Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края (ГКУ «КЦСЗН») осуществляет выплаты мер социальной поддержки различным категориям граждан: семьям с детьми, ветеранам труда, инвалидам и другим лицам, нуждающимся в помощи. Также учреждение отвечает за признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться со службой социальной защиты Забайкальского края, какие существуют номера телефонов, график работы отделов и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание деятельности
Основная задача Краевого центра социальной защиты населения, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки жителей Забайкальского края. Учреждение координирует работу множества межрайонных и районных отделов, обеспечивая назначение и выплату пособий, компенсаций и субсидий, а также предоставление социальных услуг населению.
Контакты для обращений и официальный сайт
- Адрес местонахождения: Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23
- Почтовый адрес: 672007, Российская Федерация, г. Чита, а/я 566
- Официальный сайт: soczashita-chita.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по общим вопросам работы учреждения можно обратиться по следующим номерам:
- Телефон приемной (г. Чита): 8 (3022) -1-77-07
- Единый номер телефона (горячая линия по г. Чите и Читинскому району): 8 (3022) -1-77-10
- Горячая линия Отделения СФР по Забайкальскому краю: ###-###-#### (звонок бесплатный)
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту:
- Email: general@soczashita-chita.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через портал можно подать заявления на назначение пособий, компенсаций и других мер социальной поддержки без визита в отдел соцзащиты.
Руководство
- Директор ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края: Филиппова Лариса Геннадьевна
Личный прием и график приема
Личный прием граждан руководством и специалистами учреждения осуществляется в центральном офисе и районных отделах. Перед визитом рекомендуется уточнить время приема по телефону.
График работы центрального аппарата и большинства отделов:
- Понедельник — Четверг: с 08:45 до 18:00
- Пятница: с 08:45 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Для некоторых районных отделов установлен иной график работы (с 08:48 до 17:00 или с 08:00 до 17:15), подробности указаны в списке отделов ниже.
Отделы социальной защиты населения
Структура ГКУ «КЦСЗН» включает в себя центральный аппарат в Чите и территориальные отделы по муниципальным районам и городским округам края.
Отделы по г. Чите и Читинскому району
- Межрайонный отдел по г. Чите и Читинскому району
Адрес: 672014, г. Чита, ул. Набережная, 76
Телефон: (3022) -1-77-10
Начальник: Арбатская Наталья Олеговна
График: Пн-Чт: 08:45-18:00, Пт: 08:45-16:45, обед 13:00-14:00 - Межрайонный филиал по г. Чите и Читинскому району
Адрес: 672014, г. Чита, ул. Недорезова, 30
Телефон: (3022) -0-70-23
Начальник: (указано как Сергей Александрович)
График: Пн-Чт: 08:45-18:00, Пт: 08:45-16:45, обед 13:00-14:00
Районные отделы Забайкальского края
- Агинский отдел
Адрес: п. Агинское, ул. Ленина, 65
Телефон: (30239) —40-62, 3-40-66
Начальник: Цырендашиева Дашима Мункуевна
График: Пн-Чт: 08:45-18:00, Пт: до 16:45, обед 13:00-14:00 - Акшинский отдел
Адрес: с. Акша, ул. Партизанская, 20
Телефон: (30231) —21-71, 3-12-16
Начальник: Ивашкина Наталья Юрьевна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Александрово-Заводский отдел
Адрес: с. Александровский Завод, ул. Комсомольская, д. 8, пом. 2,3
Телефон: (30240) —14-75, 2-15-12
Начальник: Леонтьева Наталья Георгиевна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Балейский отдел
Адрес: г. Балей, ул. Ведерникова, 5
Телефон: (30232) —11-72, 5-11-30
Начальник: Зайчук Светлана Борисовна
График: Пн-Чт: 08:45-18:00, Пт: до 16:45, обед 13:00-14:00 - Борзинский отдел
Адрес: г. Борзя, ул. Ленина, д. 52 «а», пом. 1
Телефон: (30233) —13-70, 3-15-70
Начальник: Подлиянова Ирина Дмитриевна
График: Пн-Чт: 08:45-18:00, Пт: до 16:45, обед 13:00-14:00 - Газимуро-Заводский отдел
Адрес: с. Газимурский Завод, ул. Журавлёва, 40 «д»
Телефон: (30247) —16-42, 2-17-96
Начальник: Чипизубова Наталья Васильевна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Дульдургинский отдел
Адрес: с. Дульдурга, ул. 8 Марта, 1 «а», пом. 1
Телефон: (30256) —11-40, 2-22-65
Начальник: Цыренов Амагалон Агванович
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Забайкальский отдел
Адрес: пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28
Телефон: (30251) —26-31, 3-13-39
Начальник: Малова Елена Александровна
График: Пн-Чт: 08:45-18:00, Пт: до 16:45, обед 13:00-14:00 - Каларский отдел
Адрес: п. Новая-Чара, ул. Магистральная, 22
Телефон: (30261) —37-33
Начальник: Кондратьева Галина Петровна
График: Пн-Чт: 09:00-17:12, Пт: до 16:45, обед 13:00-14:00 - Калганский отдел
Адрес: с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3
Телефон: (30249) —12-65, 4-18-12
Начальник: Каргина Наталья Алексеевна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Карымский отдел
Адрес: п. Карымское, ул. Верхняя, 35
Телефон: (30234) —18-40, 3-15-38
Начальник: Размахнина Ольга Юрьевна
График: Пн-Чт: 08:00-17:15, Пт: 08:00-16:00, обед 12:00-13:00 - Краснокаменский отдел
Адрес: г. Краснокаменск, 1 мкр., д. 107, пом. 3
Телефон: (30245) —70-83, 2-79-87
Начальник: Черкасова Ольга Ивановна
График: Пн-Чт: 08:00-17:15, Пт: 08:00-16:00, обед 12:00-13:00 - Красночикойский отдел
Адрес: с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59
Телефон: (30230) —14-24, 2-11-69
Начальник: Иванова Наталья Ивановна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Кыринский отдел
Адрес: с. Кыра, ул. Ленина, 21
Телефон: (30235) —19-30, 2-13-14
Начальник: Семенова Елена Владимировна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Могочинский отдел
Адрес: г. Могоча, ул. Комсомольская, 13
Телефон: (30241) —02-19, 2-38-19
Начальник: Васильева Виктория Александровна
График: Пн-Чт: 08:00-17:15, Пт: 08:00-16:00, обед 12:00-13:00 - Могойтуйский отдел
Адрес: пгт. Могойтуй, пер. Пионерский, 3
Телефон: (30255) —22-73, 2-14-84
Начальник: Куликова Галина Александровна
График: Пн-Чт: 08:45-18:00, Пт: до 16:45, обед 13:00-14:00 - Нерчинско-Заводский отдел
Адрес: с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62
Телефон: (30248) —18-48, 4-18-08
Начальник: Фартусова Оксана Михайловна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Нерчинский отдел
Адрес: г. Нерчинск, ул. Шилова, д. 18, пом. 1
Телефон: (30242) —42-00, 4-49-06
Начальник: Субботина Татьяна Геннадьевна
График: Пн-Чт: 08:45-18:00, Пт: до 16:45, обед 13:00-14:00 - Оловяннинский отдел
Адрес: п. Оловянная, ул. Комсомольская, д. 35
Телефон: ###-###-####
Начальник: Лончакова Евгения Валерьевна
График: Пн-Чт: 08:45-18:00, Пт: до 16:45, обед 13:00-14:00 - Ононский отдел
Адрес: с. Нижний Цасучей, ул. Советская
Телефон: (30252) —15-67, 4-13-52
Начальник: Былкова Ирина Александровна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Петровск-Забайкальский отдел
Адрес: г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27Б, пом. 1
Телефон: (30236) —19-97, 3-15-94
Начальник: Терпугова Любовь Егоровна
График: Пн-Чт: 08:00-17:15, Пт: 08:00-16:00, обед 12:00-13:00 - Приаргунский отдел
Адрес: пгт. Приаргунск, ул. Первомайская, 1
Телефон: (30243) —19-47, 2-31-15
Начальник: Замешаева Татьяна Николаевна
График: Пн-Чт: 08:00-17:15, Пт: 08:00-16:00, обед 12:00-13:00 - Сретенский отдел
Адрес: г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6
Телефон: (30246) —13-23, 2-11-13
Начальник: Калимулина Екатерина Рамазановна
График: Пн-Чт: 08:00-17:15, Пт: 08:00-16:00, обед 12:00-13:00 - Тунгиро-Олёкминский отдел
Адрес: с. Тупик, ул. Нагорная, 45
Телефон: (30263) —11-05, 3-11-12
Начальник: Выскубова Ольга Алексеевна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Тунгокоченский отдел
Адрес: с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14-2
Телефон: (30264) —12-47, 5-11-54
Начальник: Оксана Владимировна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Улётовский отдел
Адрес: с. Улёты, ул. Кирова, д. 70, строение 2
Телефон: (30238) —30-56, 5-32-45
Начальник: Кудрявцева Евгения Матвеевна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Хилокский отдел
Адрес: г. Хилок, ул. Дзержинского, 5
Телефон: (30237) —13-08, 2-11-52
Начальник: Храмова Светлана Владимировна
График: Пн-Чт: 08:00-17:15, Пт: 08:00-16:00, обед 12:00-13:00 - Чернышевский отдел
Адрес: п. Чернышевск, ул. Калинина, 14
Телефон: (30265) —11-56, 2-12-17
Начальник: Подойницына Татьяна Александровна
График: Пн-Чт: 08:00-17:15, Пт: 08:00-16:00, обед 12:00-13:00 - Шелопугинский отдел
Адрес: с. Шелопугино, ул. Лазо, 6
Телефон: (30266) —17-48, 2-16-37
Начальник: Юлия Иннокентьевна
График: Пн-Пт: 08:48-17:00, обед 13:00-14:00 - Шилкинский отдел
Адрес: г. Шилка, ул. Ленина, 84
Телефон: (30244) —01-60, 2-02-34
Начальник: Шеломенцева Татьяна Викторовна
График: Пн-Чт: 08:00-17:15, Пт: 08:00-16:00, обед 12:00-13:00
Отзывы
Отзывы о работе отделений социальной защиты Забайкальского края можно встретить на различных картах и справочниках (например, 2ГИС), а также в официальных сообществах учреждения в социальных сетях (ВКонтакте). Как и в любой крупной государственной структуре, отзывы граждан разнятся: многие отмечают оперативность назначения выплат через электронные сервисы и работу горячей линии, однако иногда встречаются жалобы на очереди в периоды массовых обращений или сложности дозвона в районные отделы.
Чтобы избежать долгого ожидания в коридорах, специалисты рекомендуют предварительно звонить в выбранный отдел для уточнения перечня необходимых документов и времени личного приема специалистов.