Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного подхода и знания всех контактных данных государственных учреждений. В Балашихе функции защиты прав несовершеннолетних, а также граждан, признанных недееспособными, возложены на специализированные управления Министерства социального развития Московской области. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с органами опеки, кто ими руководит и как пройти личный прием.
Описание и функции органа опеки
Управление опеки и попечительства по городскому округу Балашиха осуществляет контроль за соблюдением прав и законных интересов граждан, нуждающихся в государственной защите. В соответствии с требованиями ГК РФ, орган опеки контролирует все сделки с недвижимостью, принадлежащей несовершеннолетним детям. Среди основных функций:
- Оформление опеки и попечительства над детьми и пожилыми людьми;
- Усыновление (удочерение) детей;
- Контроль за сохранностью имущества подопечных;
- Выдача разрешений на сделки с недвижимостью несовершеннолетних;
- Защита жилищных и имущественных прав детей, оставшихся без попечения родителей.
Контакты для обращений
Органы опеки в Балашихе имеют несколько территориальных подразделений. В зависимости от вашего района проживания или вопроса, обращаться необходимо по следующим адресам и телефонам.
Адреса и номера телефонов
- Управление опеки и попечительства (микрорайон Железнодорожный)
Адрес: Московская область, г. Балашиха, микрорайон Железнодорожный, Комсомольский проезд, д. 4
Телефон: (495) -22-03-59
Заведующий отделом: Киоса Ирина Викторовна - Окружное управление социального развития (городской округ Балашиха)
Адрес: Московская область, г. Балашиха, проспект Ленина, д. 15/7, 1 этаж
Альтернативный адрес для корреспонденции: г. Балашиха, ул. Советская, д. 57 или ул. Советская, д. 7/15
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и обращений граждан работают следующие телефоны горячей линии:
- Телефон горячей линии Окружного управления: 122 (доб. 6)
- Контактный центр Губернатора Московской области: ###-###-####
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства: 7 (499) -3-84-761
Электронный адрес
Для отправки документов и обращений в электронном виде рекомендуется использовать портал «Госуслуги» или официальный сайт Министерства социального развития Московской области. Электронную почту конкретного отдела лучше уточнять по телефонам, указанным выше, так как прямые email-адреса подразделений могут меняться.
Официальный сайт
Основная информация об усыновлении в Московской области, проверка очереди на получение путевки и актуальные новости представлены на официальном портале Министерства социального развития Московской области. Также полезную информацию можно найти на сайте Уполномоченного по правам ребенка в Московской области.
Личный кабинет
Для подачи заявлений на оформление опеки, усыновление или получение разрешений на сделки с недвижимостью в электронном виде необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Авторизация в системе позволяет записаться на прием, заполнить анкеты и отслеживать статус рассмотрения обращения без личного визита в ведомство.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется специалистами органов опеки по предварительной записи. Записаться на прием можно через портал «Госуслуги» или по контактным телефонам отделов.
График приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! График может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.
Отделы и структура
Структура органов опеки в Балашихе включает в себя несколько ключевых подразделений в составе Окружного управления социального развития:
- Отдел опеки и попечительства по защите прав несовершеннолетних (оформление опеки над детьми, усыновление, контроль за приемными семьями);
- Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами (оформление опеки над пожилыми людьми и лицами с инвалидностью);
- Отдел по контролю за сохранностью имущества подопечных (проверка сделок с недвижимостью, выдача предписаний).
Руководство
Руководство органами опеки и социального развития в округе осуществляют:
- Мамонкин Игорь Вячеславович — Начальник Окружного управления социального развития Министерства социального развития Московской области (по городским округам Балашиха и Реутов).
- Чижова Татьяна Викторовна, Начальник управления опеки и попечительства.
- Киоса Ирина Викторовна, Заведующий отделом органов опеки и попечительства по Балашихе (Комсомольский проезд, д. 4).
Также стоит отметить, что Уполномоченным по правам ребенка в Московской области является Мишонова Ксения Владимировна — к ней можно обратиться в случае систематического нарушения прав несовершеннолетних.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Балашихе носят различный характер. Многие отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов отдела на Комсомольском проезде при решении сложных ситуаций с оформлением опеки над детьми. Однако в отзывах также часто встречаются замечания по поводу длительного времени ожидания в очередях на личный прием и бюрократических сложностей при сборе документов для сделок с недвижимостью несовершеннолетних.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется подавать документы через Личный кабинет портала «Госуслуги», что значительно сокращает время визита в учреждение.