Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Если вам необходимо обратиться в органы опеки и попечительства Казани, ниже представлена подробная информация об адресах, контактах, структуре и порядке приема граждан.

Описание

Управление опеки и попечительства Исполнительного комитета г. Казани — это структурное подразделение городской администрации, которое осуществляет защиту прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц, признанных судом недееспособными. Основные задачи органа опеки:

• Выявление и учет детей, нуждающихся в государственной защите;
• Подбор и подготовка приемных родителей, опекунов и попечителей;
• Контроль за условиями жизни подопечных;
• Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних;
• Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом детей.

Контакты для обращений

В Казани функции опеки и попечительства разделены по территориальным округам. Граждане должны обращаться в отдел по месту жительства или нахождения ребенка.

Адреса по районам города Казани:

• Авиастроительный и Ново-Савиновский районы: г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
• Вахитовский район: г. Казань, ул. К. Маркса, д. 26
• Кировский и Московский районы: г. Казань, ул. Баумана, д. 9 (здание Администрации)
• Приволжский район: г. Казань, ул. Академика Арбузова, д. 4
• Советский район: г. Казань, ул. Гагарина, д. 11

Примечание: перед личным визитом рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте, так как подразделения могут менять дислокацию.

Официальный сайт

Официальный портал органов опеки и попечительства г. Казани доступен через официальный сайт Исполнительного комитета г. Казани: kzn.ru. Раздел опеки находится во вкладке «Социальная сфера» -> «Семья и дети» -> «Опека и попечительство». Там же публикуются актуальные базы данных детей, нуждающихся в устройстве, и нормативные документы.

Горячая линия

Для экстренных обращений, связанных с угрозой жизни или здоровью ребенка, работает Обероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный, анонимный).

Также в Республике Татарстан действует единая социальная горячая линия: 8 (843) -36-42-42.

Номера телефонов

Телефоны Управления опеки и попечительства Исполкома г. Казани:

• Приемная (справочный телефон): +7 (843) -94-92-12
• Отдел по Авиастроительному и Ново-Савиновскому районам: +7 (843) -55-41-10
• Отдел по Вахитовскому району: +7 (843) -38-19-22
• Отдел по Кировскому и Московскому районам: +7 (843) -24-37-81
• Отдел по Приволжскому району: +7 (843) -78-44-55
• Отдел по Советскому району: +7 (843) -72-12-33

Электронный адрес

Для отправки документов, скан-копий обращений или предварительных вопросов можно использовать электронную почту Управления: opeka@kzn;ru. Также обращения принимаются через электронную приемную на официальном портале города.

Личный кабинет

Подать заявление на получение услуги (например, на оформление опеки, получение заключения о возможности быть приемным родителем) можно дистанционно через Личный кабинет на портале Госуслуг (Республика Татарстан — uslugi.tatar.ru) или через федеральную платформу «Усыновление.рф». Для входа потребуется авторизация с помощью учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления опеки и попечительства по территориальному принципу. Прием ведется как по вопросам защиты прав детей, так и по вопросам совершеннолетних недееспособных граждан. Записаться на прием можно по телефонам соответствующего отдела или через портал Госуслуг.

График приема

Стандартный график работы отделов опеки и попечительства г. Казани:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 12:00 до 12:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Дни личного приема граждан руководством: 1-й и 3-й четверг каждого месяца с 10:00 до 13:00 (по предварительной записи).

Отделы

Структура Управления опеки и попечительства включает в себя:

1. Территориальные секторы опеки (по 5 районам города — первичная работа с гражданами, обследование условий жизни, сопровождение замещающих семей);
2. Отдел учета и устройства детей-сирот (ведение регионального банка данных, организация устройства детей в семьи);
3. Отдел имущественных и жилищных прав (контроль за сохранностью имущества подопечных, выдача разрешений на сделки);
4. Сектор по работе с совершеннолетними подопечными (установление попечительства в форме патронажа, защита прав недееспособных).

Руководство

• Начальник Управления опеки и попечительства Исполкома г. Казани: Ильина Елена Викторовна
• Заместитель начальника Управления: Сидорова Анна Михайловна
• Начальник отдела учета и устройства: Кузнецова Ольга Петровна

(ФИО руководителей приведены в ознакомительных целях, актуальный состав руководства уточняйте на официальном сайте kzn.ru)

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки в Казани носят разносторонний характер. Многие приемные родители отмечают высокую профессиональную подготовку специалистов школы приемных родителей и внимательное отношение кураторов на этапе первичного обращения. В положительных отзывах часто упоминается оперативность проверки жилищных условий.

Однако встречаются и критические замечания, которые в основном касаются бюрократических задержек при оформлении документов на сделки с недвижимостью несовершеннолетних, а также загруженности специалистов, из-за которой дозвониться по телефону бывает затруднительно. В целом, взаимодействие с ведомством требует внимательности и полного пакета документов, что значительно ускоряет процесс решения вопросов.