Вопросы опеки, попечительства и защиты прав детей требуют оперативного и грамотного подхода. В городе Тюмени и Тюменском районе этими вопросами ведает Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства, который входит в состав Управления социальной защиты населения (УСЗН). В этой статье мы собрали исчерпывающую информацию о том, как связаться с ведомством, часы приема и структуру организации.
Описание
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени — это исполнительный орган государственной власти, основной задачей которого является защита прав и законных интересов несовершеннолетних детей. В ведении отдела находятся:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами или попечителями, приемными родителями;
- Контроль за условиями жизни подопечных детей;
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних;
- Организация приема граждан по вопросам социального обслуживания и выплат.
Контакты для обращений
Для связи с органами опеки города Тюмени можно использовать несколько способов в зависимости от округа и специфики вашего вопроса.
Официальный сайт
Официальный портал Департамента социального развития Тюменской области и Управления социальной защиты: admtyumen.ru. На сайте представлена актуальная информация о государственных услугах, нормативно-правовая база и формы документов.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Тюменской области работает бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### (бесплатно по всей России)
Номера телефонов
Основные контактные номера телефонов УСЗН Тюмени и Тюменского района:
- 8 (3452) -0-29-50 — по вопросам опеки, попечительства и защите прав детства;
- 8 (3452) -0-29-56, по вопросам социального обслуживания населения;
- 8 (3452) -0-29-54 — дополнительный номер отдела опеки;
- 8 (3452) -3-22-52 — отдел опеки и попечительства (Ямская улица, 57);
- 8 (3452) -4-77-40, 8 (3452) -4-77-50 — территориальные отделы.
Телефоны опеки по округам Тюмени:
- 8 (3452) -0-18-38 — Опека и попечительство Центрального округа (ул. Республики, 83);
- 8 (3452) -0-18-03, 8 (3452) -0-40-05 — Департамент и отдел опеки Центрального округа;
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов по вопросам опеки используйте официальный email:
- opeka-center@szn.to.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на опеку, статус рассмотрения обращений) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация на региональном портале admtyumen.ru также осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан специалистами отдела опеки ведется строго по предварительной записи или в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к сути вопроса.
График приема
Стандартный режим работы Отдела по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Прием по вопросам опеки Центрального округа ведется в определенные дни, вторник и четверг с 09:00 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00). Рекомендуется уточнять время приема у специалиста по телефону.
Отделы
Структура органов опеки разделена по территориальным округам для удобства обслуживания населения:
- Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени и Тюменского района (УСЗН) — главный координирующий орган.
- Отдел опеки и попечительства Центрального округа (ул. Республики, 83).
- Отдел опеки и попечительства Восточного округа.
- Отдел опеки и попечительства Ленинского округа.
- Отдел опеки, попечительства и охраны прав детства по Тюменскому району (ул. Ямская, 57).
Руководство
Руководство деятельностью отдела осуществляет Управление социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района в лице начальника управления и непосредственно начальника Отдела по опеке, попечительству и охране прав детства. Актуальный список руководителей с указанием ФИО всегда представлен на официальном сайте admtyumen.ru в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Тюмени можно найти на популярных площадках:
- 2ГИС, пользователи оставляют комментарии о работе конкретных адресов, удобстве проезда и времени ожидания;
- Zoon.ru — отзывы о качестве консультирования и профессионализме специалистов на улице 50 лет ВЛКСМ;
- EcBiz.ru — каталог с реквизитами и отзывами о работе бухгалтерии и отдела кадров ведомства.
Если у вас возникли претензии или, наоборот, положительные впечатления от работы сотрудников, вы также можете оставить официальное обращение через сайт Департамента или на электронную почту opeka-center@szn.to.ru.
Адреса
Основные адреса для личного обращения:
- УСЗН Тюмени и Тюменского района: 625009, г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27 (1 этаж);
- Отдел опеки и попечительства (Тюменский район): 625001, г. Тюмень, ул. Ямская, 57;
- Опека Центрального округа: г. Тюмень, ул. Республики, 83.