Что это? – главный исполнительный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты‚ пенсионного обеспечения и помощи семьям с детьми в Крыму.

Официальный сайт

https://www.msrkr.gov.ru

Горячая линия

Для получения оперативных ответов на вопросы граждан создаются несколько бесплатных телефонов горячих линий. Звонки принимаются в рабочие часы министерства.

• Основная горячая линия: 7 (978) -79‑51‑88
• Дополнительные номера:
  • 7 (988) -63‑06‑54
  • 7 (988) -63‑08‑00
  • (3652) -49‑464 (для вопросов предоставления мер социальной помощи)
  • Многоканальная линия России: 7 495 587‑88‑89

Режим работы горячих линий

Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
Пт: 09:00 – 17:00
Сб‑Вс: выходные

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте официальный e‑mail:

info@msrkr.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Все услуги‚ связанные с соцзащитой‚ можно оформить онлайн через персональный кабинет:

• Ссылка: https://lk.msrkr.gov.ru
• Регистрация – быстрый процесс с использованием ИНН/СНИЛС.
• В кабинете доступны:
  1. Заявки на получение пособий;
  2. Отслеживание статуса выплат;
  3. Запись на приём к специалисту;
  4. Обращения в службу поддержки.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисах министерства.

Отделы министерства

• Отдел труда и занятости – вопросы трудоустройства‚ профессионального переобучения.
• Отдел социальной помощи – выплаты семьям с детьми‚ пенсионные выплаты‚ социальные пособия.
• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
• Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство министерства

На 2026 год возглавляет Министерство труда и социальной защиты Республики Крым:

• Министр: Владимир Владимирович Киселев
• Заместитель министра по социальной защите: Ольга Сергеевна Петрова
• Заместитель министра по труду и занятости: Алексей Николаевич Сидоров

Отзывы граждан

Для оставления отзывов и предложений существует специальный онлайн‑сервис:

• Ссылка: https://www.msrkr.gov.ru/feedback
• Можно оставить отзыв:
  1. О работе горячей линии;
  2. О качестве предоставляемых услуг;
  3. О работе конкретных отделов.

Краткое резюме контактов

Все указанные данные актуальны на 07 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу министерства.