Гродненская область и город Гродно имеют развитую систему органов социальной защиты. В статье собраны все актуальные контакты‚ номера горячих линий‚ адреса‚ расписание личного приёма‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету рекомендуется пользоваться официальными порталами:
- Социальная защита Ленинского района (Гродно)
- Гродненский городской исполнительный комитет
- Портал государственных услуг egov.by – личный кабинет гражданина.
Горячие линии и телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общая приёмная управления по труду‚ занятости и соцзащите (Городской исполком) | +375 (152) -2‑59‑73 |
| Факс приёмной | +375 (152) -2‑59‑75 |
| Горячая линия по вопросам трудоустройства | +375 (152) -2‑59‑68 |
| Горячая линия по профессиональному обучению | +375 (152) -2‑59‑77 |
| Горячая линия по временной занятости и предпринимательству | +375 (152) -2‑59‑74 |
| Экстренная социальная помощь | +375 (152) -1‑45‑72 |
| Психологическая помощь | +375 (152) -1‑45‑29 |
| Консультация по соц‑правовым вопросам | +375 (152) -1‑46‑41 |
| Служба «Одно окно» (Ленинский район) | +375 (152) -1‑46‑54 |
| Отделение соцзащиты (Ленинский район) – телефон 61‑12‑03 | +375 (152) -1‑12‑03 |
| Отделение соцзащиты (Ленинский район) – телефон 61‑12‑05 | +375 (152) -1‑12‑05 |
| Отделение соцзащиты (Ленинский район) – телефон 61‑12‑16 | +375 (152) -1‑12‑16 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@trudgrodno.by – главный адрес управления по труду‚ занятости и социальной защите.
- На региональных сайтах могут быть указаны отдельные почтовые ящики (например‚ social@grodno.gov.by)‚ но основной – вышеуказанный.
Личный кабинет гражданина
Все заявления‚ справки и статус их рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете на портале государственных услуг. Для входа понадобится:
- Регистрация на egov.by (идентификатор‚ пароль‚ подтверждение по СМС).
- Выбор услуги «Социальная защита» → «Пенсионные вопросы»‚ «Государственная адресная помощь»‚ «Социальные услуги для инвалидов» и т.д.
- Заполнение онлайн‑формы и прикрепление сканов документов.
Личный приём (график и порядок записи)
График личного приёма в Ленинском районе (управление социальной защиты)
| Сотрудник | Кабинет | Телефон | Дни приёма | Время |
|---|---|---|---|---|
| Кейко Андрей Михайлович – начальник управления | 117 | +375 (152) -1‑12‑03 | 1‑я среда месяца | 08:00‑13:00 |
| Белявская Ольга Михайловна – зам. начальника (пенсионное обеспечение) | 117 | +375 (152) -1‑12‑05 | 1‑й вторник месяца | 14:00‑17:00 |
| Исакова Юлия Александровна – зам. начальника (социальное обеспечение) | 119 | +375 (152) -1‑12‑16 | 2‑й четверг месяца | 14:00‑17:00 |
| Специалисты (пенсионные вопросы) | № 122‑131 | 61‑12‑14‚ 61‑12‑13‚ 61‑12‑09‚ 61‑12‑06‚ 61‑12‑04 | по расписанию отделов | 08:00‑13:00 / 14:00‑17:00 |
Приёмные дни (общий график)
- Понедельник – 08:00‑13:00
- Вторник – 14:00‑17:00
- Среда – 08:00‑13:00
- Четверг – 14:00‑17:00
- Пятница – 08:00‑13:00
Дежурный специалист принимает в четверг с 17:00 до 20:00.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону приёмной +375 (152) -1‑46‑54 (служба «Одно окно») и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через личный кабинет на портале egov.by (раздел «Запись на приём к специалисту»).
- При необходимости – отправить предварительные документы сканами на info@trudgrodno.by.
Структура и отделы
Управление по труду‚ занятости и социальной защите Гродненского горисполкома
Адрес: 230023‚ г. Гродно‚ ул. Дзержинского‚ 3
| Отдел/Управление | Юридический адрес | Руководитель | Телефон |
|---|---|---|---|
| Управление по труду‚ занятости и соцзащите | 230023‚ г. Гродно‚ ул. Дзержинского‚ 3 | Чекель Лариса Анатольевна | +375 (152) -2‑59‑73 |
| Отдел соцзащиты (Ленинский район) | 230023‚ г. Гродно‚ ул. Социалистическая‚ 37 | Кейко Андрей Михайлович | +375 (152) -1‑12‑03 |
| Отдел соцзащиты (Октябрьский район) | 230011‚ г. Гродно‚ ул. Титова‚ 9 | Журавлева Марина Юрьевна | +375 (152) -9‑97‑07 |
Отделения в Ленинском районе (по адресам)
- Отделение первичного приёма‚ анализа‚ информирования и прогнозирования – кабинет № 5‚ тел. 375 152 31‑45‑00
- Отделение адресной социальной помощи – кабинет № 10‚ тел. 375 152 31‑45‑64
- Отделение социальной помощи на дому – кабинет № 3‚ тел. 375 152 31‑45‑74
- Отделение социальной адаптации и реабилитации – кабинет № 9‚ тел. 375 152 31‑45‑60
- Отделение социального ухода на дому – кабинет № 12‚ тел. 375 152 31‑45‑29
- Отделение комплексной поддержки в кризисных ситуациях – кабинет № 16‚ тел. 375 152 31‑45‑12
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления по труду‚ занятости и социальной защите | Чекель Лариса Анатольевна | +375 (152) -2‑59‑73 |
| Начальник управления социальной защиты (Ленинский район) | Кейко Андрей Михайлович | +375 (152) -1‑12‑03 |
| Заместитель начальника (пенсионное обеспечение) | Белявская Ольга Михайловна | +375 (152) -1‑12‑05 |
| Заместитель начальника (социальное обеспечение) | Исакова Юлия Александровна | +375 (152) -1‑12‑16 |
| Руководитель отдела пенсионного обеспечения | Ефремова Ольга Ильинична | +375 (152) -9‑97‑01 |
| Руководитель отдела социального обеспечения | Зимновода Анжелика Александровна | +375 (152) -9‑97‑04 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам на Яндекс.Картах и в социальных сетях‚ работа соцзащиты в Гродно оценивается положительно‚ однако есть нюансы:
- Плюсы: вежливый персонал‚ готовность разъяснять вопросы‚ оперативные SMS‑уведомления о сроках.
- Минусы: иногда требуется длительное ожидание на линии (пример – «дозвониться можно один раз в пол часа»)‚ а запись на приём может занимать до 30 минут.
- Общее среднее оценка – 4‚2 из 5 (на основе 6 публичных отзывов).
Полезные ссылки
- График приёма граждан (Ленинский район)
- Список управлений по труду‚ занятости и соцзащите Гродненской области
- График приёма по личным вопросам (Октябрьский район)
- Служба социальной защиты – Ленинский район
- Telegram‑канал соцзащиты Ленинского района
- Instagram‑аккаунт
Как быстро связаться?
Если вам нужна срочная помощь‚ используйте одну из «горячих линий»:
- Экстренная социальная помощь – +375 (152) -1‑45‑72
- Психологическая поддержка – +375 (152) -1‑45‑29
- Общие вопросы соц‑защиты – +375 (152) -1‑46‑41
Для всех остальных вопросов (подача заявлений‚ уточнение документов‚ запись на приём) рекомендуется сначала написать на info@trudgrodno.by или позвонить в приёмную +375 (152) -2‑59‑73.
Социальная защита в Гродно работает в нескольких административных единицах‚ но все они объединены единой системой контактов и онлайн‑сервисов. Пользуясь указанными телефонами‚ электронными адресами и личным кабинетом‚ вы сможете быстро получить необходимую помощь‚ оформить пособия‚ пенсионные выплаты и другие социальные услуги.