Официальные сайты

• Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – https://fssprus.ru
• Федеральная налоговая служба (ФНС) России – https://nalog.ru

На указанных порталах размещены нормативные документы, формы заявлений, а также возможность онлайн‑обращения к приставам.

Горячая линия и телефонные контакты

Для уточнения информации о конкретном приставе или отделе рекомендуется сначала позвонить в горячую линию, где оператор перенаправит ваш запрос в нужный территориальный орган.

Электронная почта и онлайн‑обращения

• Общий e‑mail ФССП: info@fssprus.ru
• Электронный адрес для запросов от ФНС: fns@fssprus.ru
• Форма «Обращение к приставу» доступна в личном кабинете на https://fssprus.ru/lk

Согласно Федеральному закону № 417‑ФЗ, ответы на электронные обращения направляются в виде официального электронного документа (ЭД) на указанный в заявлении e‑mail.

Личный кабинет (ЛК) – как зарегистрироваться и что можно сделать

1. Перейдите на страницу Личный кабинет ФССП.
2. Нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в ЛК вы сможете:
   • Отслеживать статус исполнительных документов;
   • Отправлять запросы в ФНС, Росреестр, ГИБДД и другие органы;
   • Получать электронные уведомления о принудительном исполнении;
   • Скачивать копии постановлений, протоколов и актов.

Важно: в личном кабинете хранится история всех ваших обращений, поэтому при возникновении спорных вопросов удобно иметь доступ к этим данным.

Личный приём (приёмные часы) и график работы

5.1 Приёмные часы в территориальных отделениях ФССП

• Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30
• Сб‑Вс — выходные (по предварительной записи возможен выезд к должнику)

5.2 Приёмные часы в региональных отделениях ФНС (вопросы взаимодействия)

• Пн‑Пт — 08:30‑12:00, 13:30‑17:00
• Сб — 09:00‑12:00 (только по записи)

Для получения консультации по конкретному делу рекомендуется предварительно записаться через телефонный центр или онлайн‑форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

Структура и отделы ФССП, взаимодействие с ФНС

6.1 Основные отделы ФССП

• Отдел исполнения судебных решений – отвечает за принудительное исполнение решений судов.
• Отдел взаимодействия с ФНС – осуществляет запросы в ФНС о наличии у должника средств на банковских счетах, налоговых задолженностях и др.
• Отдел финансового мониторинга – совместно с Росфинмониторингом контролирует отмывание доходов, полученных в результате незаконных действий.
• Отдел правовой информации – готовит нормативные акты, разъяснительные материалы и отвечает на запросы граждан.

6.2 Соглашения о взаимодействии ФНС и ФССП

С 13 февраля 2023 г. действует актуальная редакция Соглашения о порядке взаимодействия Федеральной налоговой службы и Федеральной службы судебных приставов. Ключевые положения:

• Обмен информацией о банковских счетах, налоговых задолженностях и иных финансовых активах должника.
• Обеспечение безопасности должностных лиц при исполнении служебных обязанностей.
• Установление единого формата запросов и сроков их выполнения (не более 5 рабочих дней).
• Согласование действий при проведении принудительного привода лиц, уклоняющихся от явки.

Документ имеет одинаковую юридическую силу для обеих сторон и заменил прежнее соглашение от 04 апреля 2014 г.

Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)

Контактные данные руководителей предоставляются только в официальных целях (запросы от юридических лиц, государственных органов).

Отзывы граждан и рекомендации

8.1 Где искать отзывы

• Официальный форум ФССП: forum.fssprus.ru
• Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»
• Публичные группы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram‑каналы «ФССП‑Новости»)

8.2 Типичные положительные отзывы

• Быстрая реакция на запросы в ФНС – информация о счетах поступает в течение 24 часов.
• Удобный личный кабинет: возможность отслеживать статус исполнительного производства в реальном времени.
• Профессиональная работа дежурных отделов, вежливый персонал.

8.3 Наиболее частые жалобы и способы их устранения

1. Задержка в получении информации от банков. Решение – оформить запрос через личный кабинет с указанием точного номера ИНН и даты исполнения; в случае задержки – обратиться в отдел взаимодействия с ФНС.
2. Недостаточная информированность о графике привода. Решение – подписаться на SMS‑уведомления в личном кабинете, где указывается дата, время и место встречи.
3. Трудности с поиском контактных данных конкретного пристава. Решение – воспользоваться сервисом «Найти пристава» на сайте ФССП, где по ФИО или региону выводятся телефон и e‑mail.

Как оформить запрос в ФНС через ФССП (пошаговая инструкция)

1. Войдите в Личный кабинет ФССП и выберите пункт «Запросы в ФНС».
2. Заполните форму:
   • ИНН/СНИЛС должника;
   • Номер исполнительного документа;
   • Краткое описание требуемой информации (баланс счета, налоговая задолженность и т. д.).
3. Прикрепите копию судебного решения (скан).
4. Отправьте запрос – система автоматически формирует электронное письмо в ФНС.
5. Ожидайте ответ в течение 5 рабочих дней (по закону). Ответ придёт в виде ЭД в ваш личный кабинет.

После получения данных вы можете передать их судебному приставу‑исполнителю для дальнейшего принудительного исполнения.

Эффективное взаимодействие между Федеральной налоговой службой и Федеральной службой судебных приставов обеспечивает быстрый доступ к финансовой информации должников, ускоряет процесс принудительного исполнения судебных решений и повышает уровень защиты прав как взыскателей, так и должников.

Для граждан и юридических лиц ключевыми инструментами являются:

• Горячие линии и телефонные справочные службы;
• Электронная почта и онлайн‑формы;
• Личный кабинет на официальном портале ФССП;
• Регулярные личные приёмы в территориальных отделениях.

Следуя рекомендациям, изложенным в этой статье, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с исполнением судебных решений и получением финансовой информации от ФНС.