С 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд»; В городе Уссурийске Приморского края функции назначения и выплаты пенсий, а также социального страхования осуществляет Клиентская служба Социального фонда России (ранее, УПФР по Уссурийскому городскому округу). В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и решить свои вопросы.

Описание

Управление (клиентская служба) Социального фонда России в Уссурийске, это государственное учреждение, оказывающее услуги по назначению и перерасчету пенсий, выдаче сертификатов на материнский капитал, назначению ежемесячных выплат, а также реализующее программы обязательного пенсионного и социального страхования. Ведомство обслуживает как пенсионеров, так и работающих граждан, а также работодателей города и района.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 692519, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Октябрьская, д. 97
• Дополнительный адрес: г. Уссурийск, ул. Плеханова, д. 100

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Именно там размещена вся актуальная информация, калькуляторы пенсий и электронные сервисы. Обращаем внимание, что сторонние сайты с похожими названиями не являются официальными ресурсами ведомства.

Горячая линия

Для решения базовых вопросов и получения справочной информации работает федеральная горячая линия Социального фонда России:

• 8 (800) -00-00-01 — единая справочная служба СФР (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Для прямого соединения с сотрудниками уссурийской клиентской службы используются следующие местные номера:

• +7 (4234) -1-51-10 — телефон для записи на прием и справок;
• +7 (4234) -1-90-92 — дополнительный номер;
• +7 (4234) -3-70-65 — телефон Управления;
• +7 (4234) -6-05-89 — дополнительный контакт;
• +7 (924) -21-51-39 — номер для предварительной записи на личный прием.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР. Электронная почта местного отделения в открытых источниках не указана в целях безопасности и защиты персональных данных граждан.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) всем гражданам доступен Личный кабинет гражданина. Войти в него можно через официальный сайт sfr.gov.ru или через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно:

• Заказать справки и выписки;
• Подать заявления о назначении пенсии или перерасчете;
• Распорядиться материнским капиталом;
• Записаться на личный прием в отделение.

Личный прием

Важно отметить, что в настоящее время Пенсионный фонд (СФР) принимает граждан только по предварительной записи. Это сделано для оптимизации потока посетителей и сокращения времени ожидания в очередях.

Записаться на личный прием можно следующими способами:

1. Через Личный кабинет на сайте СФР;
2. Через портал Госуслуг;
3. По справочным телефонам Управления: +7 (4234) -1-51-10 или +7 (924) -21-51-39.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда России в Уссурийске:

• Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30 (без перерыва на обед);
• Пятница: с 8:30 до 16:30;
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время работы по телефону.

Отделы

В структуре Уссурийского отделения СФР функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою сферу:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий — занимается расчетом трудовых и социальных пенсий;
• Отдел выплаты пенсий — контролирует своевременность и правильность доставки пенсий;
• Отдел социальных выплат — отвечает за материнский капитал, пособия и другие меры поддержки;
• Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС) и лицевыми счетами;
• Отдел по работе с работодателями — контроль за уплатой страховых взносов и сдачей отчетности.

Руководство

Управление деятельностью клиентской службы осуществляется руководителем Управления (межрайонного) и его заместителями. Точные ФИО руководителей могут меняться, актуальная информация о текущем начальнике Управления доступна на стендах в холле здания по ул. Октябрьской, 97, а также на официальном сайте СФР в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в Уссурийске носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается:

• Вежливость и профессионализм большинства сотрудников;
• Наличие удобной электронной записи, что снижает очереди;
• Оснащение здания на ул. Октябрьской подъемником и кнопкой вызова персонала для маломобильных граждан.

Среди жалоб чаще всего встречаются:

• Сложности дозвона по местным номерам телефонов в пиковые часы;
• Длительное время ожидания ответа по федеральной горячей линии;
• Необходимость предоставления дополнительных справок, не указанных в первоначальных списках документов.