В городе Видное Ленинского городского округа Московской области вопросы социальной поддержки населения решают несколько важных государственных структур. Жителям доступны услуги Окружного управления социального развития Министерства социального развития Московской области, а также Филиала 8 Отделения Социального фонда России (СФР — объединившийший Пенсионный фонд и Фонд социального страхования). В данной статье мы подробно разберем, как связаться с этими учреждениями, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием.

Описание

Окружное управление социального развития (по Ленинскому городскому округу) занимается предоставлением мер социальной поддержки, выплатой пособий, льгот, организацией социального обслуживания, опекой и попечительством, а также работой с несовершеннолетними.

Клиентская служба Ленинский Филиала 8 Отделения СФР отвечает за назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, предоставление путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, а также расчет и уплату страховых взносов (ранее ФСС и ПФР).

Контакты для обращений

• Адрес Управления соцзащиты: 142703, Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Школьная, д. 60
• Адрес клиентской службы СФР: 142700, Московская область, г. Видное, ул. Строительная
• Адрес Фонда социального страхования (Московское областное региональное отделение): Московская область, г. Видное, ул. Ольховая, д. 3
• Адрес Дома милосердия: г. Видное, Центральная ул., д. 13

Официальный сайт

Основная информация по мерам социальной поддержки Подмосковья размещена на портале Министерства социального развития Московской области — msr.mosreg.ru. Для получения государственных услуг также можно использовать единый портал gosuslugi.ru. Информация по пенсионному обеспечению и соцстрахованию доступна на сайте СФР — sfr.gov.ru.

Горячая линия

• Контактный центр Губернатора Московской области: ###-###-#### (звонок бесплатный, работает для решения вопросов жителей Подмосковья, в т.ч. по соцзащите)
• Чат-бот «СОЦИАЛКА» (теперь МАКС): с 13 мая 2026 года жители могут оперативно получать информацию и ответы на вопросы в сфере соцзащиты через данный сервис в мессенджерах.

Номера телефонов

• Телефон Управления социальной защиты Видное: 8 (495) -49-84-22
• Единый номер МФЦ «Мои Документы» (по Московской области): 52-220

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений в Управление соцзащиты рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте Министерства социального развития Московской области или направлять письма на официальные электронные адреса структурных подразделений, указанные на портале msr.mosreg.ru.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг доступен Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты, а также Личный кабинет СФР (ранее ПФР). Кроме того, жители могут использовать Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) для получения соответствующих услуг. Войти в данные кабинеты можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам социальных выплат, льгот и пенсий осуществляется в клиентских службах на ул. Школьной, д. 60 и ул. Строительной. Записаться на прием можно через портал Госуслуг или по телефонам справочных служб. Также услуги можно получить в центре «Мои Документы Видное».

График приема

Стандартный график работы социальных учреждений и клиентских служб:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье — выходной

Примечание: График работы МФЦ «Мои Документы» может отличаться (как правило, ежедневно с 08:00 до 20:00). Уточняйте время работы конкретного отдела перед визитом.

Отделы

В структуру социальных учреждений Ленинского округа входят:

1. Окружное управление социального развития №15 (курирует Видное и Домодедово), опека, ЗАГС, КДН (Управление по делам несовершеннолетних), назначение пособий.
2. Клиентская служба Ленинский (Филиал 8 Отделения СФР) — пенсионные вопросы, материнский капитал, больничные листы, путевки на лечение.
3. ГБУ Дом милосердия Видное — стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
4. Видновская подстанция скорой медицинской помощи (ГБУЗ МО МОССМП) — экстренная медико-социальная помощь.

Руководство

Руководство социальными процессами в округе осуществляет Министерство социального развития Московской области. Оперативное управление на местах ведут начальники окружных управлений и руководители клиентских служб. Точный список руководителей с указанием ФИО и распределением обязанностей доступен на информационных стендах в учреждениях и на официальном сайте Министерства.

Отзывы

Отзывы жителей о работе соцзащиты Видное носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет, портал Госуслуг), что позволяет избежать очередей. Также положительно оценивается работа горячей линии ###-###-####. Однако в пиковые периоды (например, в период оформления новых видов пособий или индексаций) в клиентских службах могут наблюдаться очереди. Работники учреждений в целом характеризуются как компетентные специалисты, готовые помочь с оформлением сложных документов.