С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Теперь данное ведомство отвечает не только за пенсионное обеспечение, но и за социальное страхование, выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству и детству. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с клиентской службой СФР в Индустриальном районе города Перми.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Индустриальном районе города Перми осуществляет предоставление государственных услуг населению и страхователям. Здесь можно получить консультации по вопросам назначения пенсий, материнского капитала, социальных выплат, а также сдать или получить документы, связанные с пенсионным страхованием и персонифицированным учетом.
Контакты для обращений
Для связи с ведомством по различным вопросам доступно несколько способов:
- Адрес: Пермский край, г. Пермь, Индустриальный район, шоссе Космонавтов, 177
- Альтернативный адрес (юридический/старый): г. Пермь, ул. Революции, 66
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — pfr.gov.ru. Также актуальную информацию можно получить на Едином портале государственных услуг (Госуслуги).
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работают бесплатные федеральные номера горячей линии:
- 8 (800) -00-00-00
- 7 (800) -00-08-82
Звонки на данные номера бесплатны по всей территории Российской Федерации.
Номера телефонов
Для прямого обращения в клиентскую службу Индустриального района г. Перми используйте следующие местные номера:
- (342) -26-36-36 — клиентская служба (консультации, запись на прием)
- (342) -39-24-07 — отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
Электронный адрес
Точный электронный адрес клиентской службы Индустриального района в открытых источниках не указан, однако направить обращение можно через специальную форму на официальном сайте СФР (pfr.gov.ru) в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для удаленного получения услуг вам не обязательно посещать отделение. Зарегистрируйтесь и войдите в Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг. В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и многое другое.
Личный прием
Личный прием граждан и страхователей осуществляется в клиентской службе по адресу: шоссе Космонавтов, 177. Рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону клиентской службы, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Индустриальном районе:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (или сокращенный день, уточняйте по телефону)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы может меняться в предпраздничные дни.
Отделы
В структуре УПФР в Индустриальном районе г. Перми (Межрайонное) выделены следующие ключевые направления:
- Клиентская служба — работа с населением, прием заявлений, консультирование.
- Отдел персонифицированного учета, взаимодействие со страхователями (работодателями), ведение индивидуального учета.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет и перерасчет пенсионных накоплений;
- Отдел социальных выплат — материнский капитал, пособия и другие меры поддержки.
Руководство
Информация о текущем руководителе УПФР в Индустриальном районе г. Перми регулярно обновляется. Согласно данным Rusprofile, учреждение имеет ИНН 5905007996. Актуальную информацию о ФИО руководителя и приемных часах администрации можно уточнить по местному телефону клиентской службы.
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы на шоссе Космонавтов, 177 носят разный характер. Среди положительных моментов отмечают наличие пандуса и кнопки вызова персонала для маломобильных граждан, а также компетентность некоторых специалистов; В негативных отзывах часто упоминаются очереди в часы пик (особенно в начале и конце недели) и сложности дозвона по местным телефонам. Для улучшения опыта взаимодействия гражданам настоятельно рекомендуется использовать предварительную запись или портал Госуслуг.