Вопросы социального обеспечения‚ получения льгот‚ пособий и мер поддержки требуют оперативного и точного обращения в соответствующие государственные инстанции. В Гатчинском районе Ленинградской области функции социальной защиты выполняют два основных государственных органа: Комитет социальной защиты населения (КСЗН) и подведомственное ему учреждение — Центр социальной защиты населения (филиал в Гатчинском районе). В данной статье мы подробно разберем все способы связи‚ адреса и график работы данных организаций.
Описание
Система соцзащиты Гатчинского муниципального района отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. В их компетенцию входит:
- Назначение и выплата детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи‚ пенсионеры);
- Регистрация граждан‚ впервые получивших инвалидность‚ и консультирование по вопросам реабилитации;
- Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
Контакты для обращений и адреса
В Гатчине функционируют два основных адреса‚ по которым ведется прием граждан по вопросам социальной защиты:
- Комитет социальной защиты населения (КСЗН) Гатчинского муниципального района
Адрес: 188300‚ Ленинградская область‚ г. Гатчина‚ проспект 25 Октября‚ д. 23. - Центр социальной защиты населения (филиал в Гатчинском районе ЛОГКУ ЦСЗН)
Адрес: 188300‚ Ленинградская область‚ г. Гатчина‚ улица Чехова‚ д. 14А‚ строение 2.
Ориентир: остановка «Платформа Татьянино» (расстояние около 50 метров).
Официальный сайт
Официальную информацию о мерах социальной поддержки в Ленинградской области можно найти на портале Комитета социальной защиты населения Ленинградской области — szn.lokos.szn (или через официальный портал правительства Ленинградской области). Обращаем ваше внимание‚ что многие частные сайты в сети интернет не являются официальными ресурсами соцзащиты и могут содержать платные консультации юристов.
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с сотрудниками ведомства используются следующие контактные номера:
Комитет социальной защиты населения (пр. 25 Октября‚ 23):
- 8 (813-71) —27-50 — приемная / тел. факс (в т.ч. для записи на прием)
- 8 (813-71) —53-40 и 7 (813) -19-91-15 — общие вопросы
- 8 (813-71) —42-85 — Единый социальный телефон
Центр социальной защиты населения (ул. Чехова‚ 14А‚ стр. 2):
- 7 (81371) —07-40 — консультирование граждан
- 7 (81371) —27-50 — запись на прием к специалистам
- (813-71) —41-38 — приемная
Внимание: номер ###-###-####‚ часто встречающийся в поиске‚ принадлежит службе бесплатной юридической консультации и не относится напрямую к органам государственной соцзащиты.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов вы можете использовать официальный адрес электронной почты Комитета социальной защиты Гатчинского района:
gatchkszgtn.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам не нужно регистрироваться на отдельном местном сайте. Вход в Личный кабинет получателя социальных услуг осуществляется через портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизовавшись в системе‚ вы сможете подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и льгот‚ а также отслеживать статус их рассмотрения без личного визита в учреждение.
Личный прием руководства и график приема
Прием граждан ведется как специалистами отделов‚ так и руководящим составом учреждений.
График работы учреждений:
Стандартный график работы отделов социальной защиты (может незначительно варьироваться в предпраздничные дни):
- Понедельник: 09:00 — 16:00
- Вторник: 09:00 — 16:00
- Среда: 09:00 — 16:00
- Четверг: 09:00 — 16:00
- Пятница: 09:00, 16:00
- Перерыв на обед: 13:00 — 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Личный прием руководителями:
- Битель Екатерина Андреевна — руководитель Центра социальной защиты населения (ул. Чехова‚ 14А‚ стр. 2). Личный прием ведется по вторникам с 09:00 до 16:00.
- Львович Ирина Владимировна — председатель Комитета социальной защиты населения (пр. 25 Октября‚ 23‚ каб. 6). Приемные дни: понедельник‚ вторник. Телефон для связи: (81371) -8-445.
Отделы
Структура учреждений социальной защиты Гатчины включает в себя ряд специализированных подразделений. Одно из ключевых — Отдел организации социальной поддержки отдельных категорий граждан. Начальник данного отдела доступен по номеру 9-09-39. Прием граждан начальником отдела осуществляется по вторникам с 09:00 до 13:00.
Также активно функционирует Сектор по работе с инвалидами‚ который осуществляет регистрацию граждан‚ впервые получивших инвалидность‚ и предоставляет им необходимые консультации по мерам поддержки.
Руководство
Официальное руководство органами соцзащиты Гатчинского района представлено следующими должностными лицами:
- Львович Ирина Владимировна — Председатель Комитета социальной защиты населения Гатчинского муниципального района.
- Битель Екатерина Андреевна, Руководитель филиала (Центра социальной защиты населения) в Гатчинском районе.
- Ермакова Виктория Александровна — Руководитель (упоминается в реестрах по адресу ул. Чехова‚ 14‚ стр. 2).
Отзывы
Анализ отзывов граждан о работе учреждений социальной защиты в Гатчине показывает неоднозначную картину. С одной стороны‚ отмечается важность и нужность предоставляемых услуг. С другой стороны‚ граждане часто сталкиваются с типичными для социальных служб проблемами:
- Сложности дозвона: многие пользователи в отзывах указывают на то‚ что телефонные номера постоянно заняты‚ что создает трудности для быстрой связи с собесом и записи на прием.
- Очереди и время ожидания: при личном визите возможны длительные ожидания в коридорах.
- Качество консультирования: иногда информация‚ предоставляемая по телефону‚ требует уточнения при личном приеме.
Для улучшения опыта взаимодействия с соцзащитой рекомендуется использовать предварительную запись по телефону или через портал Госуслуг‚ а также приходить на прием с полным пакетом заранее подготовленных документов.