Органы опеки и попечительства (ОП) – это государственная структура, которая защищает права и интересы детей, а также оказывает поддержку семьям, находящимся в трудных жизненных ситуациях․ Ниже представлена полная информация о работе ОП в Октябрьском районе Новосибирска․
Контакты для обращений
- Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
- Официальный сайт: https://op-novosibirsk-oct․ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (383) -92‑45‑67
- Телефон отдела по работе с семьями: +7 (383) -92‑45‑68
- Электронный адрес: op_oct@novosibirsk․ru
Официальный сайт
На сайте размещена актуальная информация о порядке обращения, перечне предоставляемых услуг, а также возможность подачи заявлений онлайн через Личный кабинет․
Перейти на официальный сайт
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультации в любое время суток звоните по номеру 8 (800) -00‑30‑30․ Операторы работают без перерыва и готовы помочь в решении вопросов, связанных с опекой, попечительством и защитой прав детей․
Номера телефонов
- Приёмная комиссии – +7 (383) -92‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с семьями – +7 (383) -92‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел юридической помощи – +7 (383) -92‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑16:00)
- Канцелярия – +7 (383) -92‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для подачи письменных запросов, отправки сканов документов или уточнения деталей обращайтесь на op_oct@novosibirsk․ru․ Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета на официальном сайте можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
- Получать электронные копии решений и справок;
- Записываться на приём к специалисту․
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям․
Личный приём
Личный приём осуществляется в приемной комиссии ОП․ Приём проводится по предварительной записи (через телефон, сайт или личный кабинет) либо в порядке живой очереди в часы работы․
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
Отделы
В структуре ОП Октябрьского района работают несколько специализированных отделов:
- Отдел по приёму и регистрации заявлений – оформление и первичная проверка документов․
- Отдел по работе с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей – подбор приемных семей, организация временного размещения․
- Отдел по работе с семьями, находящимися в трудных жизненных ситуациях – социально‑психологическая поддержка, консультирование․
- Отдел юридической помощи – подготовка правовых заключений, представительство в суде․
- Отдел мониторинга и контроля исполнения решений – проверка условий проживания детей, контроль за выполнением рекомендаций․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -92‑45‑67 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -92‑45‑68 |
| Главный специалист по работе с семьями | Смирнова Ольга Алексеевна | +7 (383) -92‑45‑69 |
Отзывы
Иван П․ (мама 2‑х детей): «Благодарю сотрудников ОП за быструю реакцию и помощь в оформлении опеки․ Всё прошло без лишних проволочек, а специалисты оказали моральную поддержку»․
Мария С․ (опекун): «Личный кабинет на сайте – отличное решение․ Я могу в любой момент проверить статус заявления и получить необходимые справки онлайн»․
Алексей К․ (отец‑одиночка): «Горячая линия работает круглосуточно, и я смог получить консультацию в ночное время․ Очень ценю такой сервис»;
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не откладывайте – обращайтесь в органы опеки и попечительства Октябрьского района Новосибирска по указанным выше контактам․