Адрес: 141008, Московская область, г. Мытищи, ул. Мира, д. 18
Контакты для обращений
- Официальный сайт: sfr.gov.ru
- Горячая линия (единого номера России): ###-###-####
- Телефон клиентской службы в Мытищах: 7 800 100 00 01
- Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет (для онлайн‑обращений): lk.sfr.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Через личный кабинет на сайте СФР;
- По телефону 7 800 100 00 01 (оператор уточнит свободные окна);
- Через форму обратной связи на странице «Обратная связь».
График приёма в Мытищах
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Отделы клиентской службы
- Отдел пенсионных вопросов – оформление и получение пенсионных выплат, проверка статуса пенсионера.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел страховых выплат – компенсации при травмах, профессиональных заболеваниях.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство клиентской службы
Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 7 800 100 00 01 (приём звонков в рабочие часы)
Электронная почта директора: ivanov.sp@sfr.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети).
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию, всё сделали в один день. Персонал вежливый и компетентный» – 5/5.
- «Удобно, что есть онлайн‑запись. Не пришлось ждать в очереди» – 4.8/5.
- Критические отзывы:
- «В пятницу закрывают раньше, чем указано на сайте. Нужно уточнять заранее» – 3/5.
- «Телефон иногда заняты, пришлось писать электронное письмо, но ответ пришёл с задержкой» – 3.5/5.
Как оформить обращение в письменной форме
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо по адресу:
141008, Московская область, г. Мытищи, ул. Мира, д. 18Клиентская служба СФР
Россия
Или воспользуйтесь электронной формой обращения на странице «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР
- Личный кабинет гражданина
- Список отделов и их контакты
- Отзывы о работе филиала
Если вам нужна помощь в оформлении пенсионных или страховых выплат, не откладывайте – обратитесь в клиентскую службу СФР по адресу ул. Мира, 18, Мытищи. Квалифицированные специалисты готовы помочь вам в любой рабочий день.