Коломенское городское управление социальной защиты населения (УСЗН) Министерства социального развития Московской области является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье представлена максимально подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ часы приема‚ структура отделов и руководство.
Описание
Управление социальной защиты населения на Коломенской осуществляет широкий спектр государственных услуг‚ направленных на социальную поддержку граждан. Основные направления деятельности включают:
- Оформление и продление детских пособий;
- Назначение льгот и субсидий на оплату ЖКХ (ЕДК);
- Оформление ветеранских выплат и ежемесячных денежных выплат (ЕДВ);
- Предоставление мер поддержки инвалидам;
- Консультирование по иным юридическим и социальным вопросам.
Важно: С 1 января 2023 года выплатами пенсий и пособий занимается Социальный фонд России‚ однако вопросы назначения льгот и субсидий по-прежнему находятся в ведении УСЗН.
Контакты для обращений
Для связи с Коломенским городским управлением социальной защиты населения используются следующие контактные данные:
- Адрес: Московская область‚ г. Коломна‚ улица Чкалова‚ д. 17
- Телефон справочной УСЗН: 8 (4966) -8-06-25
Официальный сайт
Вся актуальная информация о предоставляемых услугах также размещена на официальных интернет-ресурсах:
- Официальный сайт Министерства социального развития Московской области: msr.mosreg.ru
- Интерактивный сайт соцзащиты Коломны: kolomna.msr.mosreg.ru
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения работает горячая линия. По ней можно проконсультироваться по вопросам оформления детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат и социального контракта.
Бесплатная горячая линия юридической помощи: ###-###-####
Обратите внимание: указанный номер предназначен для связи с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты‚ однако позволяет получить квалифицированную правовую помощь.
Номера телефонов
Дополнительные контактные номера телефонов для связи с руководством и профильными учреждениями:
- Начальник Управления соцзащиты (Новикова Татьяна Алексеевна): 7 (496) -18-70-22 (Советская‚ д. 3)
- ГКУ СО МО «Семейный центр помощи семье и детям Вдохновение» (Директор: Старшинова Елена Викторовна): 8 (496) -17-76-12‚ 8 (496) -17-74-25
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документации рекомендуется использовать формы обратной связи на официальном сайте msr.mosreg.ru‚ либо уточнить актуальный E-mail у сотрудников по телефону справочной службы 8 (4966) -8-06-25.
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения отделения рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном портале Министерства социального развития Московской области (kolomna.msr.mosreg.ru)‚ а также через Портал государственных услуг РФ (Госуслуги). Это позволяет подавать заявления на льготы и пособия в электронном виде.
Личный прием
Граждане могут лично обратиться к специалистам ведомства для решения своих вопросов. Прием ведется как в самом Управлении по адресу ул. Чкалова‚ д. 17‚ так и лично руководством.
Личный прием руководителя:
- ФИО: Косарева Лидия Александровна
- Адрес: 140407‚ МО‚ г. Коломна‚ пл. Советская‚ д. 1‚ кабинет 131
- Телефон: 7 (917) -87-06-52
График приема
График работы Управления соцзащиты (ул. Чкалова‚ д. 17):
- Понедельник, Пятница: с 9:00 до 18:00
- Суббота‚ Воскресенье — выходной
Часы личного приема Косаревой Л.А. (пл. Советская‚ д. 1‚ каб. 131):
- Понедельник: 10:00 — 15:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Среда: 14:00 — 17:00
Отделы
В структуре Коломенского УСЗН действуют профильные отделы‚ занимающиеся различными категориями граждан и видами выплат. К ним относятся:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций;
- Отдел субсидий и льгот на оплату ЖКХ;
- Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов;
- Отдел по работе с социальными контрактами;
- Приемная (канцелярия).
Руководство
Структура руководства социального ведомства Коломны:
- Кузин Юрий Вячеславович, Руководитель. Телефон приемной: 7 (496) -12-54-44
- Новикова Татьяна Алексеевна — Начальник Управления соцзащиты. Телефон: 7 (496) -18-70-22
Отзывы
Отзывы граждан о работе Коломенского УСЗН носят различный характер. Многие отмечают важность и востребованность предоставляемых услуг‚ а также возможность получения бесплатной юридической помощи по горячей линии. Однако‚ как и в большинстве социальных ведомств с высокой загруженностью‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме. Для улучшения опыта взаимодействия настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону и использовать электронные сервисы (Личный кабинет) для подачи заявлений.