я общалась‚ просто отличные специалисты. Дай Бог Вам здоровья‚ счастья и успехов в вашем нелегком труде.»

Как видно из отзывов‚ несмотря на слияние фондов и возросшую нагрузку‚ сотрудники белгородского СФР продолжают оказывать качественную и своевременную помощь жителям региона.