Управление социальной защитой населения в городе Искитиме Новосибирской области представляет собой разветвленную структуру, включающую в себя несколько ключевых учреждений. В их задачи входит осуществление государственных полномочий по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста, инвалидов, а также помощи лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (ТЖС). В данном материале мы подробно рассмотрим все способы связи с органами соцзащиты Искитима.
Описание учреждений соцзащиты Искитима
На территории города Искитима и Искитимского района функционируют несколько основных подразделений, каждое из которых выполняет свои специфические функции:
- Отдел социального обслуживания населения — занимается организацией предоставления различных социальных услуг уязвимым категориям граждан.
- ГКУ НСО ЦСПН Искитимского района (Государственное казенное учреждение Новосибирской области «Центр социальной поддержки населения») — отвечает за назначение и выплату пособий, мер социальной поддержки.
- МБУ КЦСОН «Вера» (Комплексный центр социального обслуживания населения), непосредственно оказывает социальные услуги на дому и в стационарных условиях.
- Служба гражданской защиты населения — курирует вопросы защиты населения при чрезвычайных ситуациях.
В настоящее время в Искитиме открыто около 10 отделов органов соцзащиты, обслуживающих разные районы и категории граждан.
Контакты для обращений и адреса
В зависимости от вашего вопроса, вам может потребоваться обращение в разные отделения. Ниже приведены основные адреса и контакты:
Отдел социального обслуживания населения
- Адрес: Новосибирская область, г. Искитим, ул. Радиаторная, д. 27
Отдел пособий и социальных выплат (ОПСВ) и КЦСОН «Вера»
- Адрес: Новосибирская область, г. Искитим, ул. Пушкина, д. 57 / 57А
Центр социальной поддержки населения г. Искитима
- Адрес: Новосибирская область, г. Искитим, ул. Вокзальная, д. 1
- Инфраструктура: Здание оборудовано пандусом, имеется вызов персонала и доступный вход для людей с инвалидностью.
Официальный сайт
Основная информация о социальных выплатах и услугах Новосибирской области размещается на региональном портале министерства труда и социального развития. Однако у Службы гражданской защиты населения г. Искитима имеется собственный официальный ресурс:
- Сайт Службы гражданской защиты: искитим-гзн.рф
Для получения государственных услуг в электронной форме также используется портал Госуслуги.
Горячая линия и номера телефонов
Точные номера телефонов каждого из 10 отделов могут меняться, однако общие контактные данные учреждений выглядят следующим образом:
- Отдел социального обслуживания населения (ул. Радиаторная, 27): телефон уточняйте на региональном портале соцзащиты НСО или через справочник 2ГИС.
- КЦСОН «Вера» и ОПСВ (ул. Пушкина, 57): контакты доступны на картах 2ГИС и в официальных справочниках.
- Единый социальный телефон Новосибирской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта учреждений. ИНН ГКУ НСО ЦСПН Искитимского района — 5446020130. Электронный адрес отдела пособий и социального обслуживания можно уточнить на официальном сайте Правительства Новосибирской области или при личном обращении.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет получателя социальных услуг. Получить доступ к личному кабинету можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг. В личном кабинете вы можете:
- Подавать заявления на назначение пособий и выплат;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Проверять остаток льгот и субсидий;
- Записываться на личный прием к специалистам.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется специалистами отделов по месту жительства. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема (стандартный для учреждений)
- Понедельник, Среда: с 08:00 до 17:00
- Четверг: с 08:00 до 20:00 (продленный день)
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного отдела (например, на ул. Пушкина или ул. Вокзальной). Рекомендуется уточнять график работы перед визитом.
Отделы
Структура соцзащиты Искитима включает в себя следующие ключевые отделы:
- Отдел социального обслуживания населения;
- Отдел пособий и социальных выплат (ОПСВ) Искитимского района;
- Отдел по работе с семьей и детьми (в т.ч. организация отдыха детей из малообеспеченных семей и категории ТЖС в санаторно-оздоровительных лагерях);
- Отдел по делам ветеранов и инвалидов;
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ;
- Служба гражданской защиты населения.
Руководство
Руководство учреждениями осуществляется назначенными приказами Министерства труда и социального развития Новосибирской области директорами:
- ГКУ НСО ЦСПН Искитимского района — руководитель учреждения (ИНН 5446020130, актуальные ФИО руководителя уточняйте на сайте ФНС или регионального правительства);
- МБУ КЦСОН «Вера» — директор центра;
- Служба гражданской защиты — руководитель службы.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов соцзащиты в Искитиме носят разносторонний характер. Среди положительных моментов отмечаются:
- Наличие доступной среды (пандусы, вызов персонала) в Центре социальной поддержки на ул. Вокзальной;
- Возможность получения комплексной помощи в КЦСОН «Вера»;
- Организация бесплатного отдыха для детей из малоимущих семей.
К сложностям, с которыми сталкиваются посетители, относятся:
- Очереди в часы пик (особенно в начале и конце рабочей недели);
- Необходимость посещения разных зданий (на Пушкина и Радиаторной) для решения разных вопросов.
Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием через Личный кабинет или портал Госуслуг.