Вопросы социальной защиты являются одними из самых важных для граждан. В закрытом административно-территориальном образовании (ЗАТО) Северск Томской области эти функции выполняет ОГКУ «ЦСПН ЗАТО Северск» (Центр социальной поддержки населения). В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, какие отделы в нем функционируют и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание учреждения
Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск — это государственное казенное учреждение, задачей которого является оказание мер социальной поддержки различным категориям граждан. В частности, учреждение предоставляет денежные выплаты малоимущим гражданам на основании социального контракта (для поиска работы или открытия ИП), а также реализует множество других программ в соответствии с законодательством Томской области.
Контакты для обращений
- Адрес: 636000, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Советская, 15
- ИНН: 7024021669
- ОГРН: 1047000347987
Официальный сайт
Основная информация о работе учреждения размещена на официальном сайте в сети Интернет:
Адрес сайта: https://cspn-seversk.tom.socinfo.ru (также актуальная информация доступна на портале Департамента социальной защиты населения Томской области dszn.tomsk.gov.ru).
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и связи со специалистами Центра социальной защиты Северска работают следующие номера:
- Приемная директора: +7 (3823) -3-11-60
- Консультация и запись на прием к специалистам: +7 (3823) -3-11-57 (по вопросам социального контракта и другим услугам)
По телефону 53-11-57 специалисты проконсультируют вас по порядку подачи заявлений и расскажут о необходимых документах.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документации используйте электронную почту:
E-mail: zentr@social.tomsk.gov.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет на региональном портале социальных услуг Томской области. Через личный кабинет вы можете:
- Подать заявление на назначение мер социальной поддержки удаленно.
- Записаться на прием к специалистам без посещения учреждения.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
- Получать уведомления о назначенных выплатах.
Вход в личный кабинет осуществляется через портал dszn.tomsk.gov.ru или единый портал Госуслуг.
Личный прием граждан
Если вам требуется очная консультация, вы можете посетить учреждение. Личный прием граждан ведется по адресу: г. Северск, ул. Советская, 15. Дополнительно социальные службы располагаются по адресам: пр. Коммунистический, 38 и ул. Свердлова, 2а.
График приема
Время работы специалистов Центра социальной поддержки населения:
- Понедельник ― Пятница: с 08:30 до 17:30
- Перерыв: с 12:30 до 13:30 (технический перерыв)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону 53-11-57.
Отделы
В структуре ЦСПН ЗАТО Северск выделены следующие профильные отделы:
- Отдел по работе с семьями и детьми — назначение пособий, льгот и компенсаций семьям с детьми.
- Отдел назначения субсидий — предоставление жилищных субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечение мер социальной поддержки льготных категорий граждан.
- Отдел социальных контрактов — работа с малоимущими гражданами, оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта.
Руководство
Возглавляет ОГКУ «ЦСПН ЗАТО Северск» Директор. Контактный телефон приемной директора: +7 (3823) -3-11-60. Обращения на имя руководителя принимаются как в письменном виде по адресу учреждения, так и на электронную почту.
Отзывы
Согласно открытым источникам (включая сервис 2ГИС), отзывы граждан о работе соцзащиты Северска носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство записи на прием по телефону и профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам (например, по социальным контрактам). В то же время, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца). В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции, а внедрение дистанционных сервисов (личный кабинет) значительно упрощает процесс получения услуг.